Hampton Inn & Suites San Jose Airport

Der Flughafenshuttle ist praktisch, aber manchmal begrenzt in Kapazität oder Fahrplan; das Fitnesscenter wird geschätzt. Das Hallenbad wird häufig als sehr kalt oder geschlossen gemeldet, Aufzüge waren zeitweise außer Betrieb und für das Parken wird eine Gebühr erhoben, es kann eng werden und es gab einige Sicherheitsbedenken.

Viele Gäste finden die Zimmer sehr sauber, aber mehrere Berichte erwähnen Ameisen, übersehene Details oder isolierte Probleme wie einen zurückgelassenen gebrauchten Gegenstand. Anfragen an den Housekeeping wurden gelegentlich nicht erfüllt.

Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig und komfortabel, mit einigen Balkonen, aber es treten immer wieder einige Design- und Wartungsfehler auf: Schiebetüren im Badezimmer ohne Schloss und unhandliche Wasserhähne, die spritzen, sowie gelegentliche Geräusche auf dem Flur oder im Aufzug und sporadische Probleme mit dem Fernseher oder dem WLAN. Der Schlafkomfort ist unterschiedlich.

Der Service wird häufig als freundlich und hilfsbereit gelobt, mit einem reibungslosen Check-in für viele, aber mehrere Bewertungen erwähnen unfreundliches Personal, langsame oder ausbleibende Antworten sowie gelegentliche Überbuchungen oder Probleme bei der Zimmerzuteilung.

Sehr günstig gelegen für den Flughafen San Jose, mit einer Haltestelle der Light Rail nebenan und guter Anbindung an die Autobahn; die Innenstadt und die Stadien sind nur eine kurze Autofahrt entfernt. Das unmittelbare Umfeld ist ein Geschäftsviertel mit begrenzten Möglichkeiten zum Essen zu Fuß.

Das Frühstück wird oft dafür geschätzt, dass es inklusive ist und sowohl warme als auch kalte Speisen bietet, aber Qualität und Nachfüllen sind uneinheitlich, mit Berichten über begrenzte Auswahl, leere Tabletts und gelegentliche hygienische Bedenken.