Name: Tru by Hilton Mason Kings Island
Address: 2720 Waterpark Drive, Cincinnati, Ohio, USA, Cincinnati, Ohio, US
Price range: 98 $–260 $ per night
Rating: 8.58

Was Gäste sagen

In vielen Bewertungen wird Tru by Hilton Mason Kings Island für saubere Zimmer, freundliches Personal und die günstige Lage in der Nähe von Kings Island gelobt. Einige Gäste bemängeln jedoch die kleinen, minimalistischen Zimmer sowie wiederkehrende Probleme mit der Heizung, Lüftung oder Feuchtigkeit in bestimmten Bereichen.

Der kostenlose Frühstücksservice und die Annehmlichkeiten in der Lobby, wie der Billardtisch, erfreuen sich oft großer Beliebtheit, obwohl es Berichte über Probleme mit dem Fitnessraum oder dem Pool sowie gelegentliche Einbrüche auf dem Parkplatz gibt. Der Service ist häufig freundlich und der Check-in reibungslos, aber einige Gäste erwähnen unbesetzte Rezeptionen und eine inkonsistente Reinigung. Insgesamt können Sie einen sauberen, preiswerten Aufenthalt in der Nähe des Parks mit einer einfachen Zimmerausstattung erwarten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Gäste schätzen die Spiele in der Lobby und den kleinen Innenpool, und einige freuen sich über Ladestationen für Elektrofahrzeuge vor Ort. Es gibt jedoch wiederholt Berichte über defekte Fernseher oder Geräte im Fitnessraum, gelegentliche Probleme mit dem Pool oder dem Aufzug/Eiswürfelbereiter und Einbrüche auf dem Parkplatz.

Reinigung

Viele Gäste beschreiben das Hotel als sehr sauber. Mehrere Bewertungen erwähnen jedoch muffige Gerüche, auslaufende Klimaanlagen und Feuchtigkeit, fleckige oder unsaubere Bettwäsche sowie gelegentlich staubige Böden oder Ungeziefer.

Zimmer

Die Zimmer sind einfach und eher klein mit minimalistischer Stauraumausstattung. Einige Gäste bemängeln Lärm durch harte Böden oder Lichtdurchlässigkeit der Verdunklungsvorhänge. Mehrere erwähnen Probleme mit der Temperaturregelung und gelegentliche Schwierigkeiten mit dem Fernseher.

Dienstleistung

Die Mitarbeiter sind oft freundlich und hilfsbereit und der Check-in ist problemlos. Einige Gäste berichten von unbesetzten oder weniger hilfreichen Interaktionen an der Rezeption sowie einer inkonsistenten Reinigung oder Handtuchlieferung.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Belinda

30. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Clean room, comfy bed, nice hot shower. My only negatives were that breakfast ends at 10 am on a Sunday, that was very inconvenient. Also a housekeeper knocked on our door about 1.5 hrs before checkout time to see if we had checked out yet. They should be able to communicate that better so you dont bother guests.

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8

Christi

20. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

When I arrived to check in the front desk staff was out of hotel keys. I was left standing at the front desk. Another guest came in behind and waited to check in behind me. When the staff returned I was asked to sit and wait for a key. The guest behind me was immediately checked in and given a key. A key was walked over to me a couple minutes later.

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6

Roshan

7. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I decided to go to the desk to get some snacks and a bottle of water and there was no staff around to make my purchase so I went to the store and purchased these things.

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10

Natalie

3. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Nice staff. Room was clean with plenty of room.

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10

Jayme

5. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The front desk person was amazing. We somehow managed to lock ourselves out of our room with our inside lock and he was quick to come up & fix the door for us. Check in was quick and easy. All the staff was very friendly. Breakfast was typical and ok. It was close to lots of dining and stores. Would stay again.

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6

Steven

1. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

We stay at tru quit a bit and I have to say this was our worst experience. Walked in and no one was at the counter, they were sitting in the little alcove seating area on the phone. This happened quite a few times and with different people. The hallways were freezing and it was all of them not just ours. They said they fixed it, but it was not for sure. Breakfast was OK, they ran out of Coffee each day and people had to say something. We will continue to stay at tru, just not this one.

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10

Susan

30. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

When we checked out the worker was not very friendly. Our bathroom door kept sticking when you tried to close jt. The room was very clean.

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10

Charles

21. Mai 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

From the check in to check out, everything went smoothly. Booked 4 nights but had to cancel last night. The manager was very accommodating, and refunded the payment for 4th night with no problem. If and when we return to Kings Island, we will stay at Tru by Hilton.

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8

Michael

19. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Hotel was clean and bed was surprisingly comfortable. The issue was the staff the morning of checkout. I stood there for nearly ten minutes and when someone finally acknowledged me he just said out your keys there and you are free to go. I needed a receipt so his smug attitude wasn’t doing me any good. Great stay ruined by a single person.

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6

Jillian Jane Huffine

16. Juni 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I will not be staying at this property again. We stayed 3 nights and didnt have one room cleaning. We requested towels and were told we needed to go to the lobby. The lobby didnt have wash rags the first day so we were given body and hand towels..fine. The next day, no room cleaning again. We went down for towels and this time no hand or wash rags and we were told we'd need to use body towels as wash rags. We were given a total of 3 wash rags our entire stay and we had full trash cans and used large, wet towels stuffed in every corner of the bathroom. The end of our stay we ran out of hand soap too but with no hand towels to dry our hands, what does it even matter? I've never felt so neglected at a hotel. We've stayed at 4 hotels on our road trip and this was the most expensive and most disappointing. It just seemed understaffed, people waiting at the front desk several times we came through with no one there. The one great thing was the breakfast and the woman who was attending it was super friendly and working her butt off. She needs a raise and help.

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Standort

Das Hotel wird allgemein für seine Nähe zu Kings Island und die Nähe zu Restaurants gelobt, mit guter Anbindung an wichtige Straßen und Cincinnati. Es ist ideal für Parkbesuche und umliegende Restaurants.

Gastronomie

Das kostenlose Frühstück wird im Allgemeinen gut bewertet, mit einer guten Auswahl und einem Pfannkuchenautomat. Einige Bewertungen erwähnen jedoch eine inkonsistente Qualität, leeren Kaffee, Überfüllung oder frühe Beendungszeiten.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	93 $
Februar	86 $
März	97 $
April	134 $
Mai	134 $
Juni	141 $
Juli	151 $
August	209 $
September	112 $
Oktober	116 $
November	89 $
Dezember	85 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $126	16 $120	17 $123	18 $175	19 $176
20 $118	21 $107	22 $104	23 $106	24 $104	25 $225	26 $260
27 $116	28 $105	29 $104	30 $107

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $106	2 $143	3 $205
4 $113	5 $101	6 $105	7 $108	8 $125	9 $209	10 $220
11 $131	12 $106	13 $103	14 $108	15 $121	16 $209	17
18 $129	19 $103	20 $101	21 $104	22 $106	23 $141	24 $203
25 $110	26 $98	27 $102	28 $103	29 $106	30 $137	31 $132

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett, Ausstattung für hörgeschädigte Menschen (Hearing)

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierearm

Zimmer, 2 Queen-Betten, Ausstattung für hörgeschädigte Menschen (Hearing)

Zimmer, 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten

Gästebewertungen

Fantastisch

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