Galeria Plaza San Jeronimo

La piscine d'entraînement sur le toit, la terrasse et une salle de sport convenable sont appréciées ; plusieurs commentaires font état de piscines/jacuzzis froids ou temporairement fermés et de l'indisponibilité de la salle de sport. Le parking sur place est pratique mais souvent payant, et l'accès/les ascenseurs peuvent être occasionnellement inconfortables.

Les commentaires louent fréquemment la propreté des chambres et l'entretien des lieux. Un plus petit nombre mentionne des odeurs ou des fuites dans la salle de bain et des oublis occasionnels du service de chambre.

Les chambres sont modernes, spacieuses et confortables, avec de bonnes douches et des lits de qualité. Certains clients notent le bruit de la rue ou des murs fins, des problèmes occasionnels de bruit/température de la climatisation et une connexion Wi‑Fi intermittente.

Le personnel est largement décrit comme aimable, attentionné et serviable, les concierges étant particulièrement nommés. On constate néanmoins des plaintes récurrentes concernant la lenteur ou le manque de serviabilité du personnel de la réception et les délais d'enregistrement.

Base pratique dans le sud de Mexico, près des cafés et du parc El Batán, avec un accès facile aux routes principales. Moins central pour le tourisme du centre-ville, et l'accès en véhicule/la circulation peut être difficile.

De nombreux clients apprécient le buffet du petit-déjeuner et les restaurants sur place ; la nourriture est souvent décrite comme savoureuse. Certains ont trouvé la qualité du brunch/buffet inégale ou chère, et quelques-uns ont signalé des problèmes de service en chambre.