Name: AC Hotel by Marriott Los Angeles South Bay
Address: 2130 East Maple Avenue, El Segundo, Kalifornien, USA, El Segundo, Kalifornien, US
Price range: 174 $–858 $ per night
Rating: 8.8

Was Gäste sagen

Reisende beschreiben das AC Hotel by Marriott Los Angeles South Bay als einen modernen, sauberen und verkehrsgünstig zum LAX gelegenen Aufenthalt mit freundlichem Personal, komfortablen Zimmern und einer lebhaften Dachbar. Sie bemängeln jedoch die hohen Parkgebühren, die eingeschränkte Fußläufigkeit und gelegentliche Probleme mit dem Service oder der Instandhaltung.

Die Gäste empfinden die Lage als günstig für den LAX, SoFi und Manhattan Beach, insgesamt ruhig und sicher, aber besser für Autofahrer als für Fußgänger geeignet. Zu den häufigsten Nachteilen gehören hohe Parkgebühren, kostenpflichtige oder zeitlich begrenzte Airport-Shuttles und der Pool, der sich auf dem Gelände eines Nachbarhotels befindet. Die Meinungen zum Essen sind gemischt: Viele genießen die Dachbar, während Frühstück und Zimmerservice oft als teuer oder begrenzt beschrieben werden und es gelegentlich zu Schließungen für private Veranstaltungen kommt. Insgesamt erwartet Sie eine stilvolle, komfortable Basis in der Nähe des LAX mit gewissen Kompromissen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Dachbar/Restaurant ist ein Highlight, und die Unterkunft teilt sich einen Pool und eine Whirlpool mit dem angrenzenden Hotel. Parken ist gebührenpflichtig und kann begrenzt oder unpraktisch sein; der Airport-Shuttle ist kostenpflichtig und fährt nur zu bestimmten Zeiten.

Reinigung

Bewertungen heben stets sehr saubere Zimmer und öffentliche Bereiche hervor. Eine Minderheit berichtet von Lücken bei der Reinigung (alle zwei Tage oder versäumter Service) und gelegentlichen Instandhaltungsproblemen wie Rohrgerüchen oder flackerndem Licht.

Zimmer

Moderne, gut gestaltete Zimmer mit sehr bequemen Betten; viele empfinden sie als ruhig. Einige berichten von Lärm anderer Gäste oder Veranstaltungen, Problemen mit der Klimaanlage/dem Thermostat, schwachem Wasserdruck oder fehlenden versprochenen Gegenständen (Schlafsofa, Mikrowelle) und gelegentlichen WLAN-Problemen.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und effizient beschrieben, mit einem reibungslosen Check-in. Einige Gäste erlebten jedoch einen inkonsistenten Service oder eine mangelnde Kommunikation (Verwirrung bei der Abrechnung/Parkgebühren, Gebühren für frühen Check-in, langsame Reaktionszeiten, verpasster Weckruf) und gelegentliche Unhöflichkeit.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Frida

27. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The reason for the 1 star is due to the rude and disrespectful behavior by "supervisor" Brandon and Julie. Both of these individuals do not belong anywhere in the hospitality industry as they have zero skills! I called to ask a simple question regarding four separate folios I received and credit card charges in a span of 5 minutes. Julie got upset and put me on hold without informing me she was doing so and Brandon.....let's just say he thinks it's ok to put customers on hold without warning! Brandon seems to think AC Hotel is the Four Seasons......but with the attitudes of the staff and leadership they could never hold a candle to the service one would receive at the Four Seasons. The reviews that have complaints about customer service and valet parking are TRUE! The rooms, roof top, restaurant, lounge are stellar! But the staff at the front desk and so called "supervisor" needs to be replaced! Along with the valet parking staff! I put in a call to an executive at Marriott and they will be addressing the matter.

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4

chelsea

24. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The Expedia website shows check in begins at 11am however when I arrived at 12pm I was informed I had to pay a fee to check in early. When I explained the check in stayed on the website the staff member was rude, condescending, and unhelpful. Even if there was nothing that could be done, the staff member could have shown compassion for the inconvenient situation and did not.

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10

Cherrisa

12. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great staff and great atmosphere

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4

Natasha

28. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Front desk service is horrible, when I checked in they said reservation “first name” doesn’t match my ID, I said I have my order, credit card on file, and anything support to verify but they just ignore. I travel around the world never had issues with my last name and reservation number ready. And then the supervisor came over said, oh Asians most of the time has a different legal name….(wow). Then when I got into the room, the WiFi took forever to connect so I called the front desk again, took forever for them to pick up and then they gave me the access code, which they could share at the first place. Won’t go back for sure! Also people upstairs are loud, stomping around til 3 am. Not going back for sure.

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2

Eric

6. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff failed to give me a wake up call and I missed my flight. Never stay there!

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8

Allan

3. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Need more than one person running check in at 6 pm on a friday. Line went way past the doors.

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10

robert

30. März 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

From initial check-in to check-out, the staff were amazingly professional. All questions answered and texts were sent out periodically inquiring about how my stay was going. Professionalism at it's best.

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10

Eileen

4. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Everyone was so amazing from front desk, to valet, to cleaning, to repairing the safe, bartender, kitchen staff. Valets Jonathon G, JT and others for whom i have no name, to entire front desk and people that did things for us but i do not know their names. I talked to them everytime i saw them. And they were so happy to help.

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4

Wendy

21. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Property was clean. But they need to update their lounge and restaurant hours. Waited 40 minutes for the lounge to open when it was posted that it was open already. Additionally check your final bill. Was charged for parking two nights when I paid for it when I booked. The staff gave inaccurate information. Requested a refund and was told it would be taken care of only to se Another unknown charge on my credit card.

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2

Brandon

24. Juni 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Horrific. My first night resulted in me having to change rooms the following morning because my room had no running water. The front desk also lost a water bottle of mine and cleaning stole a charger out of my room. I was told multiple times that I would receive a call from a manager and I never received a follow up.

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Standort

Sehr günstig gelegen in der Nähe des LAX, SoFi/Kia Forum und Manhattan Beach; die Gegend wirkt sicher und generell ruhig. Die Umgebung ist eher industriell mit begrenzten gastronomischen Angeboten in Laufnähe, aber viele Möglichkeiten sind nur eine kurze Autofahrt entfernt.

Gastronomie

Die Dach- und Lobbybar erhalten Lob für ihre Atmosphäre, die Getränke und einige Gerichte. Frühstück und Zimmerservice werden oft als teuer oder in der Auswahl begrenzt beschrieben, und der Zugang kann durch private Veranstaltungen beeinträchtigt werden; die Qualität des Essens ist insgesamt gemischt.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	204 $
Februar	265 $
März	238 $
April	269 $
Mai	249 $
Juni	293 $
Juli	264 $
August	271 $
September	273 $
Oktober	211 $
November	183 $
Dezember	173 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $514	15 $858	16 $520	17 $272	18 $206	19 $226
20 $179	21 $289	22 $516	23 $391	24 $333	25 $261	26 $231
27 $179	28 $213	29 $243	30 $238

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $215	2 $279	3 $232
4 $178	5 $258	6 $362	7 $359	8 $238	9 $218	10 $237
11 $179	12 $259	13 $306	14 $308	15 $259	16 $219	17 $234
18 $174	19 $290	20 $359	21 $328	22 $258	23 $497	24 $362
25 $174	26 $219	27 $259	28 $258	29 $177	30 $199	31 $213

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Queen-Betten (High Floor)

Zimmer, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne (High Floor)

Zimmer, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche

Zimmer, 2 Queen-Betten, Ausstattung für hörgeschädigte Menschen

Zimmer, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne

Zimmer, 2 Queen-Betten, rollstuhlgeeignete Dusche

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierearme Badewanne

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (High Floor)

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Ausstattung für hörgeschädigte Menschen

Zimmer, 2 Queen-Betten

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Fantastisch

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