Premier Inn London City - Tower Hill

Faciliteterne er simple, og der nævnes gentagne gange, at der ikke er safe eller køleskab på værelserne, og heller ingen telefoner, samt Wi-Fi, der kan være langsom eller upålidelig. Nogle gæster bemærkede forældede områder og lejlighedsvise problemer som f.eks. problemer med elevatoren, fastklemte døre eller svag aircondition eller vandtryk. Bagageopbevaring er værdsat.

Værelserne beskrives ofte som rene, men nogle gæster rapporterede beskidte tæpper eller rodede lobbyområder. Et par anmeldelser nævnte inkonsekvent rengøring, herunder oversete rengøringer.

Værelserne er behagelige, med senge, der ofte roses, og størrelsen varierer fra rummelig til lille. Indretningen virker enkel eller lidt forældet, med begrænset opbevaringsplads og få faciliteter, lejlighedsvis støj eller problemer med aircondition, samt Wi-Fi, som nogle fandt meget langsom.

Personalet beskrives ofte som venligt og hjælpsomt, med smidig ind- og udtjekning og hurtig assistance i nogle situationer. Et par gæster rapporterede langsommere svar eller middelmådig service.

Beliggenheden er et stort plus, med nem adgang til Tower Hill station, Tower of London og offentlig transport, samt seværdigheder inden for gåafstand. Nogle bemærkede, at området ikke er det mest livlige, men det er meget praktisk.

Morgenmaden roses ofte for kvalitet og værdi, selvom nogle gæster fandt den gennemsnitlig. Der er begrænset feedback på restauranten på stedet, hvor en anmeldelse bemærkede, at den var under standard.