The Study at University City

Gäste schätzen das hoteleigene Restaurant und die Bar und sagen, dass das Fitnesscenter im Allgemeinen gut ausgestattet ist, obwohl sich ein Rezensent mehr davon gewünscht hätte. Valet-Parking wird angeboten, aber oft als teuer und gelegentlich langsam beschrieben; Eis/Verkaufsautomaten im Zimmer sind begrenzt.

Viele Bewertungen heben sehr saubere Zimmer und öffentliche Bereiche hervor. Eine kleinere Anzahl berichtet über Probleme wie verschmutzte oder abgenutzte Oberflächen, fehlende Toilettenartikel oder einzelne Versäumnisse wie verschmutzte Bettwäsche.

Die Zimmer sind modern, komfortabel und oft geräumig mit durchdachtem, akademisch inspiriertem Dekor und einigen schönen Ausblicken. Zu den häufigsten Nachteilen gehören fehlende Mini-Kühlschränke oder Kaffeemaschinen im Zimmer, begrenzter Stauraum/Beleuchtung im Bad sowie gelegentlicher Lärm durch dünne Wände oder nahegelegene Bauarbeiten.

Der Service wird durchweg als freundlich, zuvorkommend und effizient beschrieben, einschließlich schnellem Check-in und hilfsbereitem Personal. Einige Gäste berichteten über Versäumnisse wie unaufmerksames oder langsames Personal an der Rezeption, Fehler beim Reinigungsservice oder Probleme mit Reservierungen/Zimmertypen.

Außergewöhnlich praktisch für UPenn, Drexel und nahegelegene Krankenhäuser mit guter Anbindung an den 30th Street Station und Restaurants in der Umgebung; viele beschreiben die Gegend als sicher und fußläufig erreichbar. Einige weisen darauf hin, dass es etwas abseits der Sehenswürdigkeiten in Center City liegt.

Das Co-Op Restaurant und die Bar erhalten viele positive Kommentare für Frühstück, Brunch und Getränke, obwohl die Preise und die Qualität variieren können und gelegentliche Schließungen die Verfügbarkeit beeinträchtigen. Die Qualität des Zimmerservices beim Frühstück war in mehreren Berichten unterschiedlich.