Name: Hotel Mansión del Valle
Address: Calle Diego de Mazariegos #39, San Cristóbal de Las Casas, Estado de Chiapas, MX
Price range: 59 US$–87 US$ per night
Rating: 8.7

Opiniones de los huéspedes

El Hotel Mansion Del Valle recibe elogios por su ubicación céntrica cerca de la plaza principal, su encantador carácter colonial con bonitas zonas comunes y una terraza en la azotea, y su personal amable y atento que ayuda con el aparcamiento y hace que las estancias sean acogedoras.

Las habitaciones son generalmente cómodas y atractivas, aunque varios huéspedes encontraron los colchones firmes y algunos informaron de ruido procedente del pasillo o de la iglesia en ocasiones. Las opiniones sobre la limpieza son mayormente positivas, pero algunas reseñas mencionan problemas como ropa de cama manchada o pelo, y problemas ocasionales de mantenimiento en el baño. El desayuno y la comida del hotel suelen ser disfrutados, aunque algunos señalan opciones limitadas o una calidad promedio, y el Wi-Fi puede ser poco fiable. Espere una estancia céntrica y con encanto, con algunos compromisos en cuanto a la comodidad.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Los huéspedes destacan las encantadoras zonas comunes de estilo colonial y una agradable terraza en la azotea. Hay aparcamiento disponible, aunque la entrada es estrecha; algunos mencionan que el personal ayuda con los coches.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Anna

12 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

It was a quiet hotel with wonderful amenities, near the Museum de Ámbar. It was also possible to have a physical therapist, José, come do massage in the room, which was great because I had a cold and it helped me heal.

10

Laura

17 jul 2023

·

Se alojó 7 noches

Beautiful hotel looks small from the outside but it really big and love there decore

6

mercedes

29 sept 2025

·

Se alojó 4 noches

The hotel itself is beautiful and we loved the layout with lots of greenery. Staff was very attentive, helpful and polite. A plus is an enclosed garage to park a car if you have one. Our only issues were the cleanliness of the room. Was not the best, we found several hairs on pillows and bedsheets upon lifting covers. They did quickly replace our covers when we brought it up to their attention. A heads up for those not going for the saints celebration festivities. Avoid those days because you will not sleep since hotel is across a church. Celebrations are late at night. Not a negative to the hotel itself just the location. Others days are great.

10

Ernesto Alonso

18 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Hemos ido varias veces y elegimos está opción, por su ubicación (a 2 cuadras de las calles principales), las habitaciones son confortables, decoraciones típicas, nos gusta mucho. Buenas opciones de desayuno. Limpio y nos gusta la vista de la terraza que tiene en la azotea.

10

JUAN MARTIN

22 ene 2023

·

Se alojó 1 noche

Todo súper genial, Solo es un poco difícil ingresar al estacionamiento por lo angosto de la entrada

10

Keyla

17 oct 2023

·

Se alojó 5 noches

Excellent! We had a great time here. Rooms are spacious and clean. All common areas are beautiful and picture worthy. Good location, within walking distance of city center. Overall great experience.

10

Elizabeth

25 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

Muy buen lugar para hospedarse, cercano al centro y a las atracciones principales de San Cristóbal, es un lugar tranquilo y acogedor.

10

Javier Alberto

29 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

La terraza es muy agradable y el personal muy servicial

10

Joel

10 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

I wasn't expecting the place to be so charming and beautiful! We booked last minute but the price was very reasonable and included parking. The room we had with the king-size bed was very comfortable and had a great view. The terrace outside was very nice too. Handy location for wandering about. The aforementioned carpark is a bit painful but the porter ran out to help us get in without too much trouble. Some reviews mention hot water being an issue. The water was hot when we were then and didn't take long to come in.

8

Nadia

18 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

La habitación era muy amplia, el hotel es muy grande y mi habitación estaba lejos pero por el precio considero que vale mucho la pena, el valet, la recepción todo estuvo muy bien, excepto que nuestro baño tenía una fuga, no fue reparada durante la estancia y además de ser molesto escuchar que el agua se va y la bomba se enciende constantemente pues da ansiedad el desperdicio de la misma

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Limpieza

En general, la limpieza recibe elogios, pero varias reseñas informan de fallas como pelo o manchas en la ropa de cama, telarañas, problemas en el baño y algunas picaduras de insectos. La capacidad de respuesta del servicio de limpieza varía.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

IVETTE PARRASALES

18 dic 2022

·

Desde el primer día amanecimos con picaduras desconozco que insecto pero lo más probable chinches y la cama no la cambian me di cuenta porque mi cabello está teñido de rojo y pintaban las fundas y al regresar seguían las mismas fundas. La atención al cliente excelente.

10

Enrique

14 ene 2025

·

Se alojó 7 noches

El hotel se encuentra bastante bien ubicado. El personal atento y siempre con la disponibilidad La limpieza excelente Altamente recomendable para su estancia en San Cristóbal

6

mercedes

29 sept 2025

·

Se alojó 4 noches

The hotel itself is beautiful and we loved the layout with lots of greenery. Staff was very attentive, helpful and polite. A plus is an enclosed garage to park a car if you have one. Our only issues were the cleanliness of the room. Was not the best, we found several hairs on pillows and bedsheets upon lifting covers. They did quickly replace our covers when we brought it up to their attention. A heads up for those not going for the saints celebration festivities. Avoid those days because you will not sleep since hotel is across a church. Celebrations are late at night. Not a negative to the hotel itself just the location. Others days are great.

10

Entznar Jazbeth

3 ene 2024

·

Se alojó 3 noches

El personal siempre muy atento y amable a todas las solicitudes Tanto las instalaciones como habitaciones son acogedoras, muy limpias y cuentan con todas las amenidades Cuenta con áreas comunes para leer y relajar Muy muy recomendable

10

Ernesto Alonso

18 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Hemos ido varias veces y elegimos está opción, por su ubicación (a 2 cuadras de las calles principales), las habitaciones son confortables, decoraciones típicas, nos gusta mucho. Buenas opciones de desayuno. Limpio y nos gusta la vista de la terraza que tiene en la azotea.

10

Diana

18 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

Es un cuarto pequeño pero se ve muy limpio, está cerca del centro y el desayuno fue bueno.

8

Nadia

18 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

La habitación era muy amplia, el hotel es muy grande y mi habitación estaba lejos pero por el precio considero que vale mucho la pena, el valet, la recepción todo estuvo muy bien, excepto que nuestro baño tenía una fuga, no fue reparada durante la estancia y además de ser molesto escuchar que el agua se va y la bomba se enciende constantemente pues da ansiedad el desperdicio de la misma

10

Jazmin Alejandra Chavez

27 jun 2023

·

Se alojó 3 noches

Muy confortable, limpio y bonito

10

JUAN MANUEL

6 feb 2023

·

Se alojó 1 noche

Limpieza y tranquilidad

8

Andres

20 jun 2023

·

Se alojó 3 noches

El personal del hotel excelentemente amables, siempre serviciales, Lo unico maño en mi estancia fue la habitacion, llegamos y las sabanas tenias manchas como de sangre, lavadas las Colchas y todo pero manchada de sangre , los rincones por debajo de la cama, bastantes teñarañas, El servicio que ofrece de wifi No siempre sirve o No sirve, la regadera al bañarse uno, estaba tapada y tardaba en irse el agua por la coladera asi que terminabas bañandote en un charco (deberia haber habitaciones con mini refri) aveces uno gusta comprar algo de tomar para la habitacion y se te calienta

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Habitaciones

Las habitaciones son atractivas y generalmente cómodas, aunque algunas son espaciosas y otras pequeñas. Los comentarios se repiten sobre colchones firmes y ruido ocasional o falta de ventanas al exterior; el Wi-Fi puede ser poco fiable.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

ANTONIO

30 jul 2023

·

Se alojó 2 noches

El servicio es muy bueno; cómodo, sin falla… PEROOOO… muy ruidoso, sobre todo en las mañanas. Hay una ventanita ventiladora que no tiene cortina, y se entromete el sol a primera hora, cuando menos en nuestra habitación. Muy ruidoso el pasillo, las puertas que se azotan… y para colmo, a las 5 am había gente taladrando en las inmediaciones, que entiendo no tenía que ver con el hotel, pero si hay condiciones de protección acústica que tal vez podrían remediarse.

8

Abigail

29 may 2023

·

Se alojó 6 noches

El hotel est muy cerca del centro, tiene una ubicación excelente, el personal es muy amable y el desayuno riquisimo, lo único que los colchones de las camas son muy duros, pero de ahí en fuera lo recomiendo ampliamente

8

Alejandro

29 dic 2023

·

Se alojó 1 noche

Hotel muy bonito,limpio pero almohadas incómodas de mala calidad

8

Victor Gaston

10 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Amazing location. Short walk to the town square. The hotel is extremely beautiful! Real authentic Mexican colors and art. Amazing friendly staff. The beds are hard and not so comfortable.

10

Keyla

17 oct 2023

·

Se alojó 5 noches

Excellent! We had a great time here. Rooms are spacious and clean. All common areas are beautiful and picture worthy. Good location, within walking distance of city center. Overall great experience.

10

Alba

3 may 2025

·

Se alojó 3 noches

Cute hotel very close to San Cristobal’s main square. I liked everything but the bed that was slightly hard.

6

John

17 jun 2023

·

Se alojó 3 noches

This was ok but we had a few issues - went down to the breakfast area early at 7am to get a coffee to take back to the room & they charged us 40pesos each for 2 small cups when if we'd gone at that time for breakfast, coffee was unlimited. Our room was also the furthest awày from the entrance possible & since the 2nd floor we were on had no lift & many different levels it was up & down all the time with our cases The room itself, whilst fine, didn't have an outside opening window The included breakfast was told to us as to what we were having rather than a menu to look at - our rate apparently was for an "American breakfast" & that was either eggs or pancakes, juice Or fruit & coffee. It was however fine. The location was good however but in not sure if we'd stay again

10

Diana

18 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

Es un cuarto pequeño pero se ve muy limpio, está cerca del centro y el desayuno fue bueno.

10

Ernesto Alonso

19 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

El lugar muy bien ubicado. Habitaciones lindas y buen tamaño. Lo único es que el colchón no está tan cómodo. Fuera de eso todo excelente!

8

Nadia

18 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

La habitación era muy amplia, el hotel es muy grande y mi habitación estaba lejos pero por el precio considero que vale mucho la pena, el valet, la recepción todo estuvo muy bien, excepto que nuestro baño tenía una fuga, no fue reparada durante la estancia y además de ser molesto escuchar que el agua se va y la bomba se enciende constantemente pues da ansiedad el desperdicio de la misma

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Servicio

El servicio es consistentemente amable y servicial, y el personal es descrito a menudo como atento y acogedor. Algunos señalan una profesionalidad inconsistente en el restaurante.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Gertrudis

17 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente servicio, buena ubicación

10

LUIS

17 ene 2024

·

Se alojó 4 noches

Staff was very friendly and helpful.

10

ORFA

6 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Buen atención del personal

10

Anna

3 sept 2023

·

Se alojó 3 noches

They are very unfriendly to white foreigners, especially the short dark woman in the restaurant who behaves discourteously and bullies women and white people and talks behind their back. The staff are nice but not always professional.

6

mercedes

29 sept 2025

·

Se alojó 4 noches

The hotel itself is beautiful and we loved the layout with lots of greenery. Staff was very attentive, helpful and polite. A plus is an enclosed garage to park a car if you have one. Our only issues were the cleanliness of the room. Was not the best, we found several hairs on pillows and bedsheets upon lifting covers. They did quickly replace our covers when we brought it up to their attention. A heads up for those not going for the saints celebration festivities. Avoid those days because you will not sleep since hotel is across a church. Celebrations are late at night. Not a negative to the hotel itself just the location. Others days are great.

10

Entznar Jazbeth

3 ene 2024

·

Se alojó 3 noches

El personal siempre muy atento y amable a todas las solicitudes Tanto las instalaciones como habitaciones son acogedoras, muy limpias y cuentan con todas las amenidades Cuenta con áreas comunes para leer y relajar Muy muy recomendable

10

Juan Manuel

14 dic 2022

·

Se alojó 6 noches

Muy amables el personal del hotel y muy atentos

10

JOSE LUIS

16 jul 2023

·

Se alojó 2 noches

Great hotel and good service

10

Joel

10 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

I wasn't expecting the place to be so charming and beautiful! We booked last minute but the price was very reasonable and included parking. The room we had with the king-size bed was very comfortable and had a great view. The terrace outside was very nice too. Handy location for wandering about. The aforementioned carpark is a bit painful but the porter ran out to help us get in without too much trouble. Some reviews mention hot water being an issue. The water was hot when we were then and didn't take long to come in.

8

Lázaro Amado

16 abr 2023

·

Se alojó 3 noches

Buen lugar para hospedarse y descansar despues de caminar por la cuidad o regresar de algun tours, las instalaciones geniales y muy tematicas. Respecto a las habitaciones son: amplias, comodas y limpias. El personal muy amable y atento; aunque considero falta un poco mas capacitacion para el servicio en restaurante.

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Ubicación

La ubicación es elogiada repetidamente por ser céntrica y accesible a pie a la plaza principal y a las atracciones. Algunos huéspedes mencionan que las festividades de la iglesia pueden generar ruido nocturno, mientras que la mayoría de los días se sienten tranquilos.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Alejandro

2 ene 2026

·

Se alojó 2 noches

La ubicación excelente, cerca del centro, la habitación cómoda, solo nos quedamos sin jabón para bañarse pero en general muy bien. Ampliamente recomendable

10

Enrique

14 ene 2025

·

Se alojó 7 noches

El hotel se encuentra bastante bien ubicado. El personal atento y siempre con la disponibilidad La limpieza excelente Altamente recomendable para su estancia en San Cristóbal

10

ELISA

29 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Todo el personal es muy amable, son muy atentos. Me gusta la decoración de los cuartos, y del hotel. Muy bien ubicado a 3 cuadras del parque central y principales andadores.

10

javier

28 abr 2023

·

Se alojó 2 noches

Mansión del Valle esta muy bien ubicado, a solo 2 cuadras del centro.

10

Ernesto Alonso

18 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Hemos ido varias veces y elegimos está opción, por su ubicación (a 2 cuadras de las calles principales), las habitaciones son confortables, decoraciones típicas, nos gusta mucho. Buenas opciones de desayuno. Limpio y nos gusta la vista de la terraza que tiene en la azotea.

8

Victor Gaston

10 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Amazing location. Short walk to the town square. The hotel is extremely beautiful! Real authentic Mexican colors and art. Amazing friendly staff. The beds are hard and not so comfortable.

10

Keyla

17 oct 2023

·

Se alojó 5 noches

Excellent! We had a great time here. Rooms are spacious and clean. All common areas are beautiful and picture worthy. Good location, within walking distance of city center. Overall great experience.

10

Alba

3 may 2025

·

Se alojó 3 noches

Cute hotel very close to San Cristobal’s main square. I liked everything but the bed that was slightly hard.

10

Elizabeth

25 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

Muy buen lugar para hospedarse, cercano al centro y a las atracciones principales de San Cristóbal, es un lugar tranquilo y acogedor.

10

Anna

2 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

This is in a quiet part of San Cristobal

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Comida

El desayuno y los platos del restaurante suelen ser sabrosos y satisfactorios. Algunos huéspedes encontraron el buffet limitado o solo promedio, y las normas sobre el café en el desayuno causaron confusión.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

JESUS ALBERTO

26 dic 2022

·

Se alojó 19.351 noches

El buffet de desayuno me pareció muy pobre de media calidad

8

Abigail

29 may 2023

·

Se alojó 6 noches

El hotel est muy cerca del centro, tiene una ubicación excelente, el personal es muy amable y el desayuno riquisimo, lo único que los colchones de las camas son muy duros, pero de ahí en fuera lo recomiendo ampliamente

10

Ernesto Alonso

18 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Hemos ido varias veces y elegimos está opción, por su ubicación (a 2 cuadras de las calles principales), las habitaciones son confortables, decoraciones típicas, nos gusta mucho. Buenas opciones de desayuno. Limpio y nos gusta la vista de la terraza que tiene en la azotea.

10

ALBINO

6 jul 2023

·

Se alojó 3 noches

Es un hotel muy bonito tipo colonial, agradable la atmosfera que se respira es de otro tiempo, todo el personal muy atento y servicial, perfecto para descansar y olvidarse del trabajo sin ruido, lo recomiendo ampliamente, las habitaciones muy cómodas el baño limpio y agua caliente sin problemas. muy cerca del centro, a tres cuadras. La comida del restaurante bien en calidad y precio.

10

Maria

11 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Estuvo perfecto todo, comida rica, el desayuno muy llenador

6

John

17 jun 2023

·

Se alojó 3 noches

This was ok but we had a few issues - went down to the breakfast area early at 7am to get a coffee to take back to the room & they charged us 40pesos each for 2 small cups when if we'd gone at that time for breakfast, coffee was unlimited. Our room was also the furthest awày from the entrance possible & since the 2nd floor we were on had no lift & many different levels it was up & down all the time with our cases The room itself, whilst fine, didn't have an outside opening window The included breakfast was told to us as to what we were having rather than a menu to look at - our rate apparently was for an "American breakfast" & that was either eggs or pancakes, juice Or fruit & coffee. It was however fine. The location was good however but in not sure if we'd stay again

10

Diana

18 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

Es un cuarto pequeño pero se ve muy limpio, está cerca del centro y el desayuno fue bueno.

10

TOMÁS

23 ene 2023

·

Se alojó 2 noches

Muy agradable la estancia; muy bioensayo ubicación del hotel; se llega caminando en unos cinco minutos a la Catedral; buen sazón en la cocina; personal muy amable; lo recomiendo mucho

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DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16 $87	17 $60
18 $61	19 $61	20 $61	21 $61	22 $59	23 $60	24 $61
25 $59	26 $61	27 $61	28 $61	29 $61	30 $61	31 $64

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $68	2 $63	3 $69	4	5 $63	6 $66	7 $63
8 $66	9 $66	10	11 $67	12 $67	13 $63	14 $74
15 $73	16 $63	17 $68	18 $75	19 $76	20 $75	21 $75
22 $63	23 $79	24 $75	25	26	27 $70	28 $75
29 $73	30 $75

Hotel Mansión del Valle

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 2 camas dobles

Reseñas de los huéspedes sobre Hotel Mansión del Valle

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