Hotel Bedd Express Querétaro

Les installations sont datées et suscitent de nombreuses plaintes concernant une piscine froide et sale ; quelques clients l'ont tout de même trouvée utilisable. Un parking est disponible et généralement pratique, mais l'entretien général nécessite une attention particulière.

La propreté est inégale : de nombreux signalements de salles de bain sales, de linge taché ou usé, de mauvaises odeurs et d'occasions de présence de parasites, ainsi que quelques mentions de chambres propres. Les normes d'entretien varient et nécessitent une surveillance plus étroite.

Les chambres sont basiques et souvent datées, avec des commentaires fréquents sur des matelas durs ou usés, des murs fins et du bruit provenant du couloir ou de la rue, ainsi que des problèmes de climatisation, de télévision et de Wi-Fi. Certaines chambres sont spacieuses, mais le confort et la fonctionnalité varient considérablement.

Le personnel est souvent aimable et serviable, mais le service de réception peut être lent, inflexible ou discourtois, et certains clients ont mentionné des appels de confirmation insistants ou des problèmes de facturation. La réactivité globale varie en fonction de l'équipe et du service.

L'emplacement est central et pratique pour les transports en commun et les déplacements, bien que les chambres donnant sur les principales avenues puissent être bruyantes et que quelques clients n'aient pas aimé les environs immédiats. Idéal pour un accès rapide à la ville.

Le petit-déjeuner est inclus mais est fréquemment décrit comme simple, répétitif ou parfois froid, avec des frais supplémentaires occasionnels pour des extras ; les portions et les horaires peuvent être limités. D'autres l'ont trouvé acceptable ou savoureux compte tenu du prix.