The Dilly

Une catastrophe pas du tout digne d’un 5 étoile L’hôtel a gâchée mon séjours Pour 1600€ les 2 nuit Sans petit déjeuner

Je suis venu plusieurs fois vers 2015 quand l’hôtel appartenait à la chaîne Meridien. Quelle chute de qualité indigne d’un 5 étoiles à plus de 600€ par nuits . Un vrai scandale. Pas de chauffage. Il a fallut se battre 6 h pour obtenir 2 chauffages d’appoin

Je suis parti en famille L hotel est tres bien situe en revanche il est vieux , les chambres sont sales moquettes plafond bas salle de bain rudimentaire avec rideaux de douche , le menage na jamais ete fait avant 16h . Deplus nous aviôs du bruit tous les matins a 7h30 a cause des travaux reveiller par un marteau piqueur . Pas un mot dexcuse rien comme si de rien netait. Je rajoute a ca le service catastrophique. Nous avons juste demander 2 heure de plus pour liberer notre chambre Mr Amo a refuser malgres tous les problemes quon a eu de menage et de bruit sans se plaindre, pas du tout commercial et il etait en plus arrogant. Il y avait Mr Don tres gentil et serviable professionnel jusquau bout ainsi que les doors man adorable. Sinon le reste scandaleux .petit dejeuner avec pancake et gauffre congeler quil faut mettre dans un toaster pour que ce soit mangeable ... ainsi que le pain dur pareil a mettre dans le toaster. Bref hotel qui ne vaut pas du tout son prix tres vieux doit etre raffraichi a tout les niveaux. Je ne recommande pas du tout

Très bon petit déjeuner , le personnel est très gentil une mention particulière au monsieur avec le chapeau à l accueil . Excellente situation. Chambre familiale plus qu’agréable. Je recommande. Le prix nous convenait 👍 un super séjour

Hôtel bien situé à côté de picadilly et des bus. Dommage que le restaurant soit cher. Piscine un peu fraîche Dommage que le personnel ne parle pas un minimum français.