Hotel Crown Victoria

Los huéspedes mencionan un gimnasio útil y una bañera de hidromasaje, aunque la bañera a veces está sucia o fuera de servicio. El estacionamiento se siente seguro, pero puede llenarse, y varias reseñas señalan que la piscina está cerrada o no está disponible.

Muchos señalan habitaciones limpias, pero hay informes recurrentes de cucarachas y problemas de mantenimiento en los baños (moho, olores, cal), además de fallos ocasionales como polvo, ropa de cama desgastada o toallas faltantes.

Las habitaciones son generalmente cómodas con buenas camas y algunas opciones modernas, pero varias son pequeñas o anticuadas, con problemas ocasionales de aire acondicionado o presión de agua y televisores pequeños en un edificio. El ruido del tráfico afecta a las habitaciones con vista a la autopista o ciertas torres.

El personal es ampliamente descrito como amable y servicial, con soluciones rápidas y un registro de entrada/salida sin problemas. Sin embargo, varios huéspedes citan respuestas groseras o lentas en la recepción, retrasos en la entrega de artículos y beneficios o descuentos que no se cumplen.

Convenientemente ubicado junto a la autopista con fácil acceso a las carreteras principales, la terminal de autobuses y el centro de la ciudad. La zona inmediata no es muy transitable ni pintoresca, y el ruido del tráfico o del patio de camiones puede afectar a algunas habitaciones.

El desayuno buffet y el restaurante del hotel son ampliamente elogiados por su sabor y variedad. Algunos mencionan el servicio lento, el desayuno que comienza tarde o errores ocasionales en la facturación.