Hyatt Place West Des Moines/Jordan Creek

Den indendørs pool er populær og varm, selvom den har været midlertidigt lukket adskillige gange, og der er ikke en boblebad. Der er et lille fitnesscenter og en bar på stedet; parkering er generelt nem, og en gæst fandt, at poolen var for synlig fra fitnesscentret.

Mange anmeldelser beskriver meget rene værelser og velholdte områder. Et mindre antal rapporterede beskidte eller mugne værelser og lejlighedsvise mangler ved rengøringen.

Værelserne er rummelige med komfortable senge og siddepladser, og mange gæster fandt dem rolige. Gentagne klager omfatter svagt vandtryk i bruseren eller varmt vand, ustabil opvarmning/AC, lejlighedsvis lugt eller støj fra nærliggende spillesteder og at mange værelser ikke indeholder mikroovne.

Personalet beskrives ofte som venligt, hjælpsomt og imødekommende. Flere gæster rapporterede dog problemer med indtjekning, tildeling af besatte værelser, ufleksible politikker eller langsom problemløsning, når der opstod problemer.

Meget praktisk i forhold til shopping i Jordan Creek, Smash Park, spisesteder og motorvejsadgang; området er generelt sikkert og gåbart. Nogle gæster bemærkede nattestøj fra nærliggende underholdning.

Morgenmaden er bredt værdsat for at være inkluderet og generelt velsmagende, selvom variationen kan være begrænset, og der til tider kan løbe tør for varer, eller de fyldes langsomt op igen. Flere gæster ønskede sig ekstra ting som en vaffelmager eller de morgenmads-tacos, der er nævnt i markedsføringen.