Holiday Inn Express & Suites - Romeoville - Joliet North by IHG

La piscine intérieure et le bain à remous sont fréquemment mentionnés ; les clients trouvent souvent le bain à remous trop froid ou trop chloré et l'espace piscine parfois désordonné, bien que certains signalent des installations propres et des baignades agréables. Une salle de sport est disponible, mais un avis a noté que les détecteurs de mouvement s'éteignaient pendant les séances d'entraînement.

De nombreux avis font l'éloge de la propreté des chambres et des espaces communs. Les problèmes récurrents incluent des odeurs près des ascenseurs ou dans certaines chambres, des fourmis occasionnelles, des taches, de la poussière et des moisissures isolées.

Les chambres sont généralement confortables, avec des lits très confortables et une disposition spacieuse dans certaines d'entre elles ; quelques-unes sont plus petites. Des frustrations occasionnelles liées à l'entretien et à la fonctionnalité incluent des toilettes qui coulent, un réfrigérateur qui ne fonctionne pas et des interrupteurs difficiles à trouver, ainsi que du bruit lorsque l'on est à proximité de grands groupes.

Le personnel est largement décrit comme sympathique, accueillant et serviable. Cependant, certains clients ont signalé des problèmes de communication concernant un départ tardif, un suivi lent des demandes ou des interactions impolies.

Pratique pour accéder à l'autoroute et à proximité de restaurants, de boutiques, de Bowlero, des banlieues voisines et de l'université Lewis ; beaucoup notent que le quartier est calme et sûr.

Le petit-déjeuner chaud est souvent salué pour sa variété et sa qualité. Les plaintes récurrentes concernent les pénuries ou le réapprovisionnement lent et certains articles étant médiocres, avec des assiettes jetables mentionnées par quelques personnes.