Best Western Plus Delmere Hotel

Les équipements modernes tels que les commandes dans la chambre, la climatisation, un point d'eau avec du café/thé dans le hall et un espace de stockage des bagages sont appréciés. Certaines chambres impliquent encore des escaliers malgré la présence d'un ascenseur, et plusieurs critiques mentionnent une climatisation faible ou programmée.

Les commentaires décrivent systématiquement des chambres et des espaces publics très propres et bien entretenus. Quelques personnes signalent des problèmes isolés tels que des odeurs, une douche qui fuit ou glissante, des moquettes tachées ou un lavabo bouché.

Les chambres sont modernes et conçues de manière fonctionnelle avec des lits confortables et de bonnes douches, mais les salles de bains sont minuscules. Les clients mentionnent le bruit provenant des chambres voisines, des couloirs ou de la rue, et certaines chambres n'ont pas de fenêtres ou ont un accès difficile.

Le personnel est largement décrit comme aimable, attentionné et accommodant, avec des attentions agréables telles que l'enregistrement anticipé, la manipulation des bagages et de la flexibilité. Quelques clients ont signalé des interactions inconsistantes avec la réception ou des problèmes de réservation.

À quelques minutes de la gare de Paddington pour le métro et l'Heathrow Express, avec Hyde Park et de nombreux restaurants à proximité. La rue est généralement calme et plusieurs clients ont indiqué qu'ils s'y sentaient en sécurité.

Un petit-déjeuner continental est disponible et généralement convenable, avec des éloges occasionnels pour les options incluant certains articles sans gluten, bien que plusieurs clients l'aient trouvé limité ou trop cher. Le café et le thé offerts dans le hall sont appréciés.