Name: Home2 Suites by Hilton Reno
Address: 1111 Meadowood Mall Link, Reno, Nevada, USA, Reno, Reno Süd, US
Price range: 157 $–406 $ per night
Rating: 8.58

Was Gäste sagen

Aus aktuellen Bewertungen geht hervor, dass das Home2 Suites by Hilton Reno für seine sauberen, geräumigen Suiten mit Küchenzeile und seine praktische, fußläufige Lage in der Nähe von Geschäften, Restaurants und dem Kongresszentrum gelobt wird, ebenso wie für ein im Allgemeinen gutes Frühstück und oft freundliches Personal.

Häufige Kritikpunkte sind wiederholte Schließungen des Pools, gelegentliche Wartungsprobleme und Schiebetüren im Badezimmer, die keine Privatsphäre bieten. Das Feedback zum Service ist gemischt, mit einigen langen Wartezeiten oder unprofessionellem Verhalten, und die Häufigkeit der Reinigungsgänge führt zu Verwirrung. Erwarten Sie geräumige Suiten und eine praktische Ausgangsbasis, aber informieren Sie sich über den Pool und bitten Sie um ein ruhigeres Zimmer, wenn Sie lärmempfindlich sind.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Der Indoor-Pool wird erwähnt, war aber oft geschlossen oder defekt; einige Gäste haben ihn bei geöffnetem Betrieb genossen. Einige Einrichtungen wie Aufzüge oder Eiswürfelspender hatten Ausfälle.

Reinigung

Viele Gäste fanden die Unterkunft und die Zimmer sehr sauber. Einige berichteten von Mängeln (schmutzige oder verrauchte Zimmer, unsauberes Badezimmer oder kleinere Wartungsprobleme).

Zimmer

Die Suiten sind geräumig und verfügen über Küchenzeile und viel Stauraum; viele schätzen das Layout. Wiederholte Beschwerden weisen darauf hin, dass die Schiebetüren im Badezimmer keine Privatsphäre bieten, einige Betten oder Schlafsofas unbequem sind und Lärm von der Straße oder der Klimaanlage den Schlaf einiger Gäste beeinträchtigt.

Dienstleistung

Viele Gäste beschreiben das Personal als freundlich und hilfsbereit. Die Konstanz ist jedoch ein Problem, mit Berichten über lange Wartezeiten, unfreundliches oder unprofessionelles Verhalten, unklare Informationen zu Haustiergebühren oder Reinigungsdiensten sowie einen unterbesetzten Empfang.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Jessica

1. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The hotel was newer so it was nice and clean. Breakfast was great. Customer service not so much. There were 2 rules the hotel had for their pool area but was not stated in their posted sign. The employee kept pointing to the sign stating that was their rule. I was trying to tell them my suggestion to the hotel is to add them to their signs, that it would help enforce the rules since it was just random ones the employee would just come out and tell us about. I was unable to even finish telling them my suggestion because both manager and employee were rude and cutting me off. All they would say that is not all of their hotels rule but only their rule that the manager they’re placed and we have to follow. I agreed and stated how I understands that. It was only a suggestion and still unfortunately they both didn’t really care what I had to say and just cut me off and blew me off at the end. Customer service is key in hospitality and I did not receive that during my stay. Only because of this I will book somewhere else when visiting Reno since there’s so much out there I will give someone else the opportunity.

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6

ErleeDawn

10. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

When we entered our room, the remote was missing to the tv from the room. We called down to the receptionist and no one answered. We then walked down and saw a sign, " Please be patient while I am gone" We waited for 10 minutes. The poor girl was by herself and said that she had to text her supervisor. We went back to our room and we still got no answer. As we walked to the lobby a man in the room next to us was smoking in the hallway. It filled up our entire room. I walked to the lobby again and the receptionist was gone again. We waited for 10 minutes with two toddlers. When she finally came back we asked for another room due to the cigarette smoke. She was very sweet and found us another room on another floor. When we finally got to the room it only had one king bed. There were 4 of us. We promptly left the room to the lobby and again the sign on the counter was there and no receptionist. We waited for another 10 minutes and she finally came back and found another room. I know it wasn't her fault but she was there by herself on a Saturday and there was a lot of customers waiting to be helped. I feel there should have been more people there to help her. We waited for 45 minutes to get a new room and I know that poor was stressed doing it all by herself.

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10

Christopher

21. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Front desk staff were very helpful. Breakfast was delicious. Room was spacious. Pool was broken, which was a bummer, but hope they get it fixed so we stop again.

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6

Cherri

17. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I did not like that the front desk person did not tell us the amount of the pet fee. He informed me that my $50 deposit would be refunded, but seeing the charge on my back account, I was informed that that was PART of the pet fee. Needless to say I was very disappointed.

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4

Alicia

9. März 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

While the room was comfortable, the staff and management left a lot to be desired. Someone in my group asked if they could get a better rate than what was booked last minute and they were initially told yes, but then charged more. When he spoke to the manager, they commented that they “have a lot of Diamond members” and asked him to leave the property. We will no longer be staying at this hotel as a company. Very disappointing customer service!!

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4

Ying Jen

28. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check-in was an unhappy experience from an unfriendly counter staff.

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6

Allison

3. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Stated check in was 3pm. Showed up at 3:30pm and was told room wasn’t ready. Waited until 4:30 before i could actually get into the room. Room was spacious and suits our needs.

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10

Rebecca

28. März 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

All of the staff were very friendly and helpful. Our room was clean and had all the amenities we could ask for. Overall, a great stay.

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10

Tamara

18. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Kind and helpful staff. Incredibly clean and quiet. We will be back.

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6

Jeremy

12. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Vert terrible service right from the beginning. 10-15 minutes before someone showed up to check us in. A gal finally came out of a room with friends down the hallway. Checkout the next morning too was a long wait before a young girl showed up. Pool was down sadly which we weren’t happy with. We weren’t told this until arrival. We had to ask for a couple more pillows not enough towels for our family if 4. Very clean place but disappointed by the overall experience.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Günstige Lage in der Nähe der Autobahn, Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und des Kongresszentrums; viele Gäste übernachteten für Veranstaltungen in der Umgebung. Einige Gäste erwähnten Straßenlärm in der Nacht.

Gastronomie

Das Frühstück wird im Allgemeinen für Geschmack und Vielfalt gelobt, wobei mehrere Bewertungen es als hervorragend bezeichnen. Einige Gäste fanden die Auswahl begrenzt oder hatten Qualitätsprobleme.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	164 $
Februar	194 $
März	166 $
April	277 $
Mai	228 $
Juni	230 $
Juli	235 $
August	261 $
September	210 $
Oktober	189 $
November	161 $
Dezember	141 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $353	17 $406	18 $215	19 $215
20 $215	21 $283	22 $290	23 $339	24 $374	25 $224	26 $321
27 $192	28 $157	29 $244	30 $215

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $160	2 $161	3 $160
4 $159	5 $213	6 $277	7 $260	8 $264	9 $194	10 $164
11 $159	12 $184	13 $319	14 $233	15 $202	16 $225	17 $267
18 $159	19 $187	20 $310	21 $293	22 $264	23 $204	24 $214
25 $164	26 $344	27 $362	28 $217	29 $164	30 $163	31 $158

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

Studio, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Hearing)

Studio, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

Studiosuite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Studio, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

Studio, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne

Studio, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

Studio, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

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Fantastisch

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