Pauli Boutique Hotel

Onsite food was convenient and delicious. Room was clean and quiet. Gym was nice.

O hotel possui uma boa infraestrutura, entretanto, a ausência de estacionamento próprio ou convênio com o supermercado vizinho é um grande problema para quem se hospeda com carro. Durante minha estadia, tive que pagar R$70,00 por diária para estacionar no supermercado Pão de Açúcar. Além do custo elevado, há ainda o inconveniente de que o estacionamento fecha às 21h45 — após esse horário, o carro precisa ficar na rua, onde houver vaga. Um total descaso com o hóspede. O hotel deveria oferecer uma solução concreta, como convênio ou estacionamento próprio. Inclusive, fui informado no local de que, dependendo da quantidade de diárias, o hotel pode custear parte do valor. Caso isso seja verdade, é inaceitável haver esse tipo de seletividade, sem critérios claros ou transparência. Outro ponto extremamente negativo foi a permissão para fumar nas dependências internas do hotel, inclusive próximo à piscina — única passagem até o restaurante onde é servido o jantar. Isso compromete o conforto de quem não fuma e demonstra falta de sensibilidade com os demais hóspedes. Diante disso, não voltarei a me hospedar no hotel e recomendo que viajantes com veículos reflitam bem antes de reservar, pois o hotel claramente não demonstra empatia com seus hóspedes.

Hotel bem localizado, com um excelente café da manhã, limpeza boa, mas com toalhas muito desgastadas e sem estacionamento.

Já estive hospedado algumas vezes e como sempre foram excelentes experiências, voltei. Porém dessa vez deixou a desejar…a jacuzzi estava com água fria, mas depois de pedir muito, esquentaram. Mas o pior que achei foi a limpeza, as piscinas eram extremamente limpas e dessa vez estavam sujas. No quesito limpeza, pontuo também sobre a limpeza das áreas comuns, como o corredor do hall e elevadores. As refeições do restaurante, eram excelentes e dessa vez gourmetizaram e caiu muito a qualidade, despencou na verdade. O restante só tenho elogios, todos os funcionários são atenciosos e prestativos.

O hotel é inteiro/recém reformado e está super agradável. Café da manhã com bastante qualidade e variedade. Áreas da piscina, jacuzzi e academia confortáveis. Cama excelente. Único ponto extremamente negativo é a falta de estacionamento/ estacionamento parceiro.

Tudo perfeito, quarto, limpeza, equipe gentil, acomodações no hotel, café da manhã, piscina aquecida….

Great hotel facilities, location and service

Este hotel é uma pérola escondida em Fortaleza. Não está na Beira Mar ou em algum grande ponto turístico, mas fica perto de tudo. Ao entrar você vai encontrar um verdadeiro oásis, um lugar lindo e prazeiroso de ficar, com uma equipe sempre atenciosa e prestativa. Gostamos muito de nossa estadia e esperamos voltar logo. O ponto negativo é a falta de estacionamento, mas com um pouco de sorte você encontra uma vaga nos arredores. Valeu a pena!

A área comum do hotel é excelente. Bonita e convidativa. O restaurante é bom para almoço ou jantar. O café da manhã é excelente. Sugiro ao estabelecimento a troca das toalhas que não estão ao nível do hotel. A limpeza durante do quarto quando da arrumação poderia ser melhorada. Não tem estacionamento.

Otima localização, bem estruturado, um atendimento de otima qualidade. Os quartos sao.bem confortáveis, modernos e bem decorados. Possui uma otima piscina e a jacuzzi.

Loved the style of Pauli, beautiful interior and breakfast was great. Unfortunately the building is not sound proof. There were people in the courtyard late and kids running through the hall after 11pm. Didn’t sleep well due to all the noise. Bathroom in suite could have also been cleaned better, especially the white grout.

Hotel limpo bem decorado. Café impecável e equipe atenciosa. Bem localizado.

Banheiro sujo, chuveiro ruim. Pia do banheiro entopida. Toalhas velhas é gastar. Quarto terrível entre barulhento.

Já estive hospedado algumas vezes e como sempre foram excelentes experiências, voltei. Porém dessa vez deixou a desejar…a jacuzzi estava com água fria, mas depois de pedir muito, esquentaram. Mas o pior que achei foi a limpeza, as piscinas eram extremamente limpas e dessa vez estavam sujas. No quesito limpeza, pontuo também sobre a limpeza das áreas comuns, como o corredor do hall e elevadores. As refeições do restaurante, eram excelentes e dessa vez gourmetizaram e caiu muito a qualidade, despencou na verdade. O restante só tenho elogios, todos os funcionários são atenciosos e prestativos.

Nous sommes trois mais à l’arrivée dans notre chambre,il manque des serviettes pour le troisième personne. L’après-shampooing est vide et on ne nous le remplacera jamais malgré diverses requêtes. Les tables extérieurs du petit déjeuner étaient très sales. Les cendriers sur les tables étaient pleins de mégots et la piscine pleine de feuilles. Quant au jacuzzi,il était,dèsl’aube,plein d’huile ou je ne sais quoi qui stagnait. J’avais payé pour une chambre mais j’avais une vue sur une petite favéla. Et,pour clore cette très mauvaise expérience,le matin de notre départ,devant quitter l’hôtel à 5:30,j’ai demandé un café du fait que nous ne pouvions nous rendre au buffet.La capsule de café m’a carrément été refusée.Je suis membre Gold mais aucun geste à mon arrivée ,ni même pendant le séjour.Aucune remise appliquée. Plus jamais dans cet hôtel.

Ao chegar no hotel, com uma criança de 05 anos, ninguém ajudou a carregar as malas até a recepção. No hotel não tem uma rampa , é uma escadinha. A recepcionista me ajudou a levar até o quarto. Na saída do hotel, ninguém me ajudou com as malas, mesmo eu estando com criança. Quarto com cabelos nos lençóis e banheiro.

Quartos limpos, hotel organizado, equipe extremamente solicita e simpática. Gostamos muito da estadia.

Já estive neste hotel por 3 vezes. Mas outras oportunidades tive uma boa experiência, porém nesta, tive uma péssima estadia. Fui a Fortaleza para prestar uma prova importante. Reservei um quarto casal com cama queen.A atendente nos alocou em um quarto com 3 camas de solteiro.Solicitei que ela atendesse ao que estava em minha reserva, mas ela informou que constava para ela a reserva de um quarto triplo. Mostrei meu recibo de reserva e pedi para que ela me mostrasse a reserva que aparecia para ela, mas esta se negou de forma grosseira. O outro atendente viu todo o constrangimento, mas não fez nada, pelo contrário, foi grosso também. Já passava das 21h quando a atendente ligou para o quarto que havia nos colocado informando que havia conseguido um quarto com cama queen. De todo modo, isso nos causou um estresse desnecessário. O quarto em que fomos alocados de última hora, estava com o banheiro sujo, em especial o vaso sanitário. Não tinha sabonete e o dispenser de shampoo estava vazio. Como feedback, digo que há necessidade premente de reciclagem de funcionários, pois os recepcionistas não tem condições de lidar com situações deste tipo.

Foram dias maravilhosos. Hotel lindo, limpo e muito confortável. Atendimento excelente.

Ficamos 4 dias no Pauli. Gostei muito da academia (a mais completa que já vi em um hotel), da área da piscina, do café da manhã e do chuveiro. A limpeza do quarto deixou a desejar. Em nenhum dia foi realizada a reposição dos sabonetes do banheiro, nem trocadas as roupas de cama. As áreas comuns do hotel não têm um cheiro agradável. Por fim, considero a estadia de qualidade, apesar da limpeza que precisa melhorar. Destaco o atendimento de todos os funcionários, sempre muito solícitos e gentis, principalmente os atendentes do restaurante, Carlos e Adriano, que nos deram excelente tratamento.

O hotel é bom, mas a acústica do quarto que ficamos era muito ruim. Fomos acordados quase todas as noites da estadia por barulhos de outros hóspedes. Reclamamos com a equipe do hotel, que foi solícita, mas argumentou que não havia alguém hospedado logo acima de nosso quarto e não conseguiram localizar. O hotel também já tem algumas avarias tipo marcas no corredor. Para um hotel que pretende a ser de uma categoria mais alta esperava bem mais.

Shower needs a refresh. Everything else was perfect.

Quarto muito pequeno. Não condiz com o nível do hotel

Vi esse hotel no programa 'Hotéis Incríveis', do Modo Viagem e por isso nos hospedamos lá. A decoração das áreas comuns (recepção + pátio/piscina + restaurante) é de muito bom gosto e, especialmente o pátio/piscina é como um oásis, com árvores, cascatas e acabamentos aconchegantes. No entanto, o quarto é extremamente pequeno. Tinha uma minúscula varanda, mas com a cama king, é difícil se movimentar dentro do ambiente. A lâmpada do hall de entrada estava queimada, a TV na parede, torta. O box do chuveiro é mal dimensionado e minúsculo, sendo que há muitas marcas de lodo na parte de baixo das cerâmicas (algo que seria facilmente limpo se tivessem cuidado e vontade). Tanto na roupa de cama quanto em algumas toalhas, notamos pequenos 'esgarçamentos' de uso. Um dia, durante a limpeza do quarto (que só foi ocorrer lá pelas 17 horas), os funcionários do hotel quebraram a enorme porta do box. Ficou difícil tomar banho sem encharcar o banheiro. Tentaram resolver arrumando um outro quarto minúsculo, sem janelas, para tomarmos banho, mas tinha um chuveiro elétrico que não funcionava (ou seja, nem testaram antes). Enfim, o Pauli tem alguns pontos positivos, como a localização, que é próxima à orla (mas em uma avenida não muito agradável) mas está longe, bem longe de ser um 'hotel boutique', uma vez que peca em muitos detalhes.

Quarto de frente para avenida com muito ruido dos carros. Tive uma noite bastante ruim. No minimo para esses quartos o hotel precisaria colocar uma janela anti ruido. No mais nao tenho a reclamar.

Chambre extrèmement bruyante Pas de table ou de bureau pour pouvoir travailler sur un portable

Very nice hotel with good service and nice gym with equipment for training all body. Unfortunately my room was at the main floor in front of the swimming pool and i get a lot of noisy. I will back but only in room far to the swimming pool

Hotel agradável, café da manhã bom, bem completo. Não tinha elevador, precisei subir as escadas com malas. Quarto muito pequeno, achei desconfortável, porém limpo. Banheiro com Chuveiro elétrico fraco

Hotel não vale o preço. Quartos pequenos, acústica horrível, se houve o que se passa nos quartos ao lado ou acima. Não recomendo pelo preço

Áreas comuns do hotel maravilhosas! Ambiente lindo e aconchegante. Os quartos que deixam um pouco a desejar. A conservação poderia estar melhor e o isolamento acústico é péssimo. Ficamos no 2• andar e as crianças brincando na piscina era como se estivessem brincando dentro do nosso quarto. Quando a piscina está em uso, o sossego fica comprometido.

Sempre ficamos no Pauli. Dessa vez fomos em família, em quatro pessoas, dois adultos e duas crianças. Não sei se por ser o quarto quádruplo, mas notamos um nível bem inferior às hospedagens anteriores, com um quarto bem simples no aspecto da mobília, banheiro mais velho, chuveiro fraco... o hotel estava lotado, na hora do café da manhã, uma confusão. Acho que o hotel está aos poucos perdendo seu valor de qualidade em troca de quantidade. Essa é um crítica construtiva, pois sempre foi de muita qualidade. Outra sugestão é acelerar o processo de checkin na recepção, sempre muito lento.

O hotel é lindo, localização ok, café maravilhoso e a comida apesar da demora, deliciosa, mas o serviço é bem ruim. Passa longe de um hotel 4 estrelas. Escolhemos esse hotel pela estrutura, pois pelo valor pago conseguiríamos ficar em um frente mar mais simples, mas o serviço é decepcionante. Chegamos 2 hrs após o horário de check in, fomos recebidos por um segurança grosseiro, que disse que não tinha ninguém pra ajudar com as malas e que ele só poderia levar as malas até a calçada. O vallet obrigatório, cobrado para uso do estacionamento, não funciona, quem pega o carro é o hóspede no estacionamento ao lado, carregando as malas pela calçada. A recepção é ótima, funcionários educados, mas o quarto não estava pronto, mesmo chegando 2 hrs após o início do check in e ninguém acompanha até os quartos. Restaurante somente com 3 funcionários, para servir e fazer as bebidas. Eles literalmente com as mãos na cabeça. Estamos com uma criança de 3 anos, por isso, para o jantar falamos com a funcionária que já anotou os pedidos para o horário solicitado por nós e pediu para que eu escolhesse uma mesa que seria montada. Retornamos com a mesa ocupada e com mais uma resposta despreparada, ela disse que ficou com medo que não retornássemos e não fez o pedido e nem reservou a mesa, por que caso isso acontecesse sairia do seu bolso.

I checked in and they forgot to give my passport back. The next day I check out and NO ONE mentioned nor called my room To say they had my passport. Only when I arrive ar my new hotel - 100 miles away I realized I did not have it. The hotel was the last place I called as I thought I had lost ir or dropped. it. When I then call the hotel and they told me they had it and I freak out as why they did not reach out (detail - reservation was inder my name). I had to pay 100 usd for someone ro bring it to me. I could not beleive how negligent they were with such important document.

Equipe muito atenciosa!

A equipe excelente super atenciosos, fui com meu filho especial e fomos muito bem atendidos.

Fomos muito bem recebidos. Rápido e prático. Café da manhã excelente. Ambiente moderno e acolhedor, decoração praiana, jardim arborizado, academia excelente. Ambiente completo. Equipe excelente. Recomendo. Nota 10/10.

O check-in demorou muito para ser feito e quando terminaram ainda falaram que o estavam arrumando o quarto, sendo que eram 16 horas e a estadia inicia às 14h. Sem falar do estacionamento que além de ser pago é externo, com acesso por fora do hotel. Em resumo as instalações são boas, os quartos confortáveis mas, a demora no check-in e a falta de cortesia dos funcionários não me agradam.

O hotel tem tudo pra ser nota 10, mas peca em coisas simples. Ao descer do carro com malas, dois funcionarios da recepção viram, uma moça de oculos e um rapaz de barba, eu chamei pra ajudar, mas ele se fez de desentendido e entrou. Ou seja , tive que ir la, abrir a porta e subir a mala, já que não há uma rampa de acesso, esse rapaz trabalha na má vontade, tudo enrosca. - Aspectos da acomodação, a recepção tem cheiro de bolor insuportável. - O restaurante tá muito fraco de opções. - banheiro com limo de uma limpeza ineficiente - cobram por toalha pra levar na praia, ridiculo isso.

Ótimas instalações. Equipe muito solicita

Nos surpreendeu bastante. Ficamos sem acreditar na qualidade do hotel, atendimento da equipe, arquitetura e, principalmente, o café da manhã SENSACIONAL. É literalmente um hotel boutique com preco acessível. Os quartos são “normais”, mais simples, mas não deixa nada a desejar. Preciso destacar os pontos altos novamente: o cafe da manhã e o atendimento da equipe. Sempre que for a Fortaleza vou ficar no Pauli. Recomendo demais!

O hotel é muito aconchegante, o quarto é amplo e confortável. Café da manhã bem completo. Não possui estacionamento mas é possível estacionar no supermercado ao lado por um pequeno valor de diária. Funcionários simpáticos e academia 24h.

Fomos super bem recepcionados no hotel, que é de um charme incrível, com café da manhã maravilhoso, atendimento cordial de todos. O hotel fica próximo a Beira Mar de Fortaleza, com várias opções de lazer e refeições.

Really nice place close to the beach. The people are super nice and the breakfast is great. Direct surroundings are ok.

O hotel é bem organizado, com um café da manhã muito bom e com ambiente muito atraente. O quarto família é espaçoso e com preço que condiz com o que entrega. Fomos atendidos pela Amanda, que foi bastante cordial, prestativa e ajudou muito em nossa estadia. O hotem tem supermercado, farmácia e restaurante próximos, além de ter um serviço de refeição que atende bem aos hóspedes.

Alguns pontos ruins que podem ser melhorados e outros que talvez não. A localização do hotel não é boa. Não há recuo para carros na entrada e fica perigoso entrar e sair de carros (taxis ou Uber). Há apenas uma tomada no quarto, sugiro colocação de um sistema tipo relógio com diversas tomadas. O pessoal do café da manhã não é atencioso como o esperado para um hotel dessa categoria. Há poucas opções de refeições no restaurante. Não há, durante o dia, alguma pessoa na piscina para serviços alguma bebida ou snacks.

O hotel tem um grande supermercado ao lado que passa a madrugada toda com um gerador extremamente alto e ligado, passamos a noite toda em claro. No quarto existe um dispositivo no teto (não sabemos a utilidade), que fica com uma luz ligada o tempo todo, o quarto fica totalmente claro e prejudica o sono de quem gosta de escuro. 24:00 recebemos uma ligação da portaria pedindo a chave do carro para que eles remanejassem o estacionamento (foram buscar 24:20 acordando a nossa filha). Enfim, as instalações bonitas, o bom café da manhã e todo o restante não são suficientes para suprir as noites mal dormidas. Não recomendo.

Péssimo; nao tem lugar para estacionar; nao tem como descarregar malas; localizaçao péssima; aspecto horrivel; na av, barulhento

Great hotel facilities, location and service

Este hotel é uma pérola escondida em Fortaleza. Não está na Beira Mar ou em algum grande ponto turístico, mas fica perto de tudo. Ao entrar você vai encontrar um verdadeiro oásis, um lugar lindo e prazeiroso de ficar, com uma equipe sempre atenciosa e prestativa. Gostamos muito de nossa estadia e esperamos voltar logo. O ponto negativo é a falta de estacionamento, mas com um pouco de sorte você encontra uma vaga nos arredores. Valeu a pena!

Perfeito. Fiquei apenas um dia, mas o atendimento foi maravilhoso. O café da manhã uma delícia. O hotel é super aconchegante. Super indico. Muito bem localizado. Tem um supermercado ao lado (praticidade)

Já estive hospedado algumas vezes e como sempre foram excelentes experiências, voltei. Porém dessa vez deixou a desejar…a jacuzzi estava com água fria, mas depois de pedir muito, esquentaram. Mas o pior que achei foi a limpeza, as piscinas eram extremamente limpas e dessa vez estavam sujas. No quesito limpeza, pontuo também sobre a limpeza das áreas comuns, como o corredor do hall e elevadores. As refeições do restaurante, eram excelentes e dessa vez gourmetizaram e caiu muito a qualidade, despencou na verdade. O restante só tenho elogios, todos os funcionários são atenciosos e prestativos.

O hotel é lindo, localização ok, café maravilhoso e a comida apesar da demora, deliciosa, mas o serviço é bem ruim. Passa longe de um hotel 4 estrelas. Escolhemos esse hotel pela estrutura, pois pelo valor pago conseguiríamos ficar em um frente mar mais simples, mas o serviço é decepcionante. Chegamos 2 hrs após o horário de check in, fomos recebidos por um segurança grosseiro, que disse que não tinha ninguém pra ajudar com as malas e que ele só poderia levar as malas até a calçada. O vallet obrigatório, cobrado para uso do estacionamento, não funciona, quem pega o carro é o hóspede no estacionamento ao lado, carregando as malas pela calçada. A recepção é ótima, funcionários educados, mas o quarto não estava pronto, mesmo chegando 2 hrs após o início do check in e ninguém acompanha até os quartos. Restaurante somente com 3 funcionários, para servir e fazer as bebidas. Eles literalmente com as mãos na cabeça. Estamos com uma criança de 3 anos, por isso, para o jantar falamos com a funcionária que já anotou os pedidos para o horário solicitado por nós e pediu para que eu escolhesse uma mesa que seria montada. Retornamos com a mesa ocupada e com mais uma resposta despreparada, ela disse que ficou com medo que não retornássemos e não fez o pedido e nem reservou a mesa, por que caso isso acontecesse sairia do seu bolso.

Normalmente não gasto tempo escrevendo sobre a estadia em hoteis, mas PRECISO parar um pouco para elogiar este hotel. Começando pelos funcionários: todos extremamente profissionais, simpáticos e solícitos: fazem de tudo para te atender no que for possível. Depois, o restaurante: que ambiente agradável! E que comida deliciosa e variada! Com certeza absoluta voltarei a me hospedar lá, quando voltar a Fortaleza.

O café da manhã é maravilhoso! A estrutura do hotel é ótima, tudo novo. Atendimento excelente.

Hotel excelente. Destaque para o café da manhã que é espetacular!

Experiência razoável. Café da manhã fraco e sem estacionamento.

O hotel é muito bom, quartos e banheiro espaçoso, café da manhã maravilhoso com muitas opções de frutas, pães, frios, bolos, tapioca e omelete feitos na hora e alguns itens para quem tem intolerância alimentar (glúten e lactose). A academia também é muito boa, bem completinha. A localização muito boa também. Há estacionamento no local, mas é pago à parte e achei o valor muito caro (R$70) por dia.

Nos surpreendeu bastante. Ficamos sem acreditar na qualidade do hotel, atendimento da equipe, arquitetura e, principalmente, o café da manhã SENSACIONAL. É literalmente um hotel boutique com preco acessível. Os quartos são “normais”, mais simples, mas não deixa nada a desejar. Preciso destacar os pontos altos novamente: o cafe da manhã e o atendimento da equipe. Sempre que for a Fortaleza vou ficar no Pauli. Recomendo demais!

O hotel é lindo, a decoração, cama espaçosa, chuveiro perfeito A recepcionista são muito atenciosa (Ketelen e Amanda). Café da manhã EXCELENTE

Pool area and restaurant are in excellent condition and well designed. Food was superb!! Beds were on the harder side, but room was clean and spacious. Accommodating staff, definitely recommend!