Home2 Suites by Hilton Charlotte Piper Glen

Den indendørs pool er lille og er blevet rapporteret lukket eller beskidt til tider; fitnesscentret er populært. Parkering kan være trang, der er et udendørs sidde- og grillområde, og ejendommen er kæledyrsvenlig.

Mange gæster synes, at ejendommen og værelserne er rene, men rapporter nævner plettede tæpper, lugte, manglende støvsugning og lejlighedsvise skadedyr. Rengøringen kan være inkonsekvent, med håndklæder eller sengetøj, der ikke altid skiftes.

Suiterne beskrives konsekvent som rummelige med nyttige tekøkkener og komfortable indretninger. Nogle gæster rapporterer vedligeholdelses- og komfortproblemer (defekte badeværelsesdøre, kolde brusere, støjende aircondition, bløde eller klumpede senge) og lejlighedsvis støj fra trafik eller nærliggende områder.

Gæster fremhæver ofte venligt, hjælpsomt personale og nem indtjekning, men oplevelserne varierer. Nogle rapporterede om uhjælpsom eller utilgængelig service i receptionen, overbooking eller kommunikationsproblemer samt ikke-udførte rengøringsønsker.

Meget bekvemt område tæt på butikker, restauranter og motorveje, og flere gæster bemærker, at det føles sikkert. En vis trafik eller støj udefra nævnes, og det kan være vanskeligt at krydse den befærdede vej til fods.

Feedback på morgenmaden er blandet: nogle gæster nød den eller fandt et godt udvalg, mens andre fandt den begrænset eller middelmådig, med elementer som æg eller kaffe, der nogle gange var kolde og frugt, der var overmoden.