Rawda Resort Hotel Altinoluk

Everything was great except for the beds and pillows they were not comfortable at all , we didn’t have a good sleep they need better mattresses and pillows, regarding to comfort I rate the room 0/10 no one could have a good sleep at all, but the hotel was good , clean, personel were great

The property is pretty aged and not clean. There are limited food options but fairly tasty. The a/c was not working properly. The staff I wouldn’t say the happy employees, but they are friendly and helpful when you need them. In addition, the customer profile is a bit challenging population. In a nutshell, I wouldn’t stay there again.

Temiz ve güzel bir oteldi

Öncelikle otelin şartları ne açıklama ve yorumlarda bahsedilen ne de fotoğraflarda görülen şekilde. Burada açıkça müşteriyi aldatıcı bir yol izlenmiş. Plaj ve iskele fotoğraflarda görüldüğünden oldukça küçük. 250-300 kişi arası konaklanabilen bir otel için 30 kadar şezlong bulunmakta. İskelede ise koyulan şemsiyeler gölge yaratma işlevi göstermiyor.Alelade yerleştirilmiş. Aynı durum restorant için de geçerli.Masa sayısı misafir sayısını karşılayacak düzeyin çok altında.Insanlar yer bekliyor.Zaten restorantın açık büfe kısmında yemek sırası başlıyor.Açık büfe, şartları sağlayabileceği minimum şekilde hizmet veriyor.Yiyeceklerin kalitesi düşük. Odadaki duş başlığı kırık.Oda servisi hizmetleri ise tam bir fiyasko. Kahvaltıdan sonra saat 11 civarında plaja gitmek için odama geldim. Kıyafetlerimi değiştirirken tuvalete gittim. Klozette oturuyorken bir anda tuvetten içeri özbek uyluklu oda servisi olduğunu düşündüğüm iki kadın içeriye daldı. Öncesinde kapı çalınmadı veya seslenilmedi. Zaten odada olduğum belliydi. Açıkçası sigortasız çalıştırıldığını düşündüğüm bu şahıslar odadan bir anda ayrıldı ve sonrasında da odanın temizliğini, odada yenilenmesi gereken su gibi ürünlerin hizmetini sağlamadılar. Oteldeki diğer misafirler de otelin şartlarından şikayetçi olduklarında orada turizm öğrencisi olan çocuklarla muhatap oluyor ve onlar da zor durumda kalıyorlar. Otelin yönetimi tamamen ilgisiz ve umursamaz. Otelin puanlamalarının ve yorumların bilinçli yükseltildiği kanaatindeyim.

Geçen sene tercih edip memnun kaldığımız tatilimize istinaden bu senede aynı oteli tercih ettik ve yine bizi şaşırtmadı. Denizi çok temiz ve sığ, taşlar yok. Kazdağları'ndan gelen su nedeniyle biraz soğuk olabilir ama alışılmayacak gibi değil. Menüler oldukça başarılı. Seneye bir daha tercih edeceğiz gibi duruyor. Bu arada otel gerçekten muhafazakar bir otel değil sadece açık alanda alkol tüketemiyorsunuz ama alkolünüzü alıp odanızda içmenize kimse karışmıyor. Çok keyifli bir tatildi, otel çalışanları ve otel sahibi Serdar Bey'in ilgisi de ayrıca bizleri mutlu etti. Hoş sohbetli ve güleryüzlü bir ekip.