Alba Suites Acapulco

Bien

Falta mantenimiento a las habitaciones ,las albercas muy bien

En general muy buena toda la experiencia

Una estancia aceptable, pero con inconvenientes notables Esta es la cuarta vez que me hospedo en el Hotel Alba Suites, y aunque el hotel cumple con lo básico, hay varios aspectos que dejan mucho que desear. En mi reserva, solicité específicamente una habitación cerca de la recepción o de la entrada principal, pero no pudieron asignármela. En su lugar, me ubicaron en el último edificio, ya que los primeros están ocupados por un gran número de policías –parece un verdadero cuartel–. Hay más de 100 agentes todos los días, y a veces resulta molesto cruzarse con ellos en los pasillos, especialmente porque van fuertemente armados. En cuanto a la habitación, encontré problemas de mantenimiento: la cerradura de la puerta se estaba cayendo, y la caja de seguridad no funcionaba. Llamé a recepción inmediatamente al llegar, pero nunca enviaron a nadie para arreglarlo. El personal es escaso y poco amable; ni siquiera recibí una bienvenida adecuada al check-in. En general, el hotel está limpio y ofrece buenos precios, lo que lo hace una opción viable si no te importa estar rodeado de policías y tolerar algo de falta de mantenimiento. Recomendaría verificar las condiciones de la habitación al llegar y no esperar un servicio excepcional.

Un buen servicio y trato amable!. los niños felices!. lo