Name: Home2 Suites by Hilton Jackson MI
Address: 2704 Bob McClain Dr, Jackson, Michigan, USA, Jackson, Michigan, US
Price range: 119 $–278 $ per night
Rating: 8.98

Was Gäste sagen

In jüngeren Bewertungen wird das Home2 Suites by Hilton Jackson MI häufig für seine sauberen, geräumigen Suiten mit praktischen Küchenzeilen, das freundliche und hilfsbereite Personal, die günstige Lage direkt an der Autobahn in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten und ein insgesamt zufriedenstellendes Frühstück mit guter Auswahl gelobt.

Zu den häufigsten Nachteilen gehören dünne Wände und Geräusche durch Schritte, gelegentliche Unterbrechungen durch Renovierungs- oder Wartungsarbeiten (wie z. B. Arbeiten auf dem Flur, eingeschränkte Parkmöglichkeiten oder ein geschlossener Pool) sowie vereinzeltes Versagen des Service. Einige Gäste bemängeln auch, dass das Frühstück zur Neige geht oder kalt ist, es sporadische Probleme mit dem Fernseher oder dem WLAN gibt und es vereinzelt zu Problemen im Zimmer kommt, wie z. B. eine defekte Klimaanlage. Erwarten Sie modernen, Apartment-ähnlichen Komfort mit gelegentlichen Lärmbelästigungen und betrieblichen Störungen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Gäste schätzen den Fitnessbereich, die Feuerstelle/Grills und den Innenpool, es gibt aber Berichte über vorübergehende Poolschließungen oder fehlende Handtücher sowie Parkplatzbeschränkungen während Sanierungs- oder Renovierungsarbeiten. Die Einrichtungen sind im Allgemeinen nützlich, können aber durch laufende Arbeiten beeinträchtigt werden.

Reinigung

Die Bewertungen beschreiben das Hotel und die Zimmer häufig als sehr sauber, wobei es nur wenige Berichte über Probleme wie schmutzige Bettwäsche oder Haare in der Dusche gibt. Die Gesamtstandards scheinen hoch zu sein, gelegentliche Mängel sind jedoch nicht ausgeschlossen.

Zimmer

Die Suiten sind geräumig und komfortabel und verfügen über eine Küchenzeile. Mehrere Gäste berichten von dünnen Wänden und Geräuschen durch Schritte, und einige weisen auf technische oder Wartungsprobleme hin, wie z. B. pixeligen Fernseher, WLAN-Störungen oder eine Klimaanlage, die nicht repariert wurde.

Dienstleistung

Das Personal wird durchweg als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben. Einige Gäste haben jedoch schlechte Kommunikation oder fehlende Professionalität, unbeantwortete Anrufe, eine fehlerhafte Zimmerzuweisung und einige negative Interaktionen erlebt.

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10

James

11. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Great stay. Staff was very nice.

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10

Christine

30. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Tinotenda the front staffer was so sweet! Our reservation with type of room was not available because we booked through Expedia but he called his manager, cleaned up a room, and had it ready in 20 minutes. He was so nice that we decided to wait versus going to another hotel. He even checked on us after we went to our room to make sure everything was perfect.

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6

Sondra

28. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Someone else with the same last name different spelling digitally checked in and they gave them my room. We had to go to a room with a smaller bed and my reservation was already paid for. I was not very pleased. They apologized for the mistake.

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4

Melody

28. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The front desk staff needs more training in how to deal with guests!!!! No compassion, no niceness, very rude and abrupt. I expect better out of Hilton. Definitely not up to the Hilton standard thats for sure

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10

Pamela

27. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 5 Nächte

The staff are always so friendly and helpful. The property is clean when my family stay there.

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4

Glen

14. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The front desk did not answer the phone in 4 or five attempts late afternoon. The pool was closed with a promise to open the next day. When I asked the next day “ It was closed earlier today. Is it open now?” The answer was: “Let me get you to a team member for more help on this topic.” No one got back to us. Hours later we chased someone down only to discover it was open. We picked this hotel so our grandkids who were with us could swim. The first morning at 7:15 several food items were already gone with no more to replace. We had to get permission to park in a handicap spot from front desk. Renovators trucks left overnight and dumpsters were blocking at least twenty guest spots. Too bad. Nice facility. Every negative above is about poor service.

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10

Ajaneil

2. Juni 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Nice property and Trina at the front desk was so sweet and helpful!

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8

thomas

4. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

**“Overall, we had a nice stay. The room was clean, the staff were generally friendly, and the location made coming and going easy. The only negative was one interaction that left a bad impression. Around 2 PM, while my wife, 4-year-old, and I were quietly in our room, a staff member knocked very loudly and told us the room below had complained about noise. Her tone came across as condescending, and when we tried to explain we weren’t making noise—but had been hearing loud noise from the room above for hours—she dismissed it. What was odd is that we were woken up on other nights by loud door slamming on the same floor, and we also noticed a strong smell of marijuana from a nearby room for multiple nights. We never complained because these things can happen in hotels, but it did feel inconsistent that we were scolded so intensely at 2 PM, yet those more disruptive issues seemed to go unaddressed. Aside from that interaction, the stay was good overall.”**

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10

jfortino

27. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

One of the best hotel stays ever. Super nice and accommodating team. Pleasent cheery attitudes. Helpful and just really kind people...that is a rare find

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2

Samantha

18. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

AVOID AT ALL COSTS. I was treated so incredibly poorly at this hotel I cannot even begin to wrap my mind around the horrible experience I had. There were issues with the hotel and room itself. The bathroom door would not stay shut and the front desk guy had his pants undone on multiple occasions… just two examples. However, the absolute worst part of my two-week experience staying here was being kicked out by a police officer as if I’m some criminal. I had tried to book an extra night via Expedia and was having an issue with the app. I asked the front desk person, Angela, to speak with the manager, Kristen Blackdeer to see if she could assist. I was told I needed to leave, I said I wouldn’t leave before speaking with the manager. While I was waiting for the manager to call me back after her meeting, there was a knock on the door and it was the police telling me I needed to leave immediately. Of course this happened while I had two full loads of wet laundry in the washer and had not been prepared whatsoever to leave the property since I was planning on staying. This not only left me unexpectedly displaced, but interfered with my work meetings as I work from home. I’m still completely baffled and upset by how I was treated. I have filed a formal complaint with Hilton and will seriously reconsider staying at a different Hilton property in the future.

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Standort

Die Lage ist günstig an der Autobahn und in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten, Lebensmittelläden und Restaurants, und viele finden es ruhig. Einige weisen auf unbebautes Gelände in der Nähe in der Nacht hin, aber die meisten schätzen die gute Erreichbarkeit.

Gastronomie

Das Frühstück wird häufig für seine Qualität und Vielfalt gelobt. Einige Gäste stellten fest, dass die Auswahl zur Stoßzeit erschöpft war oder das Essen kalt serviert wurde.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	126 $
Februar	128 $
März	130 $
April	134 $
Mai	161 $
Juni	211 $
Juli	170 $
August	157 $
September	154 $
Oktober	162 $
November	134 $
Dezember	124 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9 $148	10 $148	11 $246	12 $195
13 $135	14 $155	15 $139	16 $133	17 $142	18 $208	19 $197
20 $149	21 $151	22 $206	23 $205	24 $174	25 $204	26 $228
27 $161	28 $162	29 $191	30 $195

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $181	2 $263	3 $237
4 $126	5 $126	6 $145	7 $146	8 $172	9 $227	10 $208
11 $119	12 $126	13 $181	14 $181	15 $181	16 $228	17 $228
18 $126	19 $126	20 $163	21 $172	22	23 $278	24 $278
25 $121	26 $130	27	28 $149	29 $148	30 $127	31 $126

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