Name: AC Hotel by Marriott Tenerife
Address: Calle Candelaria 31, Santa Cruz de Tenerife, Kanarische Inseln, ES
Price range: 115 $–285 $ per night
Rating: 8.77

Was Gäste sagen

Im AC Hotel by Marriott Tenerife loben Reisende die zentrale Lage in Santa Cruz, die modernen, sauberen Zimmer und das freundliche Personal. Besonders oft werden die Dachterrasse, der Pool und die Bar für die Aussicht auf die Stadt, entspannte Getränke und eine angenehme Auszeit hervorgehoben.

Ein wiederkehrender Nachteil ist der Lärm von nahegelegenen Straßen, Bars, Veranstaltungen oder dem DJ auf der Dachterrasse, den einige Gäste bis spät in die Nacht hören; einige erwähnen auch Baulärm und wünschen sich eine bessere Schalldämmung. Das Hotelparken wird immer wieder als extrem eng und schwierig zugänglich beschrieben, sodass sich viele Gäste für öffentliche Parkplätze in der Nähe entschieden. Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel und modern, obwohl einige klein oder nach innen gelegen sind, und vereinzelt werden warme Zimmer oder Probleme mit der Klimaanlage, dem Fernseher oder Stauraum gemeldet; das Frühstück wird weitgehend genossen, aber einige bemängeln die Vielfalt oder die Nachfüllung. Insgesamt erwartet Sie ein stilvoller Städturlaub mit großartiger Lage und Dachterrassenvorteilen, aber planen Sie möglichen Lärm und schwieriges Parken ein.

Leistungen

Sauberkeit

Zimmer

Dienstleistung

Lage

Gastronomie

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Dachterrasse mit einem kleinen Pool und einer Bar ist ein häufiger Höhepunkt für Aussicht, Getränke und Entspannung. Das Parken vor Ort wird immer wieder als extrem eng und schwierig beschrieben; der Fitnessraum ist vorhanden, aber bescheiden.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Katherine

19. Nov. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

This hotel ticked all the boxes! Rooftop is great with the live music on some evenings too!

10

Elaine

3. Apr. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Excellent reception staff and lovely room. Gym is very modest.

10

Ian

29. Apr. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

The hotel is lovely and the rooftop terrace and pool are amazing with views of the city . The room is very nice quite spacious and modern . We had a lovely view of the harbour and sea from our window . The only negative is the car park which is awkward to find and I actually got stuck trying to manoeuvre around columns.

8

Andrea

2. Apr. 2023

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Nice hotel and staff. Clean room and beautiful rooftop area. Although small gym poorly equipped with a plug in the middle of the room where you could easily trip over. Doors shut loudly, it should be easy to fix.

10

Gudrun Erika

10. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Flott hotell med fin takterasse og fantastisk gode drinker og god service, og hotellet lå mitt i sentrum ingen støy fra hovedgaten

10

Caroline

8. Jan. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Fantastisk lunch på takterrassen följt av sol och bad i poolen på takterrassen. Bra kvalitet, trevlig service, god mat och bra priser.

10

Willy

1. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 5 Nächte

Gezellige, leuke kamer. Ontbijtbuffet prima. Professioneel personeel. Hotel ideaal gelegen. De 6de verdieping is een bezoek meer dan waard (zwembad, bar, lekker eten...)

8

Guenther

28. Juli 2022

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Hotel sauber, Personal freundlich und hilfsbereit. Frühstück direkt im Eingangsbereich, ungemütlich. Die Garage ist eine Zumutung: mit einem grösseren Auto nicht zu befahren. Verwinkelt, steil, unmögliche Konstruktion. Wir wurden vor dem Befahren nicht darauf aufmerksam gemacht und haben dabei beinahe unser Auto demoliert. Abstellen auf der Strasse mit einem durchschnittlichen Fussweg von 5 Minuten ist möglich.

10

Renata

7. Aug. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Perfect location, beautiful rooftop pool, clean, spacious room, delicious breakfast, friendly staff... everything was just perfect!

10

Marc

13. Juli 2024

·

Aufenthalt für 5 Nächte

Great hotel and location, nice rooftop terrace although the pool is small. Don’t try parking in the hotel parking unless you are very used to parking in very tight spaces! There is cheaper and more spacious public parking just around the corner from the hotel (Plaza de España).

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Sauberkeit

Die Sauberkeit wird weithin gelobt, viele beschreiben das Hotel und die Zimmer als makellos und gut gepflegt. Einige bemerken jedoch Versäumnisse wie fehlende Reinigung, unangenehme Gerüche im Badezimmer oder fleckige Bettwäsche.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Jan

11. Jan. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Glimrende hotel. Pænt og rent

10

GRAHAM

20. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

The hotel had everything we needed for a comfortable stay.

10

Jorge

25. Apr. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Excelente hotel. Muy bien ubicado al lado de Plaza de España, con unas habitaciones amplias, modernas y con camas muy cómodas. Además el personal es súper amable y tienen una pequeña piscina en la azotea, además de un bar muy agradable. Me volveré a quedar la próxima vez que vaya

10

Maria

30. März 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Clean and beautiful

10

Heather

5. Apr. 2024

·

Aufenthalt für 5 Nächte

A lovely new clean hotel. Nice rooms!

6

MARIA SONIA

25. Nov. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Estuvimos solo dos noches y la habitacion que nos dieron para la primera noche olia a puro caño, olor que provenia de los sifones del baño y aunque los tapamos no pudimos dormir por el olor tan fetido.El segundo dia nos entregaron una habitacion hacia las dos de la tarde que estuvo bien.

10

Alexis

2. Dez. 2024

·

Aufenthalt für 7 Nächte

Very clean and well maintained property. The staff (both day and evening) were very helpful and professional. We opted-in for the daily breakfast buffet and found it worth the cost in quality and selection. I would stay here again!

10

Leigh

30. Aug. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

This is a lovely hotel in a fun part of charming Santa Cruz de Tenerife. The hotel has a gym, a rooftop pool and restaurant, and a restaurant in the smart lobby area. The room itself was quiet, spotless, well-equipped, and very comfortable.

6

Carol

19. Okt. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Staff was friendly, but forgetful. When asked to make reservation for extra early taxi to airport, it was left undone. The early morning take-away breakfast which was offered for the early departure was also forgotten. Out of the three days of our stay, two days of housekeeping was not done. We had to ask for towels, because the maid didn’t show up. Disappointing for a 4 star Marriott.

2

Jorge

30. März 2024

·

Aufenthalt für 5 Nächte

Dirty towels , sheets and hallways carpets. No soap holders Tiny showers No suficiente space for luggage Dryer doesn’t work properly

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Zimmer

Die Zimmer sind modern und im Allgemeinen komfortabel, viele loben die guten Betten und einige geräumige Grundrisse oder den Blick auf den Hafen. Mehrere erwähnen jedoch Straßen- oder Barlaerm, kleine oder nach innen liegende Zimmer, begrenzten Stauraum oder Probleme mit der Klimaanlage oder der Ausstattung im Zimmer.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Torsten

13. März 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Fernseher defekt, Kaffeemaschinen meistens defekt, Bett wackelig und unbequem. Lage sehr zentral mit Tiefgarage.

10

Gerard

1. Dez. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Very nice and modern hotel. Very comfortable beds and pillows.

10

Ian

29. Apr. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

The hotel is lovely and the rooftop terrace and pool are amazing with views of the city . The room is very nice quite spacious and modern . We had a lovely view of the harbour and sea from our window . The only negative is the car park which is awkward to find and I actually got stuck trying to manoeuvre around columns.

8

Rafael

20. Nov. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Das zweite Doppelbett im Zimmer für 4 Personen ist nicht für zwei Erwachsene geeignet (sehr klein).

6

Oscar

22. Sept. 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Habitaciones muy pequeñas, sin vista. Las habitaciones no tienen un armario propiamente, sino que la ropa se cuelga en un espacio abierto. El aire acondicionado no funcionaba: todo el tiempo debían ajustarlo desde Recepcion. El desayuno sí fue muy bueno.

6

Thomas

3. Jan. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Zimmer mit Durchgangstür welche nicht verschlossen war. Die Gäste im Nachbarzimmer hat man gehört als wären sie im gleichen Zimmer. Wenn man an die Wertsachen gewollt hätte, wäre dies ohne weiteres möglich gewesen. Zum Glück waren wir nur eine Nacht hier. Der Straßenlärm war im Zimmer zu hören als ob keine Fenster vorhanden sind obwohl diese geschlossen waren.

10

catherine

10. Apr. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Quiet, comfy bed and working kettle and Nespresso machine.

8

Natascha Elisabeth

18. Mai 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Die Fenster könnten erneuert werden, dann würde man nachts auch nicht so viel vom Lärm draußen mitbekommen und hätte einen ruhigeren Schlaf. Ansonsten war das Hotel perfekt

10

Trine-Marie

27. Feb. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Totally ok hotel. Pretty new. Nice bar and pool on rooftop. Good location. We had a room with a very limed "inner view", little bit feeling of no window at all. Room quite small.

8

Jan-Daniel

29. Dez. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Tolles Stadthotel, sehr sauber, kleiner Pool auf dem Dach, Zimmer etwas dunkel, Fenster nur zum Lichtschacht.

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Dienstleistung

Der Service wird häufig als freundlich und hilfsbereit an der Rezeption und im Barbereich gelobt. Einige Gäste berichten von Versäumnissen wie langsamem oder untätigem Service, Sprachbarrieren, vergessenen Wünschen oder begrenzter Hilfe bei Störungen.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Boudewijn

20. Apr. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

I tried to call room service multiple times and no answer, and when i tried to call the reception they immediately put me on hold for a long time each time. I gave up and ordered ubereats.

10

Timothy

1. Dez. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

A very comfortable and modern hotel right in the heart of the old town. Easy to walk nearly everywhere but with a taxi stand one street over if you need to go further. Good breakfast and a nice rooftop patio. Staff was helpful and friendly!

10

Selahattin

17. Feb. 2026

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Super nettes Personal

8

Vicente

19. Nov. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

O único item desfavorável foi a recepção, as atendentes não são gentis, não fazem esforços para te entender no português, diferentemenre de outros hotéis ou restaurantes que frequentamos

8

Lynn

1. Dez. 2022

·

Aufenthalt für 7 Nächte

Service at restaurant amazing. Irish lady there was the best! Construction going on next door manager and front desk staff were very unhelpful.

10

Gavin

3. Juli 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

The staff were brilliant. Alejandro on reception went out of his way to help us plan some elements of our visit. The breakfast was also really good!

8

Simon

30. März 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Clean modern hotel in a central location in Santa Cruz. Can’t fault the rooms, cleanliness, location or the breakfast. Where they fell short was the service. The service is polite, but very slow. Although 2 staff were at check-in desks, only one was working. It took a long time to check us in as there was a short queue and the service was slow. This wasn't great as we were already tired after a very early start setting off from London, especially for my kids. When I asked the second lady if she could help us check in, she said she wasn’t working and that we had to wait for her colleague to become available. This is pretty unusual for a 4-star hotel. Also, the bar on the roof terrace where the splash pool is doesn’t open until 1pm and there are no food or snacks on offer outside of lunch hours. Considering the pool is open it’d be great to be able to order drinks and snacks. Overall a really good hotel that can do much better if they improve service levels.

6

Carol

19. Okt. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Staff was friendly, but forgetful. When asked to make reservation for extra early taxi to airport, it was left undone. The early morning take-away breakfast which was offered for the early departure was also forgotten. Out of the three days of our stay, two days of housekeeping was not done. We had to ask for towels, because the maid didn’t show up. Disappointing for a 4 star Marriott.

10

Julio

27. Dez. 2022

·

Aufenthalt für 19.352 Nächte

Staff, both at Reception (Alejandro and Naiara), at Housekeeping (the Cuban maid was sooo hard working, friendly, kind and knowledgeable) Also at the roof top Joanna was excellent

10

Leslie

9. Sept. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Sehr schönes Hotel, sauber und freundliches Personal. Das Frühstück ist relativ reichhaltig, wenn auch nicht top Standard bei vier Sternen. Die Lage ist super zentral, man ist zu Fuß sehr schnell an den wichtigsten Orten. Leider „ wohnen“ ein paar Obdachlose direkt in der Straße zum Eingang des Hotels. Die Dachterrasse ist wunderschön und hat einen tollen Pool mit Blick über die Stadt und eine tolle Poolbar. Leider gibt es keinen Jacuzzi beziehungsweise die Düsen im Pool funktionierten nicht. Das Hotel hat auch eine Tiefgarage, die 15 € pro Nacht kostet. Der Eingang ist allerdings relativ eng. Toll ist die Nespresso Maschine auf dem eigenen Zimmer, bei der der Café täglich nach gefüllt wird sowie das gratis Wasser, das es jeden Tag aufs Zimmer gibt. Das Personal an der Rezeption ist extrem hilfsbereit.

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Lage

Die zentrale Lage in der Nähe der Plaza de España, der Uferpromenade, Geschäfte, Restaurants und Verkehrsmittel wird durchweg gelobt; praktisch für Kreuzfahrten und Stadtbesichtigungen. Es ist keine Strandlage, und einige Zimmer zur Straße hin sind durch den Stadtlärm betroffen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Robert

14. Jan. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Excellent centrally located hotel. Very clean and comfortable - right in the heart of the city.

10

François

26. Nov. 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

The hotel was perfect for me. I would go back 1000 times. I felt good, safe and relaxe in that place. Clean hotel and looked also modern to me. My room was everything I could wish for in terms of comfort, cleanliness and the way it was setup. Nice rooftop terrace for those who like that. Well located, in the north part of the island, in the port area, where there’s a lot of life in walking distance: Restaurants, stores, etc. Everything you need in the area. Beaches and nature places are further though, so plan renting a car for those. Thank you,

10

Laurence

10. Apr. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Closeness to the port.

8

Tara

27. Dez. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Hotel was perfect for an overnight stay, room was great, I would recommend you request a room away from the street, very noisey. Breakfast was ok, staff need to refill when food is finished. Great location, shops, restaurants at your doorstep. 10 minute walk to the cruise terminal and 25 minute walk to the central bus station.

10

Robin

1. Sept. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Hôtel très beau et très confortable Idéalement situé

10

Richard

8. Dez. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Overnight pre cruise stay, right in heart of Santa Cruz, near shops bars restaurants 5 mins in taxi to cruise

10

Joachim

3. Mai 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Allerbeste Lange in der Stadt - zwei Schritte und man ist mitten drin - echt gut.

10

Jody

29. Nov. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Hotel conveniently located near all amenities and close to the waterfront.

10

Louise

14. Jan. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Great hotel, but not situated at the beach as advertised - there is no beach close by! The chairs in the breakfast area are terrible; too low and soft. On Saturday the DJ music at the Terrace bar is very loud in the rooms just below.

10

Robert

3. Feb. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Hotel is in the heart of all that Santa Cruz de Tenerife has to offer. Check in was a breeze. Parking was really tight though. Rooms were just the right size and the hotel as a fun rooftop bar.

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Gastronomie

Das Frühstück wird von vielen Gästen als sehr gut bis ausgezeichnet bewertet, obwohl einige die Auswahl begrenzt oder das Nachfüllen langsam finden. Die Dachbar und das Restaurant sind beliebt für gutes Essen und Trinken, aber die Musik kann an Wochenendabenden laut sein.

Ähnliche Gästebewertungen

10

James

18. Jan. 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Lovely hotel with friendly staff in a central location (right by Plaza de Espana), nice rooftop pool (with good views of the city) and a great rooftop bar, serving restaurant food in a nice relaxed setting. The food and cocktails/drinks was of great quality and very reasonably priced (especially for a hotel!). The young ladies at the reception desk who served me when I checked in were lovely and very friendly, despite me arriving a bit confused because of my autism, they showed me directly how to get to my room and one of them visibly walked to the lift to show me where to go! Santa Cruz is a lovely city which I much preferred to my stay in Puerto de la Cruz. The lido and botanical gardens is amazing and the city has a great metro service (which goes all the way to the beautiful city of La Laguna). The lovely beach of Playa de las Teresitas is only a 10-15 mins drive away by taxi (only 4 miles!) and has golden sand imported from the Sahara and great mountain views. When I checked out, one of the friendly ladies who checked me in asked me what I thought of my stay and I had nothing but praise. Would highly recommend this hotel to anyone wanting to stay in a centrally located hotel in Santa Cruz!

10

Kelley

2. Nov. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Clean and quiet with an excellent breakfast.

10

Kevin

9. März 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Our three nights stay at the AC Tenerife Marriott was fantastic especially the breakfast where you could help yourself to a good selection of food, including freshly cooked eggs of your choice. The roof top area, including the bar, was lovely.

8

Tara

27. Dez. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Hotel was perfect for an overnight stay, room was great, I would recommend you request a room away from the street, very noisey. Breakfast was ok, staff need to refill when food is finished. Great location, shops, restaurants at your doorstep. 10 minute walk to the cruise terminal and 25 minute walk to the central bus station.

10

Caroline

8. Jan. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Fantastisk lunch på takterrassen följt av sol och bad i poolen på takterrassen. Bra kvalitet, trevlig service, god mat och bra priser.

10

Alexis

2. Dez. 2024

·

Aufenthalt für 7 Nächte

Very clean and well maintained property. The staff (both day and evening) were very helpful and professional. We opted-in for the daily breakfast buffet and found it worth the cost in quality and selection. I would stay here again!

8

Nazar

12. Dez. 2022

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Lovely new hotel Staff very pleasant and helpful Room good size and well equipped The only let down is the breaks Dry limited variety No fresh vegetables IM’s fresh tomatoes fresh cucumbers, olives etc Limited variety in warm food

10

Gavin

3. Juli 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

The staff were brilliant. Alejandro on reception went out of his way to help us plan some elements of our visit. The breakfast was also really good!

10

Louise

14. Jan. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Great hotel, but not situated at the beach as advertised - there is no beach close by! The chairs in the breakfast area are terrible; too low and soft. On Saturday the DJ music at the Terrace bar is very loud in the rooms just below.

6

marie-paule

4. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Petit déjeuner lamentable pour le prix affiché Très peu de choix de pain confiture d’usine immonde viennoiseries ridicules et surtout les différents jus de fruits présentés ne sont pas de vrais jus de fruits pressés ils n’ont aucun goût

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Monat	Durchschnittspreis
Januar	183 $
Februar	169 $
März	149 $
April	132 $
Mai	119 $
Juni	123 $
Juli	146 $
August	113 $
September	140 $
Oktober	193 $
November	243 $
Dezember	274 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21 $226	22 $157	23 $176	24 $165
25 $123	26	27	28	29 $158	30 $149	31 $164

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
1 $126	2 $149	3	4 $144	5 $140	6 $149	7 $147
8 $129	9 $137	10 $204	11 $155	12 $285	13 $214	14 $170
15 $132	16 $165	17 $129	18 $128	19	20	21 $163
22 $124	23 $158	24 $165	25 $129	26 $167	27	28 $144
29 $115	30 $124

AC Hotel by Marriott Tenerife

Preise für AC Hotel by Marriott Tenerife

Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Lage

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1 King-Bett

Familienzimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

Gästebewertungen zu AC Hotel by Marriott Tenerife

Was Gäste sagen

Richtlinien der Unterkunft

Hinweise zum Check-in

Gut zu wissen

Optionale Extras

Preise für kommende Reisedaten