Name: Hotel Kavia Monterrey
Address: 531 Melchor Ocampo Monterrey Centro, Monterrey, Estadode Nuevo León, México, Monterrey, Estadode Nuevo León, MX
Price range: 75 US$–92 US$ per night
Rating: 8.7

Opiniones de los huéspedes

Según numerosas opiniones, el Hotel Kavia Monterrey recibe elogios por su ubicación céntrica y accesible a pie, y por sus habitaciones generalmente limpias y modernas con camas cómodas y, en ocasiones, excelentes vistas. Sin embargo, los inconvenientes recurrentes incluyen paredes delgadas, algunas habitaciones sin ventanas y comodidades limitadas en el establecimiento.

Los huéspedes frecuentemente elogian el servicio amable, el estacionamiento en el lugar y la cafetería para tomar café y desayunar. Los problemas reportados incluyen un servicio de limpieza inconsistente o falta de toallas, Wi-Fi deficiente con televisores solo para streaming, cortes de energía sin respaldo y experiencias estrictas o poco serviciales en la recepción para algunos. Espere una estancia bien ubicada y con una buena relación calidad-precio si prioriza la ubicación y lo básico sobre las comodidades completas.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Se agradece el estacionamiento en el lugar y la cafetería, pero las comodidades son básicas, sin bar ni extras; varios señalan el Wi-Fi deficiente/televisores solo para streaming y la falta de nevera o cafetera en la habitación. Cortes de energía ocasionales, una entrada a través de la rampa de estacionamiento y problemas con el ascensor afectaron algunas estancias.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

MARTIN

6 nov 2025

·

Se alojó 8 noches

Muy mal que no tengan agua ni café gratis. Muy difícil estacionarse y que cobren por ello. Muy mal no tener ni cafetera ni refrigerador en el cuarto

8

Ma

9 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

La cama no era muy cómoda, el agua se salía del baño a la hora de la ducha, y la entrada al hotel nada cómoda ya que es por rampa de estacionamiento muy alta en poco espacio o algunos escalones y viajábamos 2 personas con discapacidad motriz de extremidades inferiores. Debería tener una entrada más accesible, comida y bonita a los huéspedes.

8

Carlos

14 jul 2025

·

Se alojó 5 noches

Se quedó sin luz como 3 horas y no cuenta con planta de emergencia, en general estuvo más o menos.

8

Melissa Alfonso

2 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

Habitación doble standard limpia, cómoda y amplia y bonito lobby. Está céntrico y cuenta con estacionamiento y una cafetería muy bonita con precios un poco altos y menú reducido pero todo rico

8

Iván

6 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo excelente, solo que al hotel le falta servicio de bar

10

Brenda

26 mar 2025

·

Se alojó 4 noches

The rooms do not have a fridge but besides that our stay was great! Will def come back.

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4

Arturo

30 dic 2025

·

Se alojó 4 noches

The entrance to the hotel is bad, you have to enter through the parking lot, there is more comfort, spasio in the bathroom, mirrors, armchairs and the room had no windows, the weather felt very humid, it is a new hotel of construction but poor in service.

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10

jorge

28 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Always a great place to stay when we are traveling through Mexico. Good location, free parking, clean room

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6

Alexis

23 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

The elevator was not working when I stayed, and the lights flickered on and off numerous times throughout the day. WiFi was spotty and made it impossible to use the internet or make calls.

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10

Ariana

1 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

La propiedad es excelente. El personal es amable, La habitación es amplia. Es la tercera vez que me hospedo aquí. Tiene bonitas vistas. Está cerca de todo. Desearía que hubiera maquina de hielo o cafetera.

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Limpieza

Muchos huéspedes describen las habitaciones y las áreas comunes como muy limpias. Otros informan inconsistencias como ropa de cama manchada, toallas faltantes o limitadas, servicio de limpieza tardío, humedad o limpieza deficiente; una opinión incluso mencionó chinches.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Leslie Nayelli

10 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Todo bien, sin embargo, hubiera sido más agradable mi experiencia si los blancos que ofrecen no estuvieran manchados

8

Omar

16 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente ubicacion y atencion, solo al servicio de limpieza le falta hacer bien su trabajo, no barren ni trapean la habitacion

8

MARIA DEL RAYO

1 ago 2025

·

Se alojó 4 noches

Reforzar limpieza de sanitarios y habitaciones.

10

Roberto

2 mar 2026

·

Se alojó 3 noches

La habitación me gustó mucho La cama muy cómoda La limpieza de la habitación muy tarde me tuve que salir para que me hicieran el cuarto estando cansado del evento al que vine. La camarera me dijo que me daba 30 minutos para estar listo o no haría la habitación. Jajaja

2

LUIS ENRIQUE

10 oct 2025

·

Se alojó 4 noches

There was bedbugs in the room. Terrible situation. We will not come back

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8

Sandra Daniela

3 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

El cuarto estaba algo frío, y en general las sabanas se veian algo manchadas

10

louis

2 mar 2026

·

Se alojó 2 noches

room clean, staff courteous

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10

Oscar

19 feb 2026

·

Se alojó 4 noches

Me gustó la ubicación, recomendaciones del recepcionista y la cercanía a varios lugares. Excelente limpieza

6

Javier

6 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

El hotel tiene una buena ubicación y el precio es razonable. Sin embargo, creo que deberían mejorar en el tema de limpieza, ya que las sábanas y toallas tenían manchas, y las camas no resultaron muy cómodas. En general, no está mal para una estancia corta, pero con algunos ajustes podría ser mucho mejor.

2

Carlos Alberto Garcia

16 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Me entregaron la habitación con las sábanas y almohadas sucias, me encontré una cucaracha en la habitación y una toalla de baño manchada de suciedad

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Habitaciones

Las habitaciones son modernas y a menudo espaciosas con camas cómodas y algunas vistas excelentes de la ciudad o la montaña. Los inconvenientes recurrentes incluyen paredes delgadas y varias habitaciones sin ventanas; algunos también notaron problemas con el aire acondicionado o la ducha y limitaciones ocasionales de Wi-Fi/TV.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Danae

11 mar 2026

·

Se alojó 1 noche

En general bien, lo que no nos gustó es que las habitaciones con cama king no tienen vista a la ciudad y sin centanas, por lo que eran oscuras coniluminación blanca, dos lamparas de cama no funcionaban y las almohadas eran solo 2 y muy incomodas.

8

Ricardo

5 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

La habitacion es muy agradable, pero les falta el servicio de hielos con el calor que se siente hay otros hoteles que si dan ese servicio gratuito y deberian hacer algo por la acustica de las habitaciones ya que la huesped de la habitacion 209 me fue a tocar varias veces por que decia que no podia dormir por el ruido de la television de mi habitacion. No se si fue muy exagerada o realmente tienen un problema con la acustica de las habitaciones, pero fue molesto para mi que me molestara una persona en mi propia habitacion aunque baje el volumen de la tele en 3 ocaciones me seguia molestando.

10

Miguel

7 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Habitación cómoda, vista a la ciudad, relativamente silenciosa porque se alcanza a escuchar la música de los bares cercanos (en 2o piso) El personal muy amable, tv grande, baño limpio.

6

Erick Omar

7 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Simplemente la habitación no me agradó, no tenía ventanas, el ruido del exterior de la habitación se escuchaba mucho al interior del cuarto,

10

Eduardo

6 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Excellent spacious room.

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8

Abril Michelle

30 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Room was very clean. walls are thin though so you’ll be able to hear people talk, open/close their doors, etc. The floor in my room stayed moist when I took a shower. I stayed two nights and it never got better. Other than that, it’s a beautiful hotel close to a lot of places. Make sure you check with them prior to booking if you’ll get a room with a window. Mine didn’t.

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10

Mark

24 sept 2025

·

Se alojó 4 noches

Rooms are very spacious. The beds were new and very comfortable. We had a great stay, it was centrally located with all the necessary amenities.

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2

Joaquin

25 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

It has great views, but the room they gave me was without any windows, I called to ask for another and they said to change it I would need to pay 300 pesos more. If you are clostrophobic this is not the hotel for you.

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6

Lilian

8 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

It’ll be great if windows are included without extra cost

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8

Alberto

9 mar 2026

·

Se alojó 3 noches

Las habitaciones no están insonorizadas, se escucha lo de las habitaciones contiguas y cada que abrían la puerta de la habitación de al lado se escucha como si abrieran la puerta de tu habitación, se escuchan las voces y el sonido de la TV.

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Servicio

El personal es descrito frecuentemente como amable y servicial. Las experiencias varían en la recepción, con informes de un check-in estricto, respuestas lentas o problemas de facturación, y ocasionales errores en el manejo del ruido o las solicitudes de habitaciones.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Elizabeth

7 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Great hotel, staff were friendly and very helpful. Great location. Lovely stay!

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10

Ricardo

7 mar 2026

·

Se alojó 1 noche

Habitación muy buena, buen aire acondicionado pero el personal del mostrador deja que desear

10

Edgar Alejandro

10 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel está padrísimo en todo. Super precio. Solo creo que pueden tener un poco de flexibilidad a la hora de entregar las habitaciones, son muy tajantes en el horario del check inn, en hoteles hoteles te entregan algunos minutos antes si la habitación ya está lista.

2

JUAN ANTONIO

12 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente opción lamentablemente siempre se batalla para facturar

2

Zelem

8 mar 2026

·

Se alojó 3 noches

Bad quality of service by staff. Room was dirty and I felt harassed by staff. Refuse to give me a parking ticket and harassing me over ppl how was helping me carrying my stuff up to the room …. Asking me everytime to pay if they staying! Terrible experience never stay there at all !!

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8

Eduardo

1 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Único problema que en recepción me cobraron más de lo que expedia.me habia cotizado

8

Jose Luis

23 may 2025

·

Se alojó 2 noches

En horario nocturno, hace falta poner más atención a las necesidades de los huéspedes (llamadas, atención, etc.). Mucho tiempo de espera

2

gustavo

15 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

que lastima porque el hotel es muy lindo perooooo pesima atencion !. nos hicieron cargo doble en el rest como fue contactless el tipico de no y la insertaron ese es su modus operandi. y en recepcion despues de 4 horas contestan por telefono , “que no que ellos no se meten “

10

Braulio Salazar

21 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo super bien, por error se nos pasó la hora de salida unos minutos y la recepcionista super amable nos dio oportunidad de sacar nuestras cosas 10/10 se merece un aumento!!

10

JUAN ANTONIO

12 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Es una gran opción en Monterrey lamentablemente se batalla mucho para que te manden tu factura

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Ubicación

Excelente ubicación céntrica cerca de Macroplaza, museos, restaurantes y tiendas, con muchos huéspedes caminando a las atracciones y sintiéndose seguros. Algunos mencionan el ruido de la vida nocturna en ciertas habitaciones.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Raul

11 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Great location!

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10

Karina

19 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Hotel con buena ubicación, a un paso de la macro plaza, pequeño pero comodo.

10

Jorge

1 dic 2025

·

Se alojó 4 noches

Excellent location!

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10

Flor

17 ene 2026

·

Se alojó 3 noches

Ubicación excelente

10

Norma

22 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Very good location

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8

Ruben

28 may 2025

·

Se alojó 2 noches

Bien ubicado , limpio puedes caminar a varios museos y atractivos de la ciudad

10

Raúl César

31 may 2025

·

Se alojó 4 noches

El hotel está muy limpio y cuidado, se nota que dan mantenimiento con regularidad, incluyen el estacionamiento y es muy seguro. La ubicación del hotel en el centro hace que todo te quede más cerca.

8

Jose

30 dic 2025

·

Se alojó 3 noches

Very clean and located very conveniently close to restaurants, plaza and entertainment area. We walked everywhere.

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10

Faviola

27 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Area was great and walking distance to city attractions. Loved it. We felt safe walking around the area at midnight.

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10

Blanca

24 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Great location good for the price

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Comida

La cafetería/restaurante del hotel es popular para tomar café, pasteles y desayunar, aunque el horario puede ser limitado y el menú se siente estrecho para algunos. No hay bar.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Pedro

21 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

Staff was professional and courteous, room was very nice with cold AC. Hotel was recently renovated. The restaurant has delicious food and a great bakery, coffee was bland and cold. Location, location, location in the heart of downtown. Walking distance to the bar and club scene and the river walk.

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10

Gilberto J

31 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

My stay was good overall but would like for the restaurant to open at 7am instead of 8am

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8

ADRIANA ROMAN

9 dic 2025

·

Se alojó 3 noches

La habitaciones muy comodas y limpias, cuenta con estaciooamiento cerrado todo muy bien, solo que no hay opciones de comer, el restaurant que esta en el lobby no tiene mucha variedad y en lo personal la comida no me gusto, aunque esta bonito el lugar. Hace falta sevicio de cafe ya se en lobby o cafetera en la habitacion.

6

Martha

4 jun 2025

·

Se alojó 3 noches

The hotel is in a great location. One reason I selected Kavia. The hotel offers continental breakfast which was another reason I selected them. Once there I found out that no breakfast is available, false advertisement. The hotel staff said that they use to but not anymore. They said they are working on removing that service. The other thing I didn’t like was that I had put the Do not disturb sign and it wasn’t respected. So if you don’t want your room clean tell the hotel front lobby. I love the beautiful view and convient location. But other than that the room is nice. Beds are very comfortable. They don’t have a microwave or coffe maker in case you’re wondering.

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8

Melissa Alfonso

2 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

Habitación doble standard limpia, cómoda y amplia y bonito lobby. Está céntrico y cuenta con estacionamiento y una cafetería muy bonita con precios un poco altos y menú reducido pero todo rico

10

Rigoberto

18 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

Todo muy bien como siempre Para viajes rápidos Limpio tranquilo Y con restaurante que es excelente no tienes que salir

8

Iván

6 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo excelente, solo que al hotel le falta servicio de bar

10

París

22 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Muy cómoda y el restaurante que está ahí mismo muy rico todo y precios muy accesibles. El pan delicioso!

10

Daniela

15 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Thank you, I enjoyed my stay here. It was my first time in MTY and the location was convenient, also I loved the coffee shop and breakfast from Panema. I had to ask for more towels and toilet tissue because they didnt provide it the second night. All great, thanks!

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10

Maria Guadalupe

21 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Nos gustó la habitación, amplia, muy limpia, el personal muy amable. Muy bien ubicado. Pequeños detalles a mejorar: no había toalla de manos, tuvimos que pedirla, la puerta de la regadera no cerraba bien. Uno de los elevadores se descompuso (hay dos). La cafetería cierra muy temprano. En general, lo recomiendo bastante.

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Mes	Precio medio
enero	71 US$
febrero	78 US$
marzo	98 US$
abril	72 US$
mayo	79 US$
junio	141 US$
julio	76 US$
agosto	70 US$
septiembre	67 US$
octubre	68 US$
noviembre	73 US$
diciembre	69 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $78	18 $83	19 $89
20 $75	21 $75	22 $76	23 $77	24 $78	25 $92	26 $92
27 $75	28 $76	29 $76	30 $76

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $89	2 $90	3 $90
4 $90	5 $90	6 $90	7 $90	8 $90	9 $90	10 $89
11 $90	12 $90	13 $90	14 $90	15 $90	16 $90	17 $90
18 $90	19 $92	20 $92	21 $92	22 $91	23 $90	24 $92
25 $92	26 $91	27 $92	28 $92	29 $91	30 $90	31 $90

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Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar doble

Habitación económica doble

Reseñas de los huéspedes

Fabuloso

Opiniones de los huéspedes

Política del establecimiento

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