Four Points by Sheraton Cambridge Kitchener, Ontario

I lavori di ristrutturazione in corso hanno causato frequenti interruzioni: un ascensore lento o rumoroso, chiusure della palestra e della piscina o acqua fredda, distributori di ghiaccio rotti, occasionali interruzioni dell'acqua e guasti ad altre apparecchiature (lavanderia, business center). Molti notano che il parcheggio è gratuito e facile da usare.

Il feedback sulla pulizia è incoerente: molti ospiti hanno trovato le camere molto pulite, mentre altri hanno segnalato odori di muffa o sostanze chimiche, insetti, biancheria macchiata o usurata e occasionali mancanze di pulizia nei bagni e nella piscina.

Le camere sono molto diverse: le unità ristrutturate sono moderne, silenziose e confortevoli con spazi ampi, mentre le camere più vecchie appaiono datate e a volte presentano TV, aria condizionata o idraulica malfunzionanti, pareti sottili o letti scomodi che influiscono sul sonno.

Il personale è spesso elogiato per la sua cordialità, disponibilità e professionalità, con check-in e check-out facili. Alcuni ospiti hanno avuto interazioni scortesi o una scarsa attenzione alle richieste di manutenzione o check-in anticipato.

Posizione comoda, appena fuori dall'autostrada 401, con facile accesso a Cambridge/Kitchener; molti notano che non è molto percorribile a piedi e i lavori stradali nelle vicinanze possono influire sulla zona circostante.

Il ristorante in loco riceve elogi per il cibo e il servizio cordiale, ma la colazione non è solitamente inclusa e ha un costo aggiuntivo. La qualità e la disponibilità variano, con alcuni che lo trovano gustoso e altri scarso, limitato o chiuso a volte.