One Acapulco Diamante

L'utilisation de la piscine est parfois agréable, mais les clients notent régulièrement des fermetures ou des réparations, un nombre limité de transats et des problèmes de propreté. La climatisation du hall, les ascenseurs lents ou uniques, et l'absence de salle de sport sont également mentionnés.

De nombreuses critiques louent la propreté des chambres et les espaces généralement bien rangés. D'autres font état de mauvaises odeurs dans le hall ou l'entrée, de serviettes usées ou sales, d'occasions de présence de nuisibles et d'un entretien inégal, comme une climatisation faible ou des carreaux de piscine manquants.

Les chambres sont très petites et basiques, avec un espace de rangement et des équipements limités ; plusieurs notent l'absence de lits king-size. Le bruit se propage depuis les couloirs et les chambres voisines.

Le personnel est largement décrit comme aimable et serviable, avec de nombreuses mentions d'une attention particulière. Cependant, certains clients ont rapporté un service à la réception distant, des erreurs lors de l'enregistrement ou une résolution lente des problèmes.

Pratique pour l'aéroport, le Forum/Expo Mundo Imperial et les plages voisines dans la zone Diamante. Moins pratique pour le centre d'Acapulco, avec quelques signalements d'options de restauration limitées ou d'un environnement immédiat peu attrayant.

Le petit-déjeuner est fréquemment mentionné et souvent considéré comme bon. Plusieurs critiques signalent un choix limité ou une préparation médiocre, ce qui rend la qualité inconstante.