Name: Hyatt Place Knoxville/Downtown
Address: 530 S Gay st, Downtown Knoxville, Knoxville, Tennessee, USA, Knoxville, Knox County, US
Price range: 151 $–746 $ per night
Rating: 9.23

Was Gäste sagen

Im Hyatt Place Knoxville/Downtown loben Gäste die zentrale, fußläufige Lage, das freundliche Personal und generell saubere, komfortable Zimmer. Besonders hervorzuheben sind außerdem die schöne Aussicht von der Dachterrasse, das gute Frühstück sowie einige Nachteile bei den Parkgebühren und gelegentlichen Wartungsproblemen.

Viele loben die Rooftop-Lounge für die Aussicht auf die Stadt und die Berge, wobei einige frühe Schließzeiten, Reservierungsrichtlinien oder einen eingeschränkten Service feststellten. Gäste schätzen die fußläufige Erreichbarkeit von Theatern, Restaurants und der UT, jedoch werden immer wieder folgende Punkte kritisiert: lauwarmes oder schwaches Wasser in der Dusche, Probleme mit der Klimaanlage, gelegentliche Lärmbelästigung und eine nicht immer tägliche Zimmerreinigung. Erwarten Sie einen lebhaften, zentralen Aufenthalt mit freundlichem Personal und guter Ausstattung, wobei Sie die Parkgebühren und kleinere Pannen berücksichtigen sollten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Rooftop-Bar ist ein Highlight aufgrund der Aussicht, obwohl die Öffnungszeiten/der Service inkonsistent sein oder Reservierungen erfordern können. Der Valet-Parkservice ist teuer und manchmal langsam, es gibt jedoch günstigere Parkhäuser in der Nähe. Das Fitnesscenter wird gut bewertet, das Hotel ist haustierfreundlich und es gibt einen Starbucks vor Ort.

Reinigung

Die meisten Gäste beschreiben das Hotel als sehr sauber mit gepflegten Zimmern und Gemeinschaftsbereichen. Eine kleinere Anzahl von Gästen berichtete über Probleme wie schmutzige oder abgenutzte Badezimmer, unangenehme Gerüche, kaputte Einrichtungen und eine ausbleibende oder unregelmäßige Zimmerreinigung.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig und komfortabel mit guten Betten. Zu den genannten Nachteilen gehören Probleme mit der Klimaanlage, niedriger oder lauwarmes Wasserdruck, gelegentliche Straßen- oder Flurlärm, variable Aussichten und Designfehler in einigen barrierefreien Duschen.

Dienstleistung

Der Service wird durchweg als freundlich und zuvorkommend im gesamten Hotel und beim Valet-Parkservice gelobt, wobei das Personal oft mehr tut als erwartet. Einige Gäste erlebten jedoch Schwierigkeiten wie Verzögerungen beim Check-in, unhilfsbereite Interaktionen oder einen inkonsistenten Service in der Rooftop-Bar.

Ähnliche Gästebewertungen

10

James and Melanie

25. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We had a wonderful stay at the Hyatt Downtown celebrating our 35th anniversary. Jordan went above and beyond to make sure our room was ready AND she had a bottle of wine, a sweet card, and glasses and wine opener for us. We had an early dinner reservation before a concert and wanted to get settled before heading out. Jordan made it happen! She was pleasant and so welcoming. This was our first time staying here, but it certainly won't be our last!

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10

reinaldo

26. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Rodrigo was a fantastic gentleman welcoming for the checkin process. Rooms excellent, valet super nice, easy access to restaurants and bars around the hotel. We loved the roof top, service of Dylan, our wonderful servant ( she was amazing) the manager brought blankets, the bartender sent a special cocktail to taste! Congratulations!

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8

Kevin

23. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We didn’t get our room for 45 min past check in time. They said they were behind on cleaning them. Other than that it was great.

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4

Kelly

11. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Disappointing Service Despite Great Location We requested twin beds upon check-in, and although the receptionist initially said she would check, she quickly told us none were available—without actually checking. We asked if the sofa in the room could be made up as a bed, and she said we’d have to do it ourselves, though they could provide extra bedding. Unfortunately, the phone in our room wasn’t working, so we had to go down to request the bedding in person. We were told they didn’t have any at the moment but would check with housekeeping. Eventually, housekeeping left a single bedsheet in the room. I had to go back down again to ask for more, at which point the receptionist apologized and gave me a blanket. The shower water was lukewarm at best, and when we inquired, we were told it's due to being on a higher floor—it just takes longer to heat up. Finally, since we had an early departure and wouldn’t make breakfast, we asked if breakfast boxes could be arranged. Without any effort or apology, the answer was simply no. The hotel itself is in a fantastic location, but unfortunately, the service we received was far below expectations.

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6

michael

21. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Most of the staff was helpful. Little issue checking but handled very well. Hotel was clean. The upstairs roof top bar was unavailable and the downstairs kitchen closed and hour and 15 minutes early so has to go elsewhere for food and drink.

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10

Robert

21. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Tiffany at front desk deserves kudos and valet was most helpful.

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4

Lindsay

16. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The room was dirty and curtains were broken so I couldn’t close them, lots of light coming in very early. I love the location of the hotel but the staff was rude and acted like I was lying when I told them about the issues with the room, and still charged me extra for an early check-in (one hour!), valet, random fees.

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10

Michelle

3. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Went on a last minute one night get away for our 22nd anniversary. The staff was so friendly! They left a little treat bag with snacks and a very nice anniversary card in our room while we were out for dinner. We closed the bar down on the roof that night- it was lovely!

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4

Maranda

18. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

everything was fine but at check in our keys didn't work so we got new ones and they gave us keys to a room that already had someone else staying in and we walked in on them. they did give us a comp to the rooftop bar but we were not able to use it as we were there for a christmas party at another location

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8

Evelina

21. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Front desk staff was great and super helpful. The room is great and very clean. The only issue we had was with the rooftop bar. We went up before it closed and were told only the bar was open which was fine but once we sat down at the bar we were told that bar was already closed. Why does a bar close before closing time? Not happy.

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Standort

Die zentrale Lage in der Nähe des Market Square und der Tennessee- und Bijou-Theater wird durchweg gelobt, fußläufig zu Restaurants, Bars und der UT. Einige Gäste bemerkten Schwierigkeiten bei der Parkplatzsuche oder eine sichtbare Obdachlosenproblematik in der Umgebung.

Gastronomie

Das Frühstück wird häufig für seine Qualität und Vielfalt gelobt, wobei einige Gäste glutenfreie Optionen erwähnten. Die Rooftop-Bar ist beliebt für Getränke und Aussicht, obwohl mehrere Gäste eingeschränkte Speisekarten, frühe Schließzeiten oder Serviceinkonsistenzen feststellten. Zimmerservice steht nicht zur Verfügung.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	159 $
Februar	199 $
März	256 $
April	237 $
Mai	305 $
Juni	221 $
Juli	172 $
August	204 $
September	383 $
Oktober	326 $
November	287 $
Dezember	169 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $366	15 $291	16 $284	17 $223	18 $746	19 $733
20 $178	21 $187	22 $270	23 $322	24 $453	25	26
27 $179	28 $226	29 $328	30 $322

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $347	2	3
4 $167	5 $176	6 $185	7 $247	8 $319	9 $298	10 $350
11 $167	12 $176	13 $176	14 $176	15 $244	16	17
18 $167	19 $176	20 $176	21 $176	22 $247	23	24 $366
25 $167	26 $176	27 $212	28 $252	29 $176	30 $151	31 $151

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (1 Bedroom)

Zimmer, Mehrere Betten, barrierefrei, Badewanne (2 Queen & 1 Sofa Bed)

Zimmer, Mehrere Betten (2 Queen & 1 Sofa Bed)

Zimmer, Mehrere Betten (2 Queen & 1 Sofa Bed, High Floor)

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Badewanne

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (1 Bedroom, With Shower)

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Specialty)

Zimmer, Mehrere Betten, barrierefrei (Shower, 2 Queen & 1 Sofa Bed)

Zimmer, Mehrere Betten (Specialty, 2 Queen & 1 Sofa Bed)

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (High Floor)

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei (With Shower)

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