Hampton Inn & Suites by Hilton Edmonton St. Albert

Poolen, den stora bubbelpoolen och ett välutrustat gym får ofta beröm. Gästerna uppskattar också kaffe-/te-stationen i lobbyn, gratis parkering och den inhägnade hundrastgården. Vissa rapporterar att poolen är kall eller mycket hal, att det är stark klordoft eller att bubbelpoolen ibland är ur funktion.

De flesta recensioner beskriver hotellet som mycket rent, inklusive rummen och gemensamma utrymmen. Ett fåtal noterar brister i städningen som otillräckliga toalettartiklar eller fläckiga sängkläder, och det finns ett par rapporter om oro kring vägglöss.

Rummen är moderna, mycket rymliga och bekväma, med sviter som passar bra för familjer. Vissa gäster nämner begränsad integritet från skjutdörrar till badrummet, enstaka ljud från andra rum samt sporadiska problem i rummet som svaga kylskåp eller AC, trasiga apparater eller brist på sittplatser.

Servicen får ofta beröm för att vara exceptionellt vänlig, hjälpsam och lyhörd, med personal som ofta går den extra milen och löser problem snabbt. En del gäster rapporterade förseningar eller friktion vid incheckningen – ofta kopplat till bokningar via tredje part – samt enstaka oförskämdhet från nattpersonalen.

Lugnt och bekvämt läge mellan St. Albert och Edmonton med enkel tillgång till motorvägen och flera restauranger, bensinstationer och butiker i närheten. Bäst lämpat för resenärer med bil; gångavstånd är begränsat till de närliggande alternativen.

Den kostnadsfria frukosten uppskattas vida för sin kvalitet och variation, även om flera gäster tyckte att utbudet var enkelt eller ibland kallt och noterade en flitig användning av engångsartiklar. Mr. Mikes nära hotellet bidrar till bekvämligheten, med blandade recensioner.