Hampton Inn by Hilton Irapuato

Gæster nævner et fitnesscenter og en pool på stedet, men feedbacken er inkonsekvent: rapporter om defekt udstyr, en beskidt eller støjende pool og langsom eller begrænset elevator service står i kontrast til lejlighedsvise positive kommentarer og trange parkeringspladser.

Mange anmeldelser fremhæver meget rene værelser og badeværelser, men flere påpeger mangler som beskidte fællesarealer, plettede tæpper, røg lugt og uordentlige morgenmadsområder.

Værelserne er generelt komfortable, men flere gæster oplevede små senge eller separate senge, støj fra nærliggende barer eller tog, aircondition eller temperaturstyring der ikke fungerer, og problemer med afløb eller vandtryk på badeværelset.

Servicen spænder fra venlig og hjælpsom med effektiv indtjekning til inkonsekvente svar: rapporter om uhøflighed i receptionen, langsom opfølgning på anmodninger og problemer med fakturering eller regninger.

Hotellet anses for at være praktisk og let tilgængeligt, tæt på barer og restauranter, selvom nattelivet i nærheden kan medføre støj, og nogle gæster følte, at der var begrænsede muligheder i umiddelbar nærhed.

Tilbagemeldingerne om morgenmad og spisning er blandede: nogle fandt det velsmagende og komplet, mens andre beskrev begrænset udvalg, kold mad, dårlig genopfyldning eller svage drikkevarer; værelseservice muligheder og kvalitet vakte også kritik.