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Holiday Inn Ciudad Del Carmen by IHG

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80 USD

a notte

Holiday Inn Ciudad Del Carmen by IHG - Image 1

Holiday Inn Ciudad Del Carmen by IHG - Camera

Holiday Inn Ciudad Del Carmen by IHG - Camera

Holiday Inn Ciudad Del Carmen by IHG - Reception

Holiday Inn Ciudad Del Carmen by IHG - Piscina

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80 USD

a notte

Informazioni su questa struttura

Approfitta dei servizi ricreativi disponibili, che includono una piscina all'aperto e una palestra. Questo hotel dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e negozi di articoli da regalo/edicole. Grazie alla navetta locale...

Servizi

Approfitta dei servizi ricreativi disponibili, che includono una piscina all'aperto e una palestra. Questo hotel dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e negozi di articoli da regalo/edicole. Grazie alla navetta locale (con supplemento), sarà semplicissimo raggiungere le vicine attrazioni.

Servizi per le aziende

Potrai usufruire di accesso gratuito a Internet via cavo, un business center e un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Stai pianificando un evento a Ciudad del Carmen? Presso un hotel avrai a disposizione 11 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e una sala riunioni. Una navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) è disponibile gratuitamente 24 ore su 24.

Ristorazione

Gusta autentiche bontà da Akalan, eccellente ristorante per famiglie a bordo piscina che propone cucina locale e internazionale ed è dotato di bar/lounge e vista sulla piscina. Naturalmente, se preferisci, c'è anche il servizio in camera con orario limitato. Incontra gli altri ospiti al cocktail di benvenuto offerto tutti i giorni. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 11:00.

Camere

Rilassati in una delle 148 camere della struttura, complete di aria condizionata e TV a schermo piatto. La connessione Internet inclusa, wireless e via cavo, ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago. I bagni dispongono di vasca o doccia e asciugacapelli. I comfort includono casseforti, scrivanie e telefoni con chiamate urbane gratuite.

Posizione

A Ciudad del Carmen, Holiday Inn Ciudad del Carmen by IHG con ottima posizione nel quartiere dei cinema/teatri, ti permette di raggiungere in appena 5 minuti di auto Laguna de Términos e Chiesa di Nostra Signora di Fatima. Questo hotel si trova a 2,8 km da Centro Cultural Universitario e 2,8 km da Ponte El Zacatal.

Nelle vicinanze

Centro commerciale Plaza Zentralia(0.6 miglia)
Stadio Resurgimiento(0.7 miglia)
Laguna de Términos(1.2 miglia)
Chiesa di Nostra Signora di Fatima(1.6 miglia)
Mercato Pescadería Macumba(1.8 miglia)
Ponte El Zacatal(1.8 miglia)
Chiesa Iglesia del Guanal(1.9 miglia)
Centro de Educación Náutica de Campeche(2 miglia)
Centro Cultural Universitario(2 miglia)
Chiesa di Nostra Signora del Carmine(2 miglia)
Parco Zaragoza(2 miglia)
Museo Victoriano Nieves Céspedes(2.2 miglia)
Spiaggia Playa Norte(2.3 miglia)
Centro Convegni Carmen XXI Convention Center(2.5 miglia)
Centro congressi Domo del Mar(2.7 miglia)
L'aeroporto più comodo per raggiungere Holiday Inn Ciudad del Carmen by IHG è Ciudad Del Carmen, Campeche (CME-Ciudad del Carmen Intl.)(0.8 miglia)

Parcheggio
Navetta da/Per aeroporto
Ristorante
Piscina
Business center
Servizio in camera

Posizione

Calle 31 274 Colonia Benito Juarez, Ciudad del Carmen, Stato di Campeche, Messico

Centro commerciale Plaza Zentralia (0.6 miglia)

Stadio Resurgimiento (0.7 miglia)

Laguna de Términos (1.2 miglia)

Chiesa di Nostra Signora di Fatima (1.6 miglia)

Mercato Pescadería Macumba (1.8 miglia)

Ponte El Zacatal (1.8 miglia)

Altre informazioni sulla posizione

Opzioni camera

6

Camera Standard, 1 letto king

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Large

Posti letto: 2

339 ft²

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

7

Camera Standard, 1 letto king, accessibile ai disabili

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Large

Posti letto: 2

333 ft²

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

2

Camera Standard, 2 letti queen

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali

Posti letto: 2

339 ft²

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

11

Suite, 1 camera da letto

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Large

Posti letto: 2

1565 ft²

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

4

Camera Premium, 2 letti queen

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali

Posti letto: 2

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

5

Camera Standard

Dettagli della camera

1 Letto Singolo

Posti letto: 2

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

9

Camera Premium, 1 letto king

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Large

Posti letto: 2

1565 ft²

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

5

Camera Standard, 1 letto king, vista piscina

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Large

Posti letto: 2

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

3

Camera Standard, 2 letti queen, vista piscina

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali

Posti letto: 2

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

5

Suite, 2 camere da letto

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Large

e

2 Letti Matrimoniali

Posti letto: 3

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

Recensioni degli ospiti su Holiday Inn Ciudad Del Carmen by IHG

8.4

Molto buono

Sulla base di 326 recensioni verificate

Per quale tipo di viaggio viene scelta la struttura?

Lavoro

88%

In coppia

2%

Famiglia

7%

Gruppo

1%

Cosa pensano gli ospiti

Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

All'Holiday Inn Ciudad Del Carmen by IHG, molti ospiti sottolineano la cordialità del personale e la posizione comoda vicino all'aeroporto e ai ristoranti, mentre le critiche ricorrenti riguardano le strutture datate, la manutenzione e la pulizia incostanti, la capacità limitata del parcheggio e occasionali problemi con gli ascensori.

Servizi

Pulizia

Camere

Servizio

Posizione

Ristorazione

Ti è stato utile?

Cosa pensano gli ospiti

All'Holiday Inn Ciudad Del Carmen by IHG, molti ospiti sottolineano la cordialità del personale e la posizione comoda vicino all'aeroporto e ai ristoranti, mentre le critiche ricorrenti riguardano le strutture datate, la manutenzione e la pulizia incostanti, la capacità limitata del parcheggio e occasionali problemi con gli ascensori.

I letti sono ampiamente descritti come molto comodi, anche se diversi ospiti li hanno trovati eccessivamente morbidi. Diverse recensioni menzionano rumori notturni o provenienti dal bar e persino allarmi che disturbano il riposo. Il feedback sui ristoranti è contrastante: da un lato si segnala una buona qualità e un buon servizio, dall'altro problemi di prezzi, inclusione e fatturazione. Adatto per soggiorni brevi se si accettano piccoli inconvenienti operativi.

Servizi

Pulizia

Camere

Servizio

Posizione

Ristorazione

Ti è stato utile?

Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Servizi

Il parcheggio è piccolo e può riempirsi rapidamente, e alcuni ospiti hanno segnalato guasti agli ascensori. Alcuni hanno apprezzato la piscina e il bar in loco; l'hotel è aperto agli animali domestici, ma l'accesso è limitato a determinate aree, e una recensione ha elogiato la palestra.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Jorge

18 ago 2023

·

Soggiorno di 2 notti

Estacionamiento reducido

Estacionamiento reducido

8

Alvic Lorena Sanchez

6 mag 2023

·

Soggiorno di 2 notti

La última noche, no enfrió el aire acondicionado. Otro tema es que dicen ser Petfriendly pero no permiten en ningun lugar las mascotas, solo en la habitacion o en la parte del frente del.hotel. Creo que con su correa y siempre que el dueño de la mascota este al pendiente y responsable, la mascota podria ir a la alberca (no dentro del agua), lobby o restaurante. De resto nos gusto el hotel, las almohadas muy buenas y la ATENCIÓN DEL RESTAURANTE FUE EXCELENTE 👌

La última noche, no enfrió el aire acondicionado. Otro tema es que dicen ser Petfriendly pero no permiten en ningun lugar las mascotas, solo en la habitacion o en la parte del frente del.hotel. Creo que con su correa y siempre que el dueño de la mascota este al pendiente y responsable, la mascota podria ir a la alberca (no dentro del agua), lobby o restaurante. De resto nos gusto el hotel, las almohadas muy buenas y la ATENCIÓN DEL RESTAURANTE FUE EXCELENTE 👌

10

Cuauhtemoc

12 ago 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Estacionamiento , muy pequeño. en la noche se saturo y ya no pude salir en coche.

Estacionamiento , muy pequeño. en la noche se saturo y ya no pude salir en coche.

8

Adrian

7 feb 2022

·

Soggiorno di 2 notti

Es un hotel muy agradable, el wifi funciona muy bien. Habitaciones amplias, limpias y muy comodas. El gym esta muy bien equipado.

Es un hotel muy agradable, el wifi funciona muy bien. Habitaciones amplias, limpias y muy comodas. El gym esta muy bien equipado.

10

José

21 dic 2023

·

Soggiorno di 1 notte

Un lugar agradable, cuidado, personal amable y aceptan mascotas. Sin duda cada ocasión que regrese a ciudad del Carmen me hospedare ahi

Un lugar agradable, cuidado, personal amable y aceptan mascotas. Sin duda cada ocasión que regrese a ciudad del Carmen me hospedare ahi

6

JOSE FRANCISCO

17 lug 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Uno de los dos elevadores no funcionaba, y había fila. Bajamos por las escaleras de emergencia y nos regañó la seguridad. Adicional, el wc del baño no funcionaba, echaba agua

Uno de los dos elevadores no funcionaba, y había fila. Bajamos por las escaleras de emergencia y nos regañó la seguridad. Adicional, el wc del baño no funcionaba, echaba agua

8

Alexis

24 nov 2023

·

Soggiorno di 1 notte

Muy buen bar para pasar el rato

Muy buen bar para pasar el rato

10

Mauricio

9 ago 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Fue una estancia excelente, la alberca me encanto

Fue una estancia excelente, la alberca me encanto

8

Maria

21 nov 2023

·

Soggiorno di 1 notte

The hotel is okay, but the entrance was blocked by cars when we arrived and we had to wait a while to get out of the car. The room and service were good although the elevator was damaged and the room was far away.

The hotel is okay, but the entrance was blocked by cars when we arrived and we had to wait a while to get out of the car. The room and service were good although the elevator was damaged and the room was far away.

8

alejandra

12 ago 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Muy bien sus instalaciones estan comodas y bien cuidadas, buena atencion, aunque muy pequeño su estacionamiento

Muy bien sus instalaciones estan comodas y bien cuidadas, buena atencion, aunque muy pequeño su estacionamiento

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Pulizia

Il feedback è misto: alcuni hanno trovato le camere pulite, mentre altri hanno segnalato odori di muffa, scarichi intasati, biancheria usurata e finiture stanche, con il servizio di pulizia che occasionalmente trascura alcuni dettagli. La manutenzione sembra necessaria in alcuni punti.

Recensioni degli ospiti correlate

4

Bjoern

4 set 2022

·

Soggiorno di 1 notte

Super loud, fans running all the time, and everything looks and feels old.

Super loud, fans running all the time, and everything looks and feels old.

8

JORGE

17 apr 2022

·

Soggiorno di 3 notti

Property was clean and comfortable, I was under the impression the breakfast was included and it was not.

Property was clean and comfortable, I was under the impression the breakfast was included and it was not.

2

Arturo

28 set 2025

·

Soggiorno di 1 notte

La habitación olía a humedad; el colchón y los blancos en muy mal estado.

La habitación olía a humedad; el colchón y los blancos en muy mal estado.

10

rosaura

9 ago 2024

·

Soggiorno di 2 notti

muy bien, solo los pisos parecen viejos

muy bien, solo los pisos parecen viejos

6

CARLOS JACOBO

11 giu 2024

·

Soggiorno di 1 notte

El drenaje de la regadera estaba tapada llegué a la 1am al hotel y cuando me quise bañar estaba tapada la coladera me hace pensar que solo lo limpian con un trapo húmedo y no con agua corriente

El drenaje de la regadera estaba tapada llegué a la 1am al hotel y cuando me quise bañar estaba tapada la coladera me hace pensar que solo lo limpian con un trapo húmedo y no con agua corriente

6

KARLA DENISSE

16 gen 2022

·

Soggiorno di 1 notte

La atención del personal es muy buena, pero la habitación se veía muy vieja, reserve Premium, así que no quiero imaginar cómo estaban las estándar. La cama demasiado suave, despertamos con dolor de espalda, nada cómoda. Pasaríamos la noche ahí para seguir camino a primera hora, pero entre 3 y 4 am mucho ruido de huéspedes en los pasillos y a las 5 am se activó una alarma en todo el hotel, así que decidimos pararnos e irnos a esa hora, pues no estábamos descansando bien. Servicio al cuarto bueno, amables y atentos y la comida estaba bien.

La atención del personal es muy buena, pero la habitación se veía muy vieja, reserve Premium, así que no quiero imaginar cómo estaban las estándar. La cama demasiado suave, despertamos con dolor de espalda, nada cómoda. Pasaríamos la noche ahí para seguir camino a primera hora, pero entre 3 y 4 am mucho ruido de huéspedes en los pasillos y a las 5 am se activó una alarma en todo el hotel, así que decidimos pararnos e irnos a esa hora, pues no estábamos descansando bien. Servicio al cuarto bueno, amables y atentos y la comida estaba bien.

6

Rodrigo

25 giu 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Falta renovarse

Falta renovarse

10

domingo saavedra

26 dic 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Todo muy bien durante la estancia, limpio y trato amable

Todo muy bien durante la estancia, limpio y trato amable

8

Lorena

17 lug 2025

·

Soggiorno di 3 notti

El personal amable, sin embargo las instalaciones y habitaciones están en mal estado y muy sucias, hace falta mucho mantenimiento

El personal amable, sin embargo las instalaciones y habitaciones están en mal estado y muy sucias, hace falta mucho mantenimiento

6

FRANCISCO

8 dic 2022

·

Soggiorno di 19.328 notti

Me entregaron una habitación diferente a la reservada, es molesto estar pasando cada día a reprogramar la tarjeta de acceso a la habitación, el personal de limpieza no recoge y acomoda adecuadamente la habitación, saque el burro de planchar y ahí se quedo afuera todos los días de mi estancia.

Me entregaron una habitación diferente a la reservada, es molesto estar pasando cada día a reprogramar la tarjeta de acceso a la habitación, el personal de limpieza no recoge y acomoda adecuadamente la habitación, saque el burro de planchar y ahí se quedo afuera todos los días de mi estancia.

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Camere

Le camere sono generalmente confortevoli e alcune sono spaziose, con Wi-Fi affidabile e molti ospiti che lodano i letti e i cuscini. Tuttavia, diversi ospiti hanno trovato i letti troppo morbidi e alcuni hanno riscontrato rumore proveniente dal bar, dalle attrezzature o da disturbi notturni.

Recensioni degli ospiti correlate

4

Bjoern

4 set 2022

·

Soggiorno di 1 notte

Super loud, fans running all the time, and everything looks and feels old.

Super loud, fans running all the time, and everything looks and feels old.

10

Claudia Myrna

4 mag 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Muy confortable

Muy confortable

10

Hugo Giovanni

6 apr 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Lo recomiendo mucho, esta bien ubicado, excelentes instalaciones y habitaciones muy cómodas, limpias y confortables, en general sus instalaciones son excelentes✨👍

Lo recomiendo mucho, esta bien ubicado, excelentes instalaciones y habitaciones muy cómodas, limpias y confortables, en general sus instalaciones son excelentes✨👍

6

KARLA DENISSE

16 gen 2022

·

Soggiorno di 1 notte

La atención del personal es muy buena, pero la habitación se veía muy vieja, reserve Premium, así que no quiero imaginar cómo estaban las estándar. La cama demasiado suave, despertamos con dolor de espalda, nada cómoda. Pasaríamos la noche ahí para seguir camino a primera hora, pero entre 3 y 4 am mucho ruido de huéspedes en los pasillos y a las 5 am se activó una alarma en todo el hotel, así que decidimos pararnos e irnos a esa hora, pues no estábamos descansando bien. Servicio al cuarto bueno, amables y atentos y la comida estaba bien.

La atención del personal es muy buena, pero la habitación se veía muy vieja, reserve Premium, así que no quiero imaginar cómo estaban las estándar. La cama demasiado suave, despertamos con dolor de espalda, nada cómoda. Pasaríamos la noche ahí para seguir camino a primera hora, pero entre 3 y 4 am mucho ruido de huéspedes en los pasillos y a las 5 am se activó una alarma en todo el hotel, así que decidimos pararnos e irnos a esa hora, pues no estábamos descansando bien. Servicio al cuarto bueno, amables y atentos y la comida estaba bien.

8

Adrian

7 feb 2022

·

Soggiorno di 2 notti

Es un hotel muy agradable, el wifi funciona muy bien. Habitaciones amplias, limpias y muy comodas. El gym esta muy bien equipado.

Es un hotel muy agradable, el wifi funciona muy bien. Habitaciones amplias, limpias y muy comodas. El gym esta muy bien equipado.

6

VÍCTOR HUGO

2 apr 2024

·

Soggiorno di 2 notti

En el 4o piso esta el bar,quieres descansar y se escucha el ruido a parte los precios de los desayunos los cambian,en la pagina dice un precio y te cobrqn otro

En el 4o piso esta el bar,quieres descansar y se escucha el ruido a parte los precios de los desayunos los cambian,en la pagina dice un precio y te cobrqn otro

10

Cindy Guadalupe

4 apr 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Comodidad para el descanso excelente

Comodidad para el descanso excelente

10

Paula Jessica Romero

18 ago 2023

·

Soggiorno di 4 notti

El hotel se ve que ya tiene algunos años, sin embargo todo está en muy buen estado. La cama y ropa de cama, comodísima... fresca, suave..como dormir en una nube. La amé en verdad. La alberca es bien diferente a como se ve en las fotos de expedia, está bien pero es mucho más pequeña de lo que parece en las fotos. Las recepcionistas del hotel, secas y jetonas.. parece que te hacen un favor al contestarte cualquier cosa que les preguntes, y si no saben, no hacen nada por averiguar o tratar de ayudarte. La comida del restaurante, buena, sin queja. Podría hacer más comentarios del personal del hotel, pero solo recomendaría al gerente que les de unas clases de como atender a la gente, sobre la vocación de servicio y la cortesía hacia el turista.

El hotel se ve que ya tiene algunos años, sin embargo todo está en muy buen estado. La cama y ropa de cama, comodísima... fresca, suave..como dormir en una nube. La amé en verdad. La alberca es bien diferente a como se ve en las fotos de expedia, está bien pero es mucho más pequeña de lo que parece en las fotos. Las recepcionistas del hotel, secas y jetonas.. parece que te hacen un favor al contestarte cualquier cosa que les preguntes, y si no saben, no hacen nada por averiguar o tratar de ayudarte. La comida del restaurante, buena, sin queja. Podría hacer más comentarios del personal del hotel, pero solo recomendaría al gerente que les de unas clases de como atender a la gente, sobre la vocación de servicio y la cortesía hacia el turista.

10

Jose

27 dic 2022

·

Soggiorno di 19.352 notti

Me gustó la comodidad de las camas, lo rápido del check in y check out y el excelente servicio del personal del restaurante y no me gustó que los baños tuvieran tina ya que mi padre ya es mayor y se le dificultaba con el riesgo de caerse, los pisos algo viejos, en la esquina del baño detrás de la pared paso un tubo que hace ruido fuerte.

Me gustó la comodidad de las camas, lo rápido del check in y check out y el excelente servicio del personal del restaurante y no me gustó que los baños tuvieran tina ya que mi padre ya es mayor y se le dificultaba con el riesgo de caerse, los pisos algo viejos, en la esquina del baño detrás de la pared paso un tubo que hace ruido fuerte.

8

Lorena

11 ago 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Con respecto a la cama...se nos hizo demasiado blanda (somos personas com sobrepeso) y eso dificultó la comodidad...creo que una cama con mejor soporte y que no se hinda estaría mejor

Con respecto a la cama...se nos hizo demasiado blanda (somos personas com sobrepeso) y eso dificultó la comodidad...creo que una cama con mejor soporte y que no se hinda estaría mejor

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Servizio

Molti ospiti fanno i complimenti al personale cordiale e al check-in rapido. Altri hanno avuto interazioni scortesi o poco disponibili, confusione con la prenotazione o l'accesso e problemi di fatturazione o di politica.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Jesus Francisco

6 gen 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Muy rápido el check inn - sin contratiempos

Muy rápido el check inn - sin contratiempos

2

Sofía

21 mar 2023

·

Soggiorno di 3 notti

No respetaron la reservación no pude hospedarme en el hotel

No respetaron la reservación no pude hospedarme en el hotel

10

chris

19 giu 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Always a great place to stay. They really offer amazing service

Always a great place to stay. They really offer amazing service

4

Thomas

11 dic 2021

·

Soggiorno di 10 notti

Tale of 2 cities. Myself was treated nice (up until i wanted to extend my stay and was met with a deadpan no) and my wife was treated harshly. 3 different occasions the cleaning lady scolded her for not adjusting to the cleaning lady schedule... instead of being the other way around. Billing at the restaurant was very creative. Service the first night wouldn't bring a menu for 30mins, many of times they tried to charge breakfast separately which was already included on the pre paid booking, or didn't honor prices presented on the menu. Shifty. Def never returning to this IHG property evem though I'm a gold IHG member

Tale of 2 cities. Myself was treated nice (up until i wanted to extend my stay and was met with a deadpan no) and my wife was treated harshly. 3 different occasions the cleaning lady scolded her for not adjusting to the cleaning lady schedule... instead of being the other way around. Billing at the restaurant was very creative. Service the first night wouldn't bring a menu for 30mins, many of times they tried to charge breakfast separately which was already included on the pre paid booking, or didn't honor prices presented on the menu. Shifty. Def never returning to this IHG property evem though I'm a gold IHG member

10

Roselia

28 ago 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Los trabajadores son de lo más amable se siente uno cómodo los felicito

Los trabajadores son de lo más amable se siente uno cómodo los felicito

10

ma de los angeles

21 nov 2022

·

Soggiorno di 2 notti

The staff was very friendly

The staff was very friendly

10

José

20 lug 2024

·

Soggiorno di 7 notti

Súper servicio

Súper servicio

10

Paula Jessica Romero

18 ago 2023

·

Soggiorno di 4 notti

El hotel se ve que ya tiene algunos años, sin embargo todo está en muy buen estado. La cama y ropa de cama, comodísima... fresca, suave..como dormir en una nube. La amé en verdad. La alberca es bien diferente a como se ve en las fotos de expedia, está bien pero es mucho más pequeña de lo que parece en las fotos. Las recepcionistas del hotel, secas y jetonas.. parece que te hacen un favor al contestarte cualquier cosa que les preguntes, y si no saben, no hacen nada por averiguar o tratar de ayudarte. La comida del restaurante, buena, sin queja. Podría hacer más comentarios del personal del hotel, pero solo recomendaría al gerente que les de unas clases de como atender a la gente, sobre la vocación de servicio y la cortesía hacia el turista.

El hotel se ve que ya tiene algunos años, sin embargo todo está en muy buen estado. La cama y ropa de cama, comodísima... fresca, suave..como dormir en una nube. La amé en verdad. La alberca es bien diferente a como se ve en las fotos de expedia, está bien pero es mucho más pequeña de lo que parece en las fotos. Las recepcionistas del hotel, secas y jetonas.. parece que te hacen un favor al contestarte cualquier cosa que les preguntes, y si no saben, no hacen nada por averiguar o tratar de ayudarte. La comida del restaurante, buena, sin queja. Podría hacer más comentarios del personal del hotel, pero solo recomendaría al gerente que les de unas clases de como atender a la gente, sobre la vocación de servicio y la cortesía hacia el turista.

6

Alejandra

16 apr 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Al llegar no está claro como ingresar con tu auto y entras al estacionamiento de acuerdo al flujo de la calle y en el hotel es al reves, ahi estaba el vigilante quien de forma grosera nos empezo a regañar y amenazar con total prepotencia, se nota la falta de capacitación. Pedi una habitacion especial para adultos mayores, la cama demasiado alta y el baño no contaba con la silla especial para bañarse. Me mandaron un plato se frutas para disuculparse por lo la actitud del vigilante, el resto de los empleados muy amables.

Al llegar no está claro como ingresar con tu auto y entras al estacionamiento de acuerdo al flujo de la calle y en el hotel es al reves, ahi estaba el vigilante quien de forma grosera nos empezo a regañar y amenazar con total prepotencia, se nota la falta de capacitación. Pedi una habitacion especial para adultos mayores, la cama demasiado alta y el baño no contaba con la silla especial para bañarse. Me mandaron un plato se frutas para disuculparse por lo la actitud del vigilante, el resto de los empleados muy amables.

10

Juan

23 lug 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Muy amables las personas que trabajan allí, y el hotel perfecto

Muy amables las personas que trabajan allí, y el hotel perfecto

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Posizione

Più volte elogiato per la facilità di accesso, la vicinanza all'aeroporto e ai ristoranti e ai negozi nelle vicinanze. Alcuni ospiti hanno trovato l'ingresso dei veicoli congestionato o confuso.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Hugo Giovanni

6 apr 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Lo recomiendo mucho, esta bien ubicado, excelentes instalaciones y habitaciones muy cómodas, limpias y confortables, en general sus instalaciones son excelentes✨👍

Lo recomiendo mucho, esta bien ubicado, excelentes instalaciones y habitaciones muy cómodas, limpias y confortables, en general sus instalaciones son excelentes✨👍

8

Teo

30 nov 2023

·

Soggiorno di 1 notte

Agradable y bien ubicado

Agradable y bien ubicado

8

José Guillermo

7 feb 2023

·

Soggiorno di 2 notti

El hotel es como lo esperaba de un hotel de cadena. Servicio estandarizado, el personal mucho muy amable. Las instalaciones bien. Un poco desactualizado pero completamente funcional. Cerca de donde tienes que ir. Una felicitación aparte al restaurante que por lo menos el desayuno es de muy buen sabor y bien servido. Excelente relación precio calidad

El hotel es como lo esperaba de un hotel de cadena. Servicio estandarizado, el personal mucho muy amable. Las instalaciones bien. Un poco desactualizado pero completamente funcional. Cerca de donde tienes que ir. Una felicitación aparte al restaurante que por lo menos el desayuno es de muy buen sabor y bien servido. Excelente relación precio calidad

10

Pepe

26 feb 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Me gustó sobre todo que en todo momento están al pendiente si te falta algo, la accesibilidad es buena y llegas fácilmente a pie y en transporte y que hay restaurantes cerca, lo malo que me tocó una habitación de las últimas hasta abajo pero todo bien, muy buena la estancia la recomiendo ampliamente

Me gustó sobre todo que en todo momento están al pendiente si te falta algo, la accesibilidad es buena y llegas fácilmente a pie y en transporte y que hay restaurantes cerca, lo malo que me tocó una habitación de las últimas hasta abajo pero todo bien, muy buena la estancia la recomiendo ampliamente

10

Javier Arturo

18 feb 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Todo muy bien! Excelente ubicación y muy buenas instalaciones.

Todo muy bien! Excelente ubicación y muy buenas instalaciones.

8

Maria

21 nov 2023

·

Soggiorno di 1 notte

The hotel is okay, but the entrance was blocked by cars when we arrived and we had to wait a while to get out of the car. The room and service were good although the elevator was damaged and the room was far away.

The hotel is okay, but the entrance was blocked by cars when we arrived and we had to wait a while to get out of the car. The room and service were good although the elevator was damaged and the room was far away.

8

David

18 gen 2023

·

Soggiorno di 1 notte

Good hotel close to the airport lots of shopping options close by and also many good options

Good hotel close to the airport lots of shopping options close by and also many good options

6

Alejandra

16 apr 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Al llegar no está claro como ingresar con tu auto y entras al estacionamiento de acuerdo al flujo de la calle y en el hotel es al reves, ahi estaba el vigilante quien de forma grosera nos empezo a regañar y amenazar con total prepotencia, se nota la falta de capacitación. Pedi una habitacion especial para adultos mayores, la cama demasiado alta y el baño no contaba con la silla especial para bañarse. Me mandaron un plato se frutas para disuculparse por lo la actitud del vigilante, el resto de los empleados muy amables.

Al llegar no está claro como ingresar con tu auto y entras al estacionamiento de acuerdo al flujo de la calle y en el hotel es al reves, ahi estaba el vigilante quien de forma grosera nos empezo a regañar y amenazar con total prepotencia, se nota la falta de capacitación. Pedi una habitacion especial para adultos mayores, la cama demasiado alta y el baño no contaba con la silla especial para bañarse. Me mandaron un plato se frutas para disuculparse por lo la actitud del vigilante, el resto de los empleados muy amables.

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Ristorazione

La qualità del cibo e della colazione ricevono commenti positivi e il servizio del personale del ristorante è spesso apprezzato. Tra gli aspetti negativi ci sono prezzi più alti o incoerenti, confusione sull'inclusione della colazione, servizio lento o incompleto e problemi di fatturazione.

Recensioni degli ospiti correlate

8

JORGE

17 apr 2022

·

Soggiorno di 3 notti

Property was clean and comfortable, I was under the impression the breakfast was included and it was not.

Property was clean and comfortable, I was under the impression the breakfast was included and it was not.

4

JATZIRI

25 dic 2022

·

Soggiorno di 1 notte

La recepcionista noe trató muly mal, pareciera que estaba de malas, me hizo firmar un reglamento para mis perritas. Me enlistó a todos los lugares a los cuales no podía pasar. Tuve que pedir room service, porque por reglamento no podía estar en ningún otro lugar más que en el cuarto y en el jardín de afuera del hotel para que ellas hicieran sus necesidades. Cuando pedimos la cena, nos la llevaron incompleta. Y a las 11 pm cuando yo estaba dormida me marcan porque nos tenían que cobrar en efectivo. Se nota que pretenden que el hotel sea Petfriendly, pero más bien parece que nos hacen un favor en admitirnos con nuestras mascotas (nuestra familia). Hay hoteles que nos permiten estar en cualquier área. Lamentablemente no hay muchos hoteles petfriendly en Ciudad del Carmen. Definitivamente yo no recomiendo este hotel cuando uno lleva a sus peluditos.

La recepcionista noe trató muly mal, pareciera que estaba de malas, me hizo firmar un reglamento para mis perritas. Me enlistó a todos los lugares a los cuales no podía pasar. Tuve que pedir room service, porque por reglamento no podía estar en ningún otro lugar más que en el cuarto y en el jardín de afuera del hotel para que ellas hicieran sus necesidades. Cuando pedimos la cena, nos la llevaron incompleta. Y a las 11 pm cuando yo estaba dormida me marcan porque nos tenían que cobrar en efectivo. Se nota que pretenden que el hotel sea Petfriendly, pero más bien parece que nos hacen un favor en admitirnos con nuestras mascotas (nuestra familia). Hay hoteles que nos permiten estar en cualquier área. Lamentablemente no hay muchos hoteles petfriendly en Ciudad del Carmen. Definitivamente yo no recomiendo este hotel cuando uno lleva a sus peluditos.

8

Alvic Lorena Sanchez

6 mag 2023

·

Soggiorno di 2 notti

La última noche, no enfrió el aire acondicionado. Otro tema es que dicen ser Petfriendly pero no permiten en ningun lugar las mascotas, solo en la habitacion o en la parte del frente del.hotel. Creo que con su correa y siempre que el dueño de la mascota este al pendiente y responsable, la mascota podria ir a la alberca (no dentro del agua), lobby o restaurante. De resto nos gusto el hotel, las almohadas muy buenas y la ATENCIÓN DEL RESTAURANTE FUE EXCELENTE 👌

La última noche, no enfrió el aire acondicionado. Otro tema es que dicen ser Petfriendly pero no permiten en ningun lugar las mascotas, solo en la habitacion o en la parte del frente del.hotel. Creo que con su correa y siempre que el dueño de la mascota este al pendiente y responsable, la mascota podria ir a la alberca (no dentro del agua), lobby o restaurante. De resto nos gusto el hotel, las almohadas muy buenas y la ATENCIÓN DEL RESTAURANTE FUE EXCELENTE 👌

4

Thomas

11 dic 2021

·

Soggiorno di 10 notti

Tale of 2 cities. Myself was treated nice (up until i wanted to extend my stay and was met with a deadpan no) and my wife was treated harshly. 3 different occasions the cleaning lady scolded her for not adjusting to the cleaning lady schedule... instead of being the other way around. Billing at the restaurant was very creative. Service the first night wouldn't bring a menu for 30mins, many of times they tried to charge breakfast separately which was already included on the pre paid booking, or didn't honor prices presented on the menu. Shifty. Def never returning to this IHG property evem though I'm a gold IHG member

Tale of 2 cities. Myself was treated nice (up until i wanted to extend my stay and was met with a deadpan no) and my wife was treated harshly. 3 different occasions the cleaning lady scolded her for not adjusting to the cleaning lady schedule... instead of being the other way around. Billing at the restaurant was very creative. Service the first night wouldn't bring a menu for 30mins, many of times they tried to charge breakfast separately which was already included on the pre paid booking, or didn't honor prices presented on the menu. Shifty. Def never returning to this IHG property evem though I'm a gold IHG member

8

José Guillermo

7 feb 2023

·

Soggiorno di 2 notti

El hotel es como lo esperaba de un hotel de cadena. Servicio estandarizado, el personal mucho muy amable. Las instalaciones bien. Un poco desactualizado pero completamente funcional. Cerca de donde tienes que ir. Una felicitación aparte al restaurante que por lo menos el desayuno es de muy buen sabor y bien servido. Excelente relación precio calidad

El hotel es como lo esperaba de un hotel de cadena. Servicio estandarizado, el personal mucho muy amable. Las instalaciones bien. Un poco desactualizado pero completamente funcional. Cerca de donde tienes que ir. Una felicitación aparte al restaurante que por lo menos el desayuno es de muy buen sabor y bien servido. Excelente relación precio calidad

6

KARLA DENISSE

16 gen 2022

·

Soggiorno di 1 notte

La atención del personal es muy buena, pero la habitación se veía muy vieja, reserve Premium, así que no quiero imaginar cómo estaban las estándar. La cama demasiado suave, despertamos con dolor de espalda, nada cómoda. Pasaríamos la noche ahí para seguir camino a primera hora, pero entre 3 y 4 am mucho ruido de huéspedes en los pasillos y a las 5 am se activó una alarma en todo el hotel, así que decidimos pararnos e irnos a esa hora, pues no estábamos descansando bien. Servicio al cuarto bueno, amables y atentos y la comida estaba bien.

La atención del personal es muy buena, pero la habitación se veía muy vieja, reserve Premium, así que no quiero imaginar cómo estaban las estándar. La cama demasiado suave, despertamos con dolor de espalda, nada cómoda. Pasaríamos la noche ahí para seguir camino a primera hora, pero entre 3 y 4 am mucho ruido de huéspedes en los pasillos y a las 5 am se activó una alarma en todo el hotel, así que decidimos pararnos e irnos a esa hora, pues no estábamos descansando bien. Servicio al cuarto bueno, amables y atentos y la comida estaba bien.

8

Hugo

14 mag 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Sería excelente si mejoraran la calidad de los alimentos

Sería excelente si mejoraran la calidad de los alimentos

6

VÍCTOR HUGO

2 apr 2024

·

Soggiorno di 2 notti

En el 4o piso esta el bar,quieres descansar y se escucha el ruido a parte los precios de los desayunos los cambian,en la pagina dice un precio y te cobrqn otro

En el 4o piso esta el bar,quieres descansar y se escucha el ruido a parte los precios de los desayunos los cambian,en la pagina dice un precio y te cobrqn otro

10

Paula Jessica Romero

18 ago 2023

·

Soggiorno di 4 notti

El hotel se ve que ya tiene algunos años, sin embargo todo está en muy buen estado. La cama y ropa de cama, comodísima... fresca, suave..como dormir en una nube. La amé en verdad. La alberca es bien diferente a como se ve en las fotos de expedia, está bien pero es mucho más pequeña de lo que parece en las fotos. Las recepcionistas del hotel, secas y jetonas.. parece que te hacen un favor al contestarte cualquier cosa que les preguntes, y si no saben, no hacen nada por averiguar o tratar de ayudarte. La comida del restaurante, buena, sin queja. Podría hacer más comentarios del personal del hotel, pero solo recomendaría al gerente que les de unas clases de como atender a la gente, sobre la vocación de servicio y la cortesía hacia el turista.

El hotel se ve que ya tiene algunos años, sin embargo todo está en muy buen estado. La cama y ropa de cama, comodísima... fresca, suave..como dormir en una nube. La amé en verdad. La alberca es bien diferente a como se ve en las fotos de expedia, está bien pero es mucho más pequeña de lo que parece en las fotos. Las recepcionistas del hotel, secas y jetonas.. parece que te hacen un favor al contestarte cualquier cosa que les preguntes, y si no saben, no hacen nada por averiguar o tratar de ayudarte. La comida del restaurante, buena, sin queja. Podría hacer más comentarios del personal del hotel, pero solo recomendaría al gerente que les de unas clases de como atender a la gente, sobre la vocación de servicio y la cortesía hacia el turista.

10

Claudia O

29 lug 2022

·

Soggiorno di 1 notte

Personal muy amable, instalaciones excelentes, los precios del restaurante arriba del promedio.

Personal muy amable, instalaciones excelentes, los precios del restaurante arriba del promedio.

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10

Roberto Augusto

16 giu 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Excelente hotel

Excelente hotel

10

Jose antonio

4 settimane fa

·

Soggiorno di 1 notte

Todo muy bien! La propiedad es antigua pero bien conservada. Tienen muy buen servicio

Todo muy bien! La propiedad es antigua pero bien conservada. Tienen muy buen servicio

10

Julio Alejandro

16 ago 2026

·

Soggiorno di 1 notte

Buen desayuno y amplio las habitaciones

Buen desayuno y amplio las habitaciones

10

ana

8 ago 2026

·

Soggiorno di 1 notte

Buena estancia buen desayuno agradable ambiente nbuena limpieza

Buena estancia buen desayuno agradable ambiente nbuena limpieza

10

José Raúl

21 lug 2026

·

Soggiorno di 3 notti

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Politiche della struttura

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Check-in

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Prezzi in USD per 2 ospiti, aggiornati ogni giorno.

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto. Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione. Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo. Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica. Le prenotazioni di piani tariffari con colazione inclusa prevedono la colazione per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Per eventuali ospiti aggiuntivi si applicano i supplementi previsti per la colazione. Gli ospiti che prenotano piani tariffari con cena inclusa riceveranno il pasto per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Sono previsti supplementi per la cena di eventuali ospiti aggiuntivi.

Il check-in deve essere effettuato da una persona con almeno 18 anni.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
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Sono ammessi eventi e feste in loco.
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Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
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Per accordarsi per il soggiorno di animali domestici, gli ospiti devono mettersi in contatto direttamente con la struttura utilizzando i recapiti presenti nella conferma della prenotazione. Gli animali sono ammessi a pagamento; le tariffe sono indicate nella relativa sezione.
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Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Costo colazione a buffet: 300 MXN per gli adulti e 150 MXN per i bambini (importi approssimativi).
Cauzione per animali: 390 MXN a settimana.
Supplemento per animali domestici: 390 MXN ad animale, a settimana
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