Name: Courtyard Monterrey San Jerónimo
Address: Avenida San Jerónimo 1012, Monterrey, Estadode Nuevo León, MX
Price range: 94 US$–144 US$ per night
Rating: 8.53

Opiniones de los huéspedes

En el Courtyard Monterrey San Jeronimo, los viajeros mencionan constantemente un personal amable y una ubicación conveniente, aunque las opiniones sobre las instalaciones anticuadas y el mantenimiento son diversas, con varios informes de trenes ruidosos, habitaciones obsoletas y problemas como Wi‑Fi débil o aire acondicionado defectuoso.

Muchos huéspedes encuentran las habitaciones espaciosas y las camas cómodas, y varios elogian la calidad del desayuno. Sin embargo, los comentarios recurrentes mencionan una piscina cerrada o demasiado fría y un gimnasio muy pequeño, y algunos señalan un servicio lento o confuso en el restaurante y los beneficios del desayuno. Espere una estancia práctica con ventajas y desventajas entre la comodidad y la infraestructura envejecida.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Varias reseñas indican que la piscina está cerrada, vacía o demasiado fría; el gimnasio es muy pequeño. Algunas utilidades de las áreas comunes y las máquinas de hielo no funcionaban.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Jonathan

22 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Hard work to get hot showers, changed rooms but no better. WiFi very patchy and poor reception. Breakfast buffet was of a low standard. Swimming pool still out of action 3 weeks after due to be fixed. Bed in bedroom was comfortable. Room was a little noisey.

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6

Julia

14 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

no hay alberca!! llegamos a un acuerdo que ellos iban a cancelar, cuando yo reserve decía que había alberca disponible y por AÑOS hemos ido ahi,llegamos y estaba vacia. segun ya esta en tramite mi cancelación y devolución. el gerente Andrei muy amable y en dispocison de ayudarnosm, ya que viajamos conmensores de edad

8

Erwin

11 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

La alberca muy sucia

8

Paul

13 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

I believe the hotel needs renovation. The heater in the lobby area was not working and was very cold, the pillows were a little too hard, and the room was really noisy.

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6

Israel

30 may 2024

·

Se alojó 3 noches

Alberca sucia y no lista para usarse Área de gimnasio muy muy pequeña

8

María

19 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Lo que no me gustó que el agua de la alberca estaba fría, quice aprovechar mi estancia para nadar un poco pero el agua estaba sumamente fría, y eso no me agradó

4

Javier

9 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

El hotel está viejo, feo y muy descuidado. Las habitaciones de buen tamaño, pero con alfombra vieja, fea y sucia, el agua de la regadera nunca se calienta y sale con muy poca presión. El restaurante tiene un menú sumamente limitado y el bar, ni se digaz es una vergüenza, tienen 3 botellas de lo más corrientes. La alberca está en mantenimiento sin agua por lo cual es imposible usarla y el supuesto gimnasio es un cuarto de 2 x 2 con 3 caminadoras y algunas mancuernas. Deberían de cerrar ese hotel, es una pena la verdad

4

Oscar Cuellar

5 dic 2022

·

Se alojó 1 noche

Mala experiencia con los servicios, se cayó el internet y ya no regreso en todo el tiempo de la estancia, los canales de televisión no se veían, tampoco funcionaban las máquinas de hielo, se solicitó al restaurante pero comentaron que lo llevarían lo cual nunca pasó, se volvió a hablar y comentaron que no había gente para llevarlo, en fin, nos tocó un hotel sin servicios.

8

Virgilio

8 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

La alberca estaba sin agua y el bufete podría ser mejor .

6

Cesar Augusto

23 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

Fui a un curso. Y el salon no servia la calefaccion, el restaurante tampoco servia calefaccion y sr sentia mucho frio en areas comunes.

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Limpieza

Muchos huéspedes describen habitaciones y áreas públicas limpias, pero hay notas recurrentes de alfombras sucias o desgastadas, toallas manchadas, olores y limpieza superficial o incompleta.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Roman

18 mar 2024

·

Se alojó 6 noches

El primer día no hicieron el cuarto. Dejaron cama desatendida y baño sucio. Los demás días dejaban el baño sucio, alfombra sucia, cama mal tendida con 2 sábanas planas en lugar de la sábana de cajón y la plana. Al momento de llegar a recepción y comentar que no habían hecho el cuarto, nos dijeron que no había personal y que sólo podían darnos 2 toallas limpias. En general, muy mal.

2

Teresa

7 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Sucio y viejo

10

NORA

12 dic 2025

·

Se alojó 2 noches

limpieza, habitaciones, ubicación

8

Mario Alberto

6 may 2024

·

Se alojó 2 noches

La ubicación está muy buena, las instalaciones muy bien, el personal amable, pero la limpieza de la habitación no fue muy buena, ...una noche anterior se quedó algo de basura, papeles, botellas vacías, se ensuciaron una tasa de café y un vaso de vidrio, nos salimos durante casi todo el día y cuándo regresamos la basura y los vasos y tasas sucias estaban exactamente igual, la basura donde mismo, el bote de basura de la habitación igual con basura adentro, solamente fueron a tender la cama y por lo visto ya no hicieron limpieza en la habitación.

4

Hugo

7 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy viejo y muy sucio las habitaciones( sucio de falta de Mtto ) no se papeles tirados

10

Francisco

29 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Clean room | Staff | Shops nearby | Business-friendly

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10

Sandra Patricia

16 feb 2026

·

Se alojó 3 noches

Muy buen servicio, cuartos limpios, cama duper comoda

2

Bertha

2 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

el hotel está vuejo, sucio y descuidado

6

ERIC

21 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Huele muy mal Me recordó el Marriot de Hyderabad Y alfombra de cuarto manchada Muy mal gusto

8

Claudia

1 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

La limpieza deja mucho que desear

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Habitaciones

Las habitaciones son generalmente espaciosas y cómodas, pero muchos señalan una decoración anticuada y problemas de mantenimiento con el aire acondicionado, la fontanería y los olores. El ruido de los trenes y las unidades de aire acondicionado ruidosas son recurrentes, y el Wi‑Fi suele ser lento o inestable.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Guillermo Banorte

13 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Check in muy rápido, la habitación muy amplia, limpia y sin contratiempos, incluía desayuno buffett muy rico, 100% recomendable

6

Jorge

28 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

room was a bit run down. walls, AC, windows and bed are not the standard I am use to at Courtyard.

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6

Jorge

20 ene 2024

·

Se alojó 2 noches

Demasiado ruido que se escucha, el tren pasa a las 22 hrs, 5 , 6 am y no deja dormir. Malísimo, no volveré ;(

6

Jose Ernesto

10 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

No room service menu at room, needed to get the QR at elevator. Awful coffee service. Very slow and unstable WiFi. Being a business oriented hotel, these points break the deal.

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10

maria del carmen

5 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

Muy comoda la habitación, no tiene frigobar pero tiene dispensador de hielo (yo ocupaba para mantener "en refrigeracion" insulina).

8

Geronimo

16 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Hotel en muy buena ubicación, sin embargo lados instalaciones de manera general necesitan mantenimiento, huele a encerrado

8

martin

19 jul 2025

·

Se alojó 6 noches

Needs updates

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6

Gerardo Arturo

31 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Se escucha el tren a todo lo que da

10

Gonzalo David

27 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

El wifi en la habitación tenía muy mala calidad. Imposible trabajar en la habitación

8

erika

28 jul 2024

·

Se alojó 3 noches

El esta Ok,funcional y con buena ubicacion. Algunos aspectos de un hotel viejo como por ejemplo el baño con algumos herrajes oxidados, El tapiz empezando a despegarse.En el tema de limpieza tambien ok, ejemplo atras de la puerta principal la alfpmbra tenia muchisimo polvo y las toalla olia n un.poco humedad. Si son sensibles al ruido el tren pasa en la noche y se escucha bastante

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Servicio

Los huéspedes elogian con frecuencia al personal amable y servicial y al registro rápido, pero otros relatan interacciones groseras o inflexibles en la recepción, un servicio lento en el restaurante, retrasos y errores ocasionales en las reservas o la asignación de habitaciones. Algunos también mencionan problemas con la factura o la cuenta.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Rolando

1 oct 2023

·

Se alojó 3 noches

Solicité una factura y hasta el momento no la he recibido. Tampoco se ha reflejado en mi estado de cuenta una devolución de un cargo. Poco seguimiento y mala atención al cliente. Decepcionado de Courtyard.

10

Roberto

28 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Clean, friendly staff, great area

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10

ARIEL GERARDO

5 nov 2023

·

Se alojó 4 noches

Excelente servicio por parte de su personal

4

Adolfo Mauricio

19 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Decepcionantes Experiencia por MENTIROSOS además de HOSTIGAMIENTO en el Desayuno ENUNCIO : Reserve por Hotels.com y pague una habitación para 4 adultos al llegar al efectuar el check in pregunte a que hora iniciaría el desayuno bufete y como es el proceso si entregaban boletos o como y me comento la recepcionista que únicamente seria para 2 personas y no para 4 como había reservado y pagado ! y me comento que así era la política de hotel y que ya varias personas se molestaron por esta situación y que el bufete para los otras 2 personas costaba como $ 230.00 pesos por persona, al dia siguente mi esposa y dos hijos bajaron a desayunar y le comente a mi esposa el tema del desayuno ella ingreso al restaurante y comento al mesero que se pagarían 2 desayunos extra y al bajar yo a desayunar le comento a la cajera lo anterior pero la capitana de meseros le reclama a yo debo de pagar 2 desayunos extras por lo que molesto que se habia comentado a la cajera y al mesero previamente , nos trataron como si no fuéramos a pagar !

4

Marco

27 abr 2023

·

Se alojó 3 noches

We checked in two rooms we got keys for both rooms and occupied one while we were waiting for the rest of the family to show up, later when we trying to move in the other room there was people already in our room, they assigned our room to some other people, scary for my wife and daughter to be put in this danger, I asked the employees in the front desk to have the manager called me but he never did, I guess is ok to make those type of mistakes and don’t talk to the customer, the room we occupied first the AC went down and need to move to other room The new room had Slow water going in the shower and toilet! At that point you it didn’t make sense to say anything. I been using Marriott for some time and never had this type of problems, the hotel is located right next to the rail roads and it’s very noise specially during the night. The people at the restaurant was kind and nice, and they have good food.

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2

Carmen Lucia

28 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

La señorita Saira muy intransigente y no me permitió desayunar en mi buffet que me correspondia porque venia con un grupo. Muy sangrona. Exijo me reembolsen mi fesayuno por favor ! venia con un geupo

4

Armando

17 ene 2026

·

Se alojó 3 noches

no me respetaban el precio y la asistente de mostrador se mostro muy inflexible

10

Danira O.

5 jul 2023

·

Se alojó 3 noches

El hotel muy limpio, bien conservado, el personal muy atento y eficiente. Por supuesto que regresaremos. El buffet del desayuno todo buenísimo.

8

Enrique

27 ago 2024

·

Se alojó 3 noches

Excellent staff

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10

Juan

10 jul 2023

·

Se alojó 1 noche

Great service !

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Ubicación

Es frecuentemente elogiado por su conveniencia para viajes de negocios, con restaurantes y tiendas cerca. Algunos mencionan un acceso difícil debido a obras en la carretera, una accesibilidad limitada a pie y el ruido del tren cercano.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Dámaris Liliana

15 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente sin ninguna queja, fácil acceso al hotel, excelente ubicación para el área donde me moví en la ciudad

10

Roberto

28 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Clean, friendly staff, great area

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10

Cesar

26 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Great hotel for business stays. The staff is very nice, helpful and friendly. Next door you have a brand new building going up with many dining options. Check out La Nacional, La Escondida and Papalote. B

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8

Guadalupe

15 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Location

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8

Edgar

8 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy céntrica. Perfecta para mis fines.

10

Carla

24 jul 2023

·

Se alojó 1 noche

Ubicación céntrica y excelente atención e instalaciones.

8

Francisco

7 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Buena ubicación, lamentablemente llegar o salir del hotel es difícil, por las obras viales que se están realizando

8

Maribel Portal de la

11 nov 2024

·

Se alojó 3 noches

The place is convenient and comfortable. Not a very walkable área.

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8

Mariana

29 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Well located if you have business on that side of the city.

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8

erika

28 jul 2024

·

Se alojó 3 noches

El esta Ok,funcional y con buena ubicacion. Algunos aspectos de un hotel viejo como por ejemplo el baño con algumos herrajes oxidados, El tapiz empezando a despegarse.En el tema de limpieza tambien ok, ejemplo atras de la puerta principal la alfpmbra tenia muchisimo polvo y las toalla olia n un.poco humedad. Si son sensibles al ruido el tren pasa en la noche y se escucha bastante

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Comida

El desayuno es a menudo sabroso, aunque la variedad puede ser limitada y el servicio lento; varios huéspedes se enfrentaron a confusiones o restricciones sobre lo que está incluido. El servicio de habitaciones parece limitado o lento, y la disponibilidad nocturna no está garantizada.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

WILLIAM

18 jul 2023

·

Se alojó 1 noche

This hotel is very old, the room is dirty and the room service is not 24 hours

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10

Guillermo Banorte

13 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Check in muy rápido, la habitación muy amplia, limpia y sin contratiempos, incluía desayuno buffett muy rico, 100% recomendable

8

Colin

8 may 2025

·

Se alojó 1 noche

The conceirge staff was friendly and accommodating, and the restaurant was okay in a pitch. I really enjoyed the breakfast buffet. The only drawback was wonky WIFI speed and connectivity.

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4

Adolfo Mauricio

19 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Decepcionantes Experiencia por MENTIROSOS además de HOSTIGAMIENTO en el Desayuno ENUNCIO : Reserve por Hotels.com y pague una habitación para 4 adultos al llegar al efectuar el check in pregunte a que hora iniciaría el desayuno bufete y como es el proceso si entregaban boletos o como y me comento la recepcionista que únicamente seria para 2 personas y no para 4 como había reservado y pagado ! y me comento que así era la política de hotel y que ya varias personas se molestaron por esta situación y que el bufete para los otras 2 personas costaba como $ 230.00 pesos por persona, al dia siguente mi esposa y dos hijos bajaron a desayunar y le comente a mi esposa el tema del desayuno ella ingreso al restaurante y comento al mesero que se pagarían 2 desayunos extra y al bajar yo a desayunar le comento a la cajera lo anterior pero la capitana de meseros le reclama a yo debo de pagar 2 desayunos extras por lo que molesto que se habia comentado a la cajera y al mesero previamente , nos trataron como si no fuéramos a pagar !

2

Carmen Lucia

28 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

La señorita Saira muy intransigente y no me permitió desayunar en mi buffet que me correspondia porque venia con un grupo. Muy sangrona. Exijo me reembolsen mi fesayuno por favor ! venia con un geupo

10

Danira O.

5 jul 2023

·

Se alojó 3 noches

El hotel muy limpio, bien conservado, el personal muy atento y eficiente. Por supuesto que regresaremos. El buffet del desayuno todo buenísimo.

4

Javier

9 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

El hotel está viejo, feo y muy descuidado. Las habitaciones de buen tamaño, pero con alfombra vieja, fea y sucia, el agua de la regadera nunca se calienta y sale con muy poca presión. El restaurante tiene un menú sumamente limitado y el bar, ni se digaz es una vergüenza, tienen 3 botellas de lo más corrientes. La alberca está en mantenimiento sin agua por lo cual es imposible usarla y el supuesto gimnasio es un cuarto de 2 x 2 con 3 caminadoras y algunas mancuernas. Deberían de cerrar ese hotel, es una pena la verdad

8

BLANCA

7 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

Habitación con mucho espacio., tardaba algo en salir el agua caliente., pero si salía, en el restaurante si le falta que el.personal sea mas servicial., te atienden como si te hicieran un favor, la persona que está en la plancha para hacer omelets nunca está, le tienen que estar hablando y hay que esperar, pedi algo., salió y dos meseras platicando.con la.persona de.la.plancha y no fueron para llevarme el.plato., hasta que yo me pare por él., o sea una mala atención., En general.bien el hotel., está bien ubicado.

10

Salvador

11 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

Todo muy bien, limpieza de habitación, buen menú en el bufet

10

Jesus Eric Rubio

17 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

El desayuno muy buena calidad y sabor, no muy amplio, pero muy bueno, sumamente amables en recepción, edificio muy bien, sólo faltan máquinas de hielo.

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Mes	Precio medio
enero	102 US$
febrero	107 US$
marzo	127 US$
abril	114 US$
mayo	111 US$
junio	271 US$
julio	108 US$
agosto	109 US$
septiembre	108 US$
octubre	94 US$
noviembre	95 US$
diciembre	100 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1	2	3
4	5	6	7	8 $119	9 $101	10 $101
11 $101	12 $96	13 $101	14 $119	15 $119	16 $102	17 $101
18 $99	19 $96	20 $102	21 $102	22 $102	23 $98	24 $94
25 $98	26 $102	27 $98	28 $98	29 $98	30 $96	31 $94

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $98	2 $98	3 $98	4 $98	5 $98	6 $102	7 $96
8 $106	9 $106	10 $144	11 $139	12 $104	13 $111	14 $104
15 $107	16 $106	17 $104	18 $140	19 $141	20 $106	21 $104
22 $104	23 $135	24 $106	25 $96	26 $96	27 $102	28 $102
29 $103	30 $104

Courtyard Monterrey San Jerónimo

Precios para Courtyard Monterrey San Jerónimo

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas dobles

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad, planta ejecutiva

Suite, 1 habitación

Reseñas de los huéspedes sobre Courtyard Monterrey San Jerónimo

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