Microtel Inn & Suites by Wyndham San Luis Potosi

Habitación limpia, alberca tibia, Alberca con falta de mantenimiento. Elevador tembloroso. Restaurante muy buen sazón. Excelente variedad en el buffet. Habitación limpia

Habitación limpia , excelente actitud de servicio de todo el personal gym 24 horas Súper recomendable

Good hotel, nice breakfast and very spacious parking lot.

Great service and very clean stayed for 4 days only one elevator working laundry can do better with more efficient eqipment took 3 hrs to dry some clothes some clothes dryers kept giving out

Excellent hotel great price! Nice breakfast and clean warm pool for kids!

Overall good safe cozy hotel, appreciate the security and gate to enter to park. Also the Starbucks close by. Would stay there again.

The pool heater was broken so pool was freezing.

El servicio y la atención excelentes! El desayuno muy rico. Lo único es que había leído el comentarios que el agua de la alberca era caliente y no es así, está fría

Solo la alberca no estaba climatizada pero todo lo demás excelente servicio

Lo único malo es la alberca, estaba muy sucia, no tiene mantenimiento y había mucho cabello

Las piscina estaba helada. La ducha tenía cabello y suciedad de los huéspedes anteriores (algo verde) en la ducha. Personal de recepción excelente y personal de cocina y restaurante muy atentos. En general todo el complejo es muy bueno, solo esos detalles de limpieza y piscina helada.

En el sexto piso donde me tocó la habitación el baño despedía aromas a caño un poco tolerables si pusieran aromatizante en los wc para esas situaciones tal vez estaría bien

Estancia de una noche. Todo bien a excepción del baño que le faltaban detalles de limpieza

El hotel está muy cerca de la carretera, hay un Starbucks, Oxxo y farmacia muy cerca. El lugar es agradable. No me gustó que el lugar es ruidoso (no nos habíamos percatado antes). Se escucha todo. El baño estaba algo sucio. La semana pasada que nos hospedamos las toallas olían demasiado a cloro. El desayuno estaba terrible. Bajo mucho su calidad y con una semana de diferencia nos dieron menos cosas (ya no habían varias opciones que ofrecían antes). La comida olía mal. La fruta se veía que estuvo mucho tiempo en el refrigerador.

Lo que no me gusto fue la falta de mantenimiento en general de las instalaciones, para empezar la alberca esta muy mal atendida, ya que yo y mi famique nos metimos a la alberca nos dio alergia, inclusive otra señora que entro a la alberca mas tarde igual empezo a toser, y a estornudar...al parecer no co trola el PH y le po en quimicos de mas a la alberca, ain asi el agua esta turbia, con elementos contaminantes y suciedad. Siento mucho que tengan estos detalles y que no piensen en las personas ta que si entra un asmatico sin tratamiento lo pueden hasta matar...en cuanto los cuartos la limpieza es casi nula, ya en las almohadas se encontraron todas con pelos, y una funda con manchas de sangre, hay fotos que lo demuestran y las voy a subir mas tarde a google. El polvo se encuentra en todas partes orillas de las ventanas, cabecera de cama, marcos y molduras de la pared, cerca al televisor...el Horno de conveccion esta inmundo, la cafetera no sirve, el telefono de la alberca no sirve. Etc. Aun sigo con estornudos y ojos llorosos y eso que no soy asmático, ni padezco de alergias... Mi hija y mi esposa si... Lo único que considero bueno seria el estacionamiento...

Simpre me gusta hospedarme en este hotel pero hoy mi habitación tuve un inconveniente olía el baño un poco desagradable como a caño y fue muy desagradable porque olía la habitación

Buena, pero en la cama había pelos.

El baño estaba sucio había cabellos en el suelo

El personal fue muy amable y las instalaciones estaban muy limpias.

La habitación estaba limpia el personal atebto a nuestros requerimientos

Todo en orden, desafortunadamente ahora hay un ruido, al parecer industrial o del algún proceso algo molesto durante toda la noche.

No hay entrada de aire natural. No emite factura en tiempo

Habitaciones muy cómodas

La habitación pequeña

Muy buen hotel, está algo reducido en los cuartos pero sirve para descansar bien

Mucho ruido de otros huespedes

所有房间窗户都无法打开。

Me tocó en el primer piso al lado del asesor entonces al parecer uno de los dos asesores tenía ruido a la hora de llegar al piso y era muy molesto que a cada momento se escucha el elevador al subir o bajar

Esta excelente opción para descansar, el único comentario es que no llegaba el internet a mi habitación, pero todo lo demás está genial.

La habitación es sumamente pequeña, el colchón muy incómodo y con plástico. Se escucha todo el ruido de las demás habitaciones, pasé frío y la calefacción no funcionaba.

Excelente servicio, llegamos tarde por viaje de negocio y el personal muy amable tanto de día como de noche

No estaba lista la Habitación después a la hora de la entrega 3pm no tenían sistema y se tardaron en entregármela .

Estuve ahí 3 noches, llegué entre 6 o 7 am ya que se atrasó nuestro vuelo, fué un viaje bastante pesado, desde que llegué les dije a los muchachos de recepción que de favor no quería limpieza, ya que eh tenido experiencias pasadas que me hacen desconfiar de quien entra, me dijeron que no había problema, coloqué el anuncio de “NO MOLESTAR” en la puerta, & a las 9 am comienza a tocar la señora de la limpieza en varias ocasiones, ESTANDO EL ANUNCIO, nos despertó a mi hija pequeña & a mí, la señora se disculpó & le dije que no había problema pero avisé en recepción del incómodo momento, no habíamos dormido todo el viajé & apenas teníamos 2 horas de haber llegado, ya no pudimos dormir & bajamos a desayunar antes que terminara la hora, cuando una señora (Esther) de la cocina vio que ibamos a llevarnos nuestros platos a la habitación,tuvo una actitud muy grotesca conmigo frente a los demás huéspedes, dijo que no se permitía llevar los alimentos, me hizo sentir muy incómoda & avergonzada, salió a avisar en recepción & le dijeron que no había problema, el 2o. día sucede lo mismo, con otra,la misma desagradable actitud prohibiendome llevar los platos de las 2 al cuarto, me ví en la necesidad de hablar con la manager, muy amable dijo que hablaría con cocina & se disculpó ya que si es permitido llevar los alimentos como en cualquier hotel, pensé extender mi estadía una noche más pero fué tanta la incomodidad que mejor hise mi check out. Muy desagradable experiencia para mi niña & para mí

Por primera vez en años usando la app y gestionando a traves de ella mis estancias se presentó una diferencia entre el valor pagado contra el costo facturado por el hotel.

El servicio al cliente y la habitación fueron excelentes. Todo el personal muy amable.

Staff was vey friendly and helpful in every way

En la habitacion el telefono no se comunicaba ni con el Room Service, ni con el Lobby, baje a recepcion y de alli me comunicaron al Room Service, de mala forma me tomaron el pedido, paso 1hr y nunca llego mi cena , tuve que salir en mi coche a buscar cena, eran las 11pm, no vuelvo!!

I left an open voucher and I have money left over and they tell me that it takes weeks to return the difference, very bad

Excelente hotel y excelente personal

Excelente servicio y actitud del personal

Felt very safe. There is security 24/7, and as a. woman traveling alone, I felt safe and will be staying there if need be. All staff were kind. There is a Starbucks upfront, which was a plus and a Walmart within mins.

Buena ubicación excelente opción para llegar de paso y continuar tu camino

Poco retirado del centro, era trayendo coche sin problemas uno se traslada, desayuno completo y variado

Buena opción para ir de paso en San Luis

Overall good safe cozy hotel, appreciate the security and gate to enter to park. Also the Starbucks close by. Would stay there again.

Nice and comfortable hotel. Great location.

Perfectamente ubicado en la zona industrial de san Luis sobre la carretera 57

Bien en las afueras de la ciudad

Sin duda una excelente opción para estancia en San Luis. Si lo que se busca es tranquilidad no hay nada mejor. No esta en el centro pero a cualquier lugar se llega con 150 a 300 pesos de uber; incluso fines de semana. Hay un starbucks a pasos del hotel y diversos restaurantes de 2 a 10 min caminando

Buena ubicación para lo que necesitaba

Perfect stay. Breakfast was outstanding. Hot and everything available. Room clean. Beds comfortable. Will stay again

El hotel es perfecto para estancias cortas pero el servicio del desayuno me pareció bastante deficiente. Utilizan platos, vasos y cubiertos desechables. No había platos hondos para el cereal. Había pan tostado pero no había mermelada. Los chilaquiles sin queso ni crema. La habitación muy bien, de buen tamaño y todo muy limpio.

Great breakfast

El desayuno muy limitado y lo mismo los 3 dias

Excelente trato y el desayuno variado y abundante

muy bueno el alojamiento, solo quitaria el protector de colchon porque literal es un platico que te incomoda mucho y te da mucho calor... hay que mejorar el desayuno, esta muy insipido y reseco el huevo, y los chilaquiles copn muy poca salsa.

The stay was great nothing to complain about clean and comfortable breakfast was also pretty tasty

Una estancia agradable, el desayuno es un poco triste al ser solo huevo revuelto sin mas gracia. En domingo es lo ultimo que pensaria desayunar en un hotel.

Las instalaciones en muy buenas condiciones, pero el desayuno no es bueno

Desayuno con pocas opciones y repetitivo