Hotel LunaSol

La habitación amplia, limpia y cómoda. El personal super amable, la ubicación excelente por su cercanía a la quinta avenida y pero con la suficiente distancia para que el ruido de los antros no alcance a llegar al hotel.

NO confíen en esas evaluaciones que aseguran que este lugar es una “joya” escondida, yo lo creí y me llevé una terrible decepción. El mayor problema es que el A/C NO enfriaba! Jaja leído un comentario al respecto pero decidí no darle importancia, y ese fue mi error. Pedí un cambio de cuarto y el recepcionista respondía que tiene todo reservado (y me seguían apareciendo 3 Standard y 5 “Deluxe” en Expedia… Soy gerente de un hotel boutique y entiendo que simplemente no quiso ofrecernos la opción de cambiar de cuarto, es todo). El segundo problema fue con el control de la TV que NO funcionaba y el pobre chico estaba frustrado solo diciendo “es que no le entiendo a esto” después de media hora parado frente a la TV sin poder hacer nada (y lo único que había que hacer era cambiar el control, no las pilas). Al final solo dijo que iba a preguntar a “la gerente” pero en realidad nunca nos dio solución y se fue porque ya era su hora de salida y solo se quedó el guardia de seguridad que vigila en la noche. Fue una decepción terrible y me arrepiento infinitamente de haber hecho esta elección. La habitación es sumamente básica, las fotos están muy bien logradas para lo que realmente percibes al estar ahí. No lo recomiendo y no volvería ni gratis. Por cierto, por favor limpien el agua de esas tortugas que quién sabe cuántos años lleva así.

El hotel esta muy conveniente para ir a ala 5t ave. caminando , el servicio es muy amable,y en cuanto ala limpeza son muy limpios , de ahi el unico comentario constructivo es que se aseguren de que el aire enfrie lo suficiente como para el hospedaje sea mas placentero ya que en la noche antes de dormir se sentia algo humedo., ese fue el unico inconveniente, de ahi para aca todo estuvo bien . gracias por su atencion

Todo muy bien

hola buena tarde! acabamos de regresar la semana pasada de nuestras vacaciones, fuimos en plan familiar 2 adultos y 2 menores.. Ubicación excelente si lo que quieres es conocer playa, todo cercas: playas, muelles, plazas, restaurantes, quinta avenida, etc, etc, etc. En cuanto al hotel muy bonito, alberca bonita, habitación muy bien, solo el servicio de limpieza ahí si les falta un poquito.. ya que no t cambian las toallas diario, tampoco barren diario tienes que andar buscándolos para que te cambien toallas, no se si sea por que no deja uno propina pero creo que la propina es al final de nuestra estancia.. (fuimos 5 días 4 noches) el chico de la recepción super amable creo su nombre es Dan, el del otro turno no tanto uno alto. El horario de la piscina también otro detalle.. la mayoría de los que se hospedan ahí me atrevo a decir que son personas que salen todo el día a turistear y termina uno llegando al hotel entre 7 y 8pm y la piscina la cierran a las 8pm. y la verdad muy pocas personas la usan.. no se cual sea el inconveniente para el hotel en extender un poco mas el horario, mas que nada por los niños. Sin duda alguna regresaremos, muchas gracias y espero que mi opinión le sirva tanto al propietario como algún usuario de la app., ya que en lo personal me gusta leer este tipo de recomendaciones para hacer una buena selección y en cuanto a la app EXPEDIA EXCELENTE SIN DETALLES!