Alsik Hotel & Spa

Alt var tip top. Fantastisk betjening og fantastisk hotel. Vær dog opmærksom på at spa ikke er inkluderet i hotelværelset. Vi booker meget gerne her igen!

Vi var på kæreste weekend fra fredag til søndag, og alt i alt var det en god oplevelse. Vi anbefaler at booke spa og restaurant i god tid. Vi fik en noget tidlig middag i restauranten og sen spa, grundet det :-) Ellers dejligt sted med skøn udsigt og venligt personale.

Ett fantastiskt rum, stort och fräscht, skön säng och jättegott kaffe på rummet. Hotellet hade en stor proffsig träningsanläggning med moderna maskiner. Bra frukost med fräscha alternativ. Kommer gärna tillbaka!

Rent, virkelig pænt, eksklusivt. Hotel.com glemmer at fortælle at pool og spa skal tilkøbes. Charlotte som værtinde i pool og spa er utrolig serviceminded og hjælpsom, hende skal hotellet holde fast i.

Vi havde et forrygende 2-dages ophold på Alsik. Personalet var søde og meget hjælpsomme, især folkene i receptionen gjorde sig umage med at hjælpe og svare på spørgsmål. Morgenmaden var meget lækker og vi nød den hver morgen. Vi besøgte også spaet, som vi virkelig udnyttede til fulde. Alsik hotel er alt det vi havde forventet og mere til. Snyd ikke dig selv for en tur op til Point of view, det var fantastisk. Den eneste nedtur var at vi ikke fik hilst på Jesper, men måske næste gang. 😀😀

Super cool hotel med dejlig spa afdeling. Morgenmad i TOP klasse

Fremragende hotel. Dejligt værelse med gennemtænkte detaljer og løsninger der fungerer for forretningsrejsende. Fitnesscenter i særklasse og nok den bedste morgenmad jeg har fået på et hotel i Danmark med udsøgte råvarer. Virkeligt venligt og hjælpsomt personale. Giver stort set aldrig topkarakter, men det fortjener Alsik hotel.

Flot Hotel, imødekommende og smilende personale. Fantastisk udsigt fra værelset. Dårlige parkeringsmuligheder ved hotellet med mindre du vil betale ca 135/ døgn i det nærmeste parkeringshus på den anden side af dagen

Alsik har klart oppet sig ! Meget bedre morgenmads lokalitet ! Meget bedre rengøring ! Ny lækker Bar, til både inde og ude ! Lækker spa og træningsfaciliteter !

Rigtigt fint værelse med meget lækkert badeværelse. Det er kostbart, og derfor er det ekstra ærgerligt, at det koster ekstra at få adgang til spa området. Også øv, at det koster ekstra 140 kr i døgnet for at parkere. Så er den reelle pris for værelset jo højere end angivet i oversigten.

Alles Top, vom einchecken bis zur Sauberkeit und Ausstattung der Zimmer. Sehr gutes Frühstück.

Betjening i receptionen overfladisk, synligt støv på sengegavl og paneler, fandt brugte servietter bag gardin, synligt snavs på døre.

Venligt personale hele vejen rundt. Pæne værelser og faciliteter - dog havde en tidligere gæst siddet og klippet negle i sofaen !! Ellers alt pænt og rent.

Generelt et godt hotel, men levede ikke op til forventningerne. Da vi ankom ved 22 tiden havde personalet i receptionen travlt med at fjolle med hinanden og gav lidt sløset oplysninger om morgenmadstider, hvor elevatoren var osv, efter vi så lidt spørgende ud ift hvor vi kunne finde værelset. Det gav alt i alt et lidt ærgerligt indtryk af check in oplevelsen, hvor man følte sig mere til besvær end velkommen. Da vi kom op på værelset lugtede det rigtig dårligt af kloak og meget indelukket. Det viste sig næste dag, at både afløbet i badet og i vasken var stoppede. Toilettet bar tydeligt præg af manglende rengøring i samlingen af toiletbrættet, hvor der var en ubestemmelig substans… Selve døren til toilettet var også meget ulækker med forskellige pletter.. Vi gjorde opmærksom på problemerne og der blev sendt en tekniker med det samme, som fiksede de fleste af tingene, så personalet var meget hjælpsomt der. Dog gav hele starten på opholdet et lidt fladt indtryk, som vi ikke havde forventet af et hotel, der markedsfører sig som et luksushotel. Vi mødte også to kæmpe husedderkopper på værelset i løbet af opholdet. I spaen var der en del mug i bruseområdet i dameomklædningen. I udendørsområdet var der mågeklatter på mange af liggestolene og også på den ene bassinkant, så det var i kontakt med vandet. Ellers pæn og god spa. Resten af opholdet var det personale vi mødte meget venligt og hjælpsomt. Morgenmaden var rigtig god og her var personalet meget professionelle og kundemindede.

Rengøring på værelser var mangelfuld (spindelvæv, kaffedråber ned ad skabslåger, støv mange steder osv.). Manglede betjening i udeområdet ved bar Freia både eftermiddag og aften. Alt for mange mennesker i en rodet morgenmadsbuffet med fortravlet personale, kaffemaskiner der ikke virkede osv. Dette har ikke været tilfældet ved tidligere besøg.

Jeg blev lidt forbavset over at se, at vores badeværelse ikke blev gjort rent under vores ophold. Sengene blev redt op og det blev flydt op med vand og kaffe.

Det luktade avlopp i första rummet. Gick bra att byta till ett nytt

Flot rent og indbydende hotel

Ok Ik så rent som der burde være Fantastisk morgenmad Spa ok igen ik så rent som man kunne ønske

Hotellet har spa og pool, men der skal bestilles tid og betales seperat ud over hotellets pris,- 3 timer for 300 kr. rengøringen på værelset var mangelfuld og vi måtte selv bede om f.eks. toiletpapir. Sengemadrasserne var alt for hårde og blev årsag til ryg og hoftesmerter. Restaurant Alsik var rigtig fin og morgenmaden eksklusiv og fin. Vi havde forventet mere og bedre service i forhold til prisen.

Flot moderne værelse med god udsigt.

Alt alt for varmt på værelset, ingen mulighed for at justere klimaanlæg. Meget tør luft.aircon var tydeligvis slukket for sæsonen. Overvejede at sove i bilen.

Generelt flotte forhold. Godt udvalg til morgenmaden. Et stort minus er det automatiske lys under sengene som tænder når man bevæger sig i nærheden. Det har aldrig været en god løsning og gør at man har sværere ved at falde i søvn, hvis man har vært oppe.

dejligt nyere hotel. Værelserne var store og godt indrettede. Bruse kabine er åben og kan ikke lukkes med dør, så man skal ‘kende’ hinanden når man bor i samme værelse. Morgenmadsbuffeten var alsidig og spændende.

Helt fantastisk oplevelse. Uovertruffent hjørneværelse på 12. sal, lækker indretning og rent og pænt. Det lækreste mad i restauranten og den bedste morgenbuffet, jeg nogensinde har oplevet!

Eneste problem som trækker meget ned er, at der er en skydedør ud til toilettet, som ikke slutter tæt op til væggen, så man kan høre alt derudefra.

Håbløst at der på et sådan hotel og premium værelse ikke er bare et lille køleskab! Morgenmaden er verdensklasse!

Synes der er dårlig indeklima på værelset, ingen vinduer kunne åbnes føles lidt som et fængsel.. men ellers alle andre ting tiptop :-)

Gode store rum, moderne og børnepool område

Super flot Hotel og omgivelser Vores værelse var 15 etage Klima anlæg kunne ikke køle rummet til 21 Gr Klagede over det 1 nat , men det hjælp ikke Vi kunne ikke sove i 24-26 gr varme Kommer ikke Igen

Fint hotel, dejligt værelse, venlig og imødekommende service. Der er ingen grund til at lave køleskuffe på værelset, når den ikke køler alligevel.

Vi ankom kl. 9.30 og vidste, at vi blot ville spørge om hotellet kunne opbevare vores kuffert indtil check in. “Ja men vi har et værelse nu hvis I vil ha’ det?” Så fin service, imødekommende, et sted hvor tingene kan lade sig gøre. Gedigent hotel som man sjældent finder i DK. Hyggelig eftermiddag i baren, god service, skøn udsigt, vi kommer helt sikkert tilbage😜

God og venlig betjening v indtjekning og udtjekning som gik hurtigt. Værelset var flot og behagelig seng.God beliggenhed.

Personalet i receptionen var arrogante både ved indcheckning og udcheckningen. Der var ingen andre gæster ved udcheckningen og på trods af at tre personaler stod ved skranken gad ingen af dem kigge op selvom vi ventede 3 minutter Værelset var fint og pænt gjort rent, men der var ikke noget tryk på det varme vand i vandhanen. Morgenmaden var ikke speciel og det varme mad var halvlunkent. Personalet ved morgen buffeten var service minded Parkering koster 125.- pr døgn og skal man benytte spa eller fitness koster det kr 295.- pr person

Fremragende hotel. Dejligt værelse med gennemtænkte detaljer og løsninger der fungerer for forretningsrejsende. Fitnesscenter i særklasse og nok den bedste morgenmad jeg har fået på et hotel i Danmark med udsøgte råvarer. Virkeligt venligt og hjælpsomt personale. Giver stort set aldrig topkarakter, men det fortjener Alsik hotel.

Hurtig, professionelt personale, nem tjek ind, høflig, rent og fint. Lækker morgenbuffet.

wo of my coworkers and I were initially welcomed warmly by a courteous young man at the hotel reception, setting the stage for a promising stay. However, the following day, our experience took a discouraging turn when I attempted to check out for both my colleagues and myself. Unfortunately, this experience tarnished our overall impression of the hotel. I approached a young woman at the reception and requested assistance with the check-out process. She then asked me for my colleagues' room numbers, a detail I had not memorized. She gave me a somewhat incredulous look, making me feel like an outsider. Eventually, she managed to proceed with the check-out using just our names. As she began preparing the bill, I had a change of heart and suggested waiting for my colleagues to create separate bills, which would be more convenient for our travel report. At this point, her response was not only impolite but also verging on disrespectful. She seemed to openly scoff at my request, and her colleague even joined in, openly laughing, which left me feeling humiliated. I travel extensively for work and have stayed in numerous hotels, but I have never encountered such behavior at a reception desk. My colleagues also remarked on the reception's uncharacteristically cold attitude. We had initially planned to spend one week a month in this hotel for the foreseeable future, but we have looked for another hotel now. The standards of the hotel do not match the reception quality

Vi har været på Hotel Alsik mange gange før, men for 1. gang var vi skuffet over morgenmaden. Brugt service blev ikke fjernet løbende. Kunne ikke spise blødkogt æg sammen, da der kun var et. Der blev først fyldt op senere. Måtte vente på juice, da der manglede glas. Pålægsfadet var heller ikke fyldt op. Der lå kondensvand ved smørret. Tænker de mangler ansatte, men en skam, da det giver en forkert helhedsoplevelse. Receptionen var heller ikke så imødekommende som tidligere besøg.

Superfint hotel med fin service. Fik dog en dårlig start, da vi ved tjek ind blev henvist til vores mulighed for spa på ankomstdagen. Vi var noget forundret da vi ikke havde bestilt spa, men tog selvfølgelig imod tilbuddet. Da vi så kom til spaafdelingen kendte de ikke noget til det og vi blev afvist. Tilbage til receptionen hvor vedkommende selvfølgelig ikke var der mere, og kollegaen ikke kunne se noget og måtte beklage. Det er simpelthen ikke godt nok, og en noget dårlig start på et ellers godt og hyggeligt ophold.

Helheden men specielt den gode personlige service

Fantastisk udsigt fra de store vinduer. Tæt på byens restauranter.

Flot hotel god beliggenhed

Fantastisk beliggenhed

God og venlig betjening v indtjekning og udtjekning som gik hurtigt. Værelset var flot og behagelig seng.God beliggenhed.

Lækkert værelse hjørneværelse på 12 sal med fed udsigt over Syd Dansk Universitet og Dybbel Mølle samt hele havne området.

Beliggenheden er helt unik og Sønderborg er en fantastisk hyggelig by. Dejlige butikker og masser af restauranter.

Very nice location

Well situated on the waterfront. Clean, spacious rooms. Sumptuous breakfast of freshly prepared products.

Dejlig beliggenhed tæt på skønne spisesteder og hyggelige omgivelser

super dejligt flot hotel i et smukt område i Danmark

Hotellet var rigtigt fint og det var rent og pænt. Vi bestilte med fra deres restaurant og spise på værelset. Det var rigtigt dårligt. Det vil jeg bestemt ikke anbefale. Meget, meget små portioner i bakker som ikke var halvt fyldte - og noget af det i dårlig kvalitet.

Dejligt, hyggeligt og flot hotel med dejligt værelse med flot udsigt. Venligt personale. Aftenmaden i Restaurant Alsik, var ganske ordinær og ikke noget specielt, i forhold til prisen. Den var alt for høj.

Flot hotel med god komfort, men… til prisen mangler de noget - ærgerligt, da der virkelig kunne være rigtig fint. Vi havde booket en suite, som var rigtig fint indrettet, god komfort og fantastisk udsigt til vandet - men vær opmærksom på, at adgang til spa/pool kommer oven i (kr 750 for 2 personer i 3 timer - hvis der er plads, skal bookes forud - vi fik en tid fra 17.30-20.30, så ikke let at kombinere med spisning da restaurant åbner kl 17 og lukker kl 21 - og de andre restauranter i området holdt lukket). Vi tog afsted for spa og gourmetmad - men selvom vi er en uge inde i januar er restauranten på 17. etage stadig julelukket (det stod ikke på hotellets hjemmeside). Den anden restaurant (super service skal dog siges) havde stadig julemad på menuen (som i: konfiteret and, pommes med julekrydderier, selv fisken kom med æbleflæsk). Al julepynt var også oppe endnu. Den kyllingeburger (med julerødkål) var ikke pengene værd - over hovedet. Selv McD kan lave en bedre. Morgenmaden var rigtig fin. Sidste spøjse detalje - der står skraldespande mange steder, men ingen af dem vi var forbi kunne bruges, da de var løbet tør for strøm. Så derfor tog vi pænt skuffede hjem. Ramte vist Alsik på en uheldig dag hvor de ikke helt var vågnet efter julen.

Dejligt ophold. Hotellet mangler en restaurant, hvor man kan købe en “alm” middag uden det helt store. Som altid lækker morgenbuffet.

Fantastisk morgenmadsbuffet

EXCELLENT HOTEL.....one of my favorites as I travel often for business and pleasure. Breakfast is awesone...dinner is wonderful but expensive. Great Spa attached...world class.

Skønt hotel med en pragtfuld morgenmad.

Altid et dejligt ophold på Alsik. Skøn udsigt, lækre dyner og dejlig morgenmad. Super lækre croissanter og brød. Stort udvalg. Personligt er jeg ikke fan af at brusekabinen ikke er i et lukket rum sammen med toilettet, men det er jo en smags sag. Vi prøvede restaurant syttende for første gang, det var vanvittigt! Kæmpe anbefaling

Rigtigt dejligt ophold med fremragende service, spa og mad. Især morgenmad var rigtigt dejligt!

Always excellent place to stay. This is one of my favorite hotels in the world. Beautiful area, great food especially the breakfast.