Village Hotel Edinburgh

93008 Une vraie arnaque. La preeti a l'accueil est de mauvaise foi et vraiment malpolie. On est arrivé la première nuit, fenêtre cassée... on demande a faire réparer personne ne vient avant 22h45... tout ca pour: 1 nous prendre pour des anes en faisant semblant de la fermer en croyant quon avait pas vu qu'elle etait toujours pas fermee cote gauche et 2: en colmatant la fenêtre avec des taies d'oreiller. La nuit a ete horrible, le chauffage ne fonctionnait pas correctement on a eu très froid a cause de la fenêtre cassée puis nous n'avons rien dormi car l'environnement etait hyper bruyant. A notre départ nous avons demandé un effort raisonnable de l'hôtel afin de nous dédommager de cette horrible nuit. L'effort demandé était de ne pas nous changer le parking 15 livres, ca me semblait la moindre des choses. Nous avons reçu une note a payer non détaillée et preeti nous a affirmé que c'était uniquement nos consommations, bien évidemment lorsque jai demande le détail, ho comme par hasard il y avait les frais de parking. Elle est infecte et arrogante et n'a voulu faire aucun effort si ce n'est nous donner l'adresse mail de la direction qui n'était pas là ce jour là, comme cest pratique.... on sait très bien qu'une fois partis ils ne feront rien , d'où l'arnaque organisée. De plus l'hôtel n'était pas très propre , la moquette très sale dans la chambre, la salle de bain mal nettoyee et l'espace piscine sentait le moisi et le souffre. Je ne recommande vraiment pas.

Personnel compétant et serviable 1 petit bémol : souci dans la chzlbre concernant prise USB pour recharger batterie portable : non efficace

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Beaucoup de services qualitatifs : piscine, sport, pub. Chambre confortable et propre. Emplacement près des bus pour aller au centre ville en 10 minutes

L’arrivée un peu chaotique mais ça été. La chambre est petite, les tapis sales, pas de verres à boire, pas de commodités habituelles (savon à main, mouchoirs…). Nous avons mangé au resto pour plusieurs dîners. Très bon, service rapide. Il faisait très chaud, impossible d’ajuster. Le lit est sur des roulettes et bougeait au moindre mouvement. Tranquille, bien située par rapport au centre d’Edimbourg.