Holiday Inn Express & Suites - Roswell by IHG

Innendørsbasseng og boblebad er en blandet opplevelse: flere rapporter om stengninger, veldig kaldt vann eller uklart/skittent vann, selv om noen opphold var fine. Sporadisk renoveringsarbeid og en ute av drift heis ble også nevnt.

Tilbakemeldinger om renhold er blandet: mange gjester beskriver rene rom og fellesområder, men det kommer stadig inn klager på dårlig rengjorte bad (hår, flekkete sengetøy), støvete eller skitne gulv og, i noen tilfeller, skadedyr og rom som ikke er rengjort. Konsistensen i renholdet varierer fra opphold til opphold.

Rommene er generelt romslige og komfortable med støttende senger, effektive blendingsgardiner og planløsninger som fungerer for familier. Ulemper inkluderer støy fra naboreom eller nærliggende bedrifter og sporadiske vedlikeholdsproblemer som bråkete klimaanlegg eller kjøleskap og dårlig varmtvann.

Servicen blir ofte rost som imøtekommende, hjelpsom og fleksibel, også i travle perioder. Flere anmeldelser nevner imidlertid at rom ikke er klare ved innsjekking, rengjøringsønsker ikke blir fulgt opp og sporadiske uhjelpsomme eller korte svar.

Praktisk og sentral beliggenhet nær sentrum, museer, restauranter og butikker, med enkel tilgang for bilturer. Noen gjester har bemerket støy fra nærliggende bedrifter og at veikiltningen kan være vanskelig å se når man ankommer fra nord.

Frokosten er jevnlig et høydepunkt, ofte beskrevet som varm, fersk og med godt utvalg. Noen opphold rapporterte kalde elementer, begrenset påfylling eller mindre problemer med kaffe/utstyr.