Tru by Hilton Gastonia

Le hall d'accueil propose des espaces sociaux avec un billard et des sièges, ainsi qu'un micro-ondes. Le stationnement est généralement disponible, mais peut sembler limité, et la piscine intérieure a parfois été fermée, l'eau était froide ou la propreté était douteuse.

La propreté est souvent saluée dans les commentaires, de nombreux clients décrivant les chambres et les espaces communs comme très propres. Quelques-uns signalent des problèmes tels que des sols sales, des odeurs dans les couloirs, du linge taché ou des détails manqués dans la salle de bain.

Les chambres sont modernes mais petites, avec un espace de rangement limité, et beaucoup regrettent l'absence de micro-ondes. Les lits sont confortables, mais le bruit de la circulation ou du système de chauffage peut se faire entendre dans les chambres.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable et serviable, et les petits problèmes sont souvent résolus rapidement. Certains clients signalent un service inégal au moment de l'enregistrement, des erreurs dans le type de chambre ou la réservation, ainsi qu'un suivi limité.

Pratique pour accéder à l'I-85 et proche des restaurants et des commerces. La proximité d'une route passante entraîne des nuisances sonores dans certaines chambres.

Le petit-déjeuner est généralement frais et correct, avec des éléments comme des crêpes ou des gaufres, mais le choix est limité. Les clients mentionnent des heures de fin précoces, beaucoup de monde et un réapprovisionnement parfois lent ou une qualité inégale.