Name: Hotel Lua
Address: Av. Patriotismo 686, Mexico, MX
Price range: 57 $US–172 $US per night
Rating: 8.95

Ce qu'en disent des voyageurs

À l'hôtel Lua, de nombreux clients apprécient les chambres propres et confortables, le personnel accueillant et l'emplacement pratique et sûr, à proximité des salles de spectacle. Le petit-déjeuner est fréquemment décrit comme savoureux, bien que plusieurs notent un choix limité. Cependant, le bruit récurrent provenant de soirées ou de la circulation affecte le repos.

Les avis sur le service sont mitigés : si beaucoup trouvent l'équipe serviable, d'autres signalent une réception peu aimable, des confusions concernant les réservations ou les factures, et des réponses lentes aux plaintes. La propreté et l'entretien sont variables, avec des signalements occasionnels d'odeurs, de linge taché, d'eau chaude ou de climatisation insuffisantes, de parties vieillissantes et un nombre limité de prises dans les chambres. Un choix pratique pour les voyageurs privilégiant l'emplacement et le rapport qualité-prix.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Les clients mentionnent un restaurant et un parking sur place. Certaines zones (VIP ou penthouse) accueillent des événements bruyants, et l'accès à la piscine semble réservé à certaines chambres.

Avis de voyageur à ce sujet

4

Olga Leticia

28 juil. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Está publicado como hotel y no lo es, es MOTEL así que el servicio que ofrecen es como tal, poca iluminación, TV para adultos ofrece alberca en la publicidad y es disponible solo para las villas, personal pésimo habitación con un solo enchufe, no lo recomiendo si vas en familia ya que se Publica como hotel y es de paso,

10

Rubicelia

7 juin 2025

·

A séjourné 6 nuits

Esta cerca de plaza comercial, lavandería, bancos, zona tranquila, tiene restaurant, estacionamiento, etc

2

Álvaro

4 nov. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Pues el hotel está bien, la ubicación y el lugar...solo que tuve la mala suerte de que sea un hotel con alberca y todo el tiempo hay música con fuerte volumen y si le añadimos que tuene domo hasta arriba pues el sonido se encierra...definitivamente el lugar no es nada tranquila y para descansar mucho menos...el personak hace lo q ouede...lastima xq el lugar los cuartos son bonitos

6

Raúl

19 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

En general bien. observe que es un hotel de paso. Llovió en la noche y se encharco el estacionamiento. me proporcionaron bolsas de plástico para llegar a mi auto. Mi esposa me espero afuera para poder meter maletas y artículos personales.

6

Roman

11 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Es más un hotel de paso que un hotel ejecutivo. El desayuno es malo.

2

Roberto

23 nov. 2024

·

A séjourné 3 nuits

I wouldn't comeback to this hotel, the staff are good, good service. I stayed 3 night's in the middle of the week, every night at the pent house they played exagerated loud music, also you can hear everything from the other rooms, definitely this is not a place where you can bring your family, or rest.

8

ARTURO

22 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

El hotel tiene cuartos alfombrados, lo cual creo que no es muy higiénico, la regadera de baño no estaba en las mejores condiciones y la ventana del cuarto no cerraba hermética por lo que entraba ruido de la calle. La habitación cumple para el costo, creo que tienen otra área que funciona como Motel. La ubicación es buena y el desayuno también fue bueno. Considero que el hotel requiere mantenimiento en las habitaciones.

4

SALVADOR

9 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Desafortunadamente hay una zona VIP donde permiten que los huéspedes hagan lo que quieran y pusieron música a muy alto volumen toda la noche y parte de la mañana y no dejaron dormir y descansar y a pesar de quejarnos en la recepción no hacían nada. Terrible falta de respeto para los huéspedes que queremos descansar y pasar una feliz estancia.

6

Eduardo

18 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Está cerca del estadio azul y si deberian de poner en sus publicaciones que se renta para 2 tipos de clientes, el que se quiere quedar alojado y los que van por unas horas.

6

Gabriela

10 avr. 2025

·

A séjourné 2 nuits

It is a good option for a low price, if you looking for a place just for sleep. Food are good, breaskfast is included with staying. There are some options for breakfast but they are good. Property needs to be improved. Neiboorhood is very secure and staff is kind. This hotel is on a noisy street and it is difficult to get asleep.

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Propreté

De nombreux avis font l'éloge de la propreté des chambres, mais des plaintes récurrentes signalent du linge taché, des odeurs persistantes et un ménage irrégulier.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Olga

19 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Aclarando nuestra salida wye por mi reserva era a las 14:00 horas, nos comentaron que debemos salir a las 13:00 lo que nos cambió la logística del día siguiente. Lo más inaceptable era falta de limpieza del piso: todo piso con manchas oscuras pegajosas que no limpiaron considerando que entramos al cuarto tardado, entre 17:00 y 18:00 horas. Falta de higiene, tuvimos que tirar calcetines que usamos estos 2 días mi esposo y yo. Más o menos estuvo agradable desayuno, nos sentamos en ventana con sol y las chicas de servicio atendieron bien a mi esposo ( el si come más que yo). Ofrecieron hoy cakes y chilaquiles. Yo comí fruta.

8

Leopoldo

29 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

El personal muy amable, la habitación limpia y en buen estado muy recomendable con desayuno incluido.

8

Maria Laura

17 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Habitación limpia

10

Nely

1 nov. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Me agrado mucho las instalaciones personal amable y la habitación muy cómoda y sobre todo limpia

2

Rafael

1 nov. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Contraté tres noches, el primer día regresé de trabajar a las 20:25 y la habitación estaba igual que cuando me fui, no limpiaron, cama destendida etc, el hotel es de paso, sucio, alfombras y toallas rotas, muros manchados , tuve que buscar a las recamareras para que limpiaren el cuarto, el encargado me ofreció una compensación por el inconveniente y al salir la pedí y la recepcionista se rio de mi, pésimas instalaciones y servicio.

10

Claudia

29 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Habitacion limpia y confortable

10

Daisy

13 juil. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Todo excelente y limpio

4

Isaac

28 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Falta limpieza en la ropa, sábanas y toallas, falta conocimiento del personal en temas de precios,

2

Juan

17 oct. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Las habitaciones estaban sucias las sábanas manchadas de suciedad tanto que daba asco sentarse la puerta lo cerraba bien y se escuchaba todo de las habitaciones continuas en fin un lugar al que nunca regresaré

10

Hiraky

18 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Sus habitaciones son muy limpias y los desayunos super ricos, lo recomiendo muchísimo 😋

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Chambres

Les chambres sont confortables, dont certaines sont spacieuses et les lits confortables. Cependant, le bruit récurrent provenant de soirées, d'autres clients et de la circulation est un problème courant, et quelques chambres semblent vieillottes ou manquent de prises et d'eau chaude ou de climatisation adéquate.

Avis de voyageur à ce sujet

6

moises

29 mars 2025

·

A séjourné 1 nuit

No servia el aire acondicionado

2

Carlos

12 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Permitieron una fiesta en el 3 piso muy ruidoso hasta las 9 de la mañana no pudimos dormir ni un minuto protestamos t les dio igual Me lo pensaré mucho antes de volver a ese hotel y no lo recomiendo en absoluto

10

Tomás

3 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

El tamaño de la habitación, la cama y almohadas muy cómodas, y la comida y bebidas estan rica.

6

Allan

24 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Ahora si me fallaron. El agua caliente tardó mucho en salir (20 min) y con muy poca presión. El desayuno estuvo incompleto y frío pese que les hice el comentario no hicieron nada por corregirlo. Vengo seguido y todo había estado excelente pero hoy si me quedo a deber. Corrijan esos detalles.

8

ARTURO

22 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

El hotel tiene cuartos alfombrados, lo cual creo que no es muy higiénico, la regadera de baño no estaba en las mejores condiciones y la ventana del cuarto no cerraba hermética por lo que entraba ruido de la calle. La habitación cumple para el costo, creo que tienen otra área que funciona como Motel. La ubicación es buena y el desayuno también fue bueno. Considero que el hotel requiere mantenimiento en las habitaciones.

10

Saúl

12 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Habitación comoda

4

SALVADOR

9 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Desafortunadamente hay una zona VIP donde permiten que los huéspedes hagan lo que quieran y pusieron música a muy alto volumen toda la noche y parte de la mañana y no dejaron dormir y descansar y a pesar de quejarnos en la recepción no hacían nada. Terrible falta de respeto para los huéspedes que queremos descansar y pasar una feliz estancia.

6

Daniel

9 janv. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Se escuchan muchos ruidos durante la noche y hasta altas horas de la madrugada, musica alta, relajo, de mujeres y hombres, etc.

10

Aaron

30 nov. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Solo comentar, falta mas enchufes para conectar celulares o aparatos electrónicos, en la habitación solo había 1 enchufe, por lo demás excelente. Saludos.

6

Gabriela

10 avr. 2025

·

A séjourné 2 nuits

It is a good option for a low price, if you looking for a place just for sleep. Food are good, breaskfast is included with staying. There are some options for breakfast but they are good. Property needs to be improved. Neiboorhood is very secure and staff is kind. This hotel is on a noisy street and it is difficult to get asleep.

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Service

Les avis sont mitigés : plusieurs clients ont trouvé le personnel aimable et attentionné, tandis que d'autres ont rencontré une réception peu aimable, des confusions concernant les réservations ou les factures, et un manque de réaction aux plaintes concernant le bruit.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Hugo Francisco

17 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

El desayuno esta genial , pero el servicio en general no lo es , no "encontraban" la reserva y en el restante la atencion es mala

6

Mark

20 mai 2025

·

A séjourné 7 nuits

The hotel was average. Great location. The staff at the reception were not helpful and very rude.

8

Sonia

24 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Muy buen servicio. Y actitud del personal del restaurant.

10

JUAN CARLOS HERNANDEZ

13 mars 2025

·

A séjourné 1 nuit

Buen hotel, limpio y buena atención del personal. Lo recomiendo.

10

Vatian

24 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Le personnel est très sympa et professionnel. J’ai passé un bon séjour

8

Karla

8 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

El personal super amable y atento.

4

SALVADOR

9 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Desafortunadamente hay una zona VIP donde permiten que los huéspedes hagan lo que quieran y pusieron música a muy alto volumen toda la noche y parte de la mañana y no dejaron dormir y descansar y a pesar de quejarnos en la recepción no hacían nada. Terrible falta de respeto para los huéspedes que queremos descansar y pasar una feliz estancia.

10

Leorge

10 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Solo una duda, no me quedo claro en un inicio si la habitación ya se había pagado, ya que la aplicación me solicito todos los datos para hacer el pago en línea luego en el hotel me dijeron que tenía que pagar ahí en físico, no he revisado bien mi estado de cuenta pero si estoy en duda

8

Ariadna

27 sept. 2024

·

A séjourné 3 nuits

En cuanto a la estancia general bueno y limpio, no me puedo quejar. En cuanto al servicio administrativo muy malo, llevo toda la semana queriendo que me facturen y nadie me resuelve, mande varios correos electrónicos, por teléfono, y me dicen que marque a las 10 de la noche y nunca está el responsable de facturación, pedí hablar con el gerente del hotel o personal a cargo y la de recepción me señala que no hay, que tengo que hablar a las 10 de la noche, todos los días me dice lo mismo, todos los días marco a las 10 y no esta el de facturación, la verdad ocupo apoyo con la facturación.

10

Jorge

2 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Buena atención, buena ubicación

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Emplacement

Quartier pratique et piétonnier, à proximité du stade et des commerces, avec des services à proximité et une ambiance généralement sûre. Certains signalent du bruit provenant de la rue ou des bars.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Rubicelia

7 juin 2025

·

A séjourné 6 nuits

Esta cerca de plaza comercial, lavandería, bancos, zona tranquila, tiene restaurant, estacionamiento, etc

6

Omar Ernesto

1 févr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Por el precio no puede esperarse mucho, es evidente que la comodidad y el descanso de quienes pasan ahí la noche no es su prioridad, su prioridad es que pasen un buen rato los que se hospedan por horas. Dicho eso, tiene lo básico y está muy bien ubicado.

8

Amado

13 mars 2025

·

A séjourné 2 nuits

Práctico, cercano a oficinas, cómodo, limpio…

10

Veronica

1 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

We used the hotel because it was a walking distance from el estadio de los deportes to watch the cruz azul game. It was safe and i was impressed by the breakfast and food

8

J. Jesús

18 févr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Es un lugar bonito y barato, el personal es muy amable, la comida es buena a secas, lo único malo es el ruido exterior, es ruido ajeno al hotel, pero aún así afecta.

10

cari

2 oct. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Que es muy limpia y céntrico

6

Gabriela

10 avr. 2025

·

A séjourné 2 nuits

It is a good option for a low price, if you looking for a place just for sleep. Food are good, breaskfast is included with staying. There are some options for breakfast but they are good. Property needs to be improved. Neiboorhood is very secure and staff is kind. This hotel is on a noisy street and it is difficult to get asleep.

10

Dora Aurelia

4 nov. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Se escuchaba música alrededor... Como que hay bares cerca

10

Gabriela

25 mars 2025

·

A séjourné 2 nuits

Muy comodo y limpio el lugar sin duda volveria a hospedarme de nuevo encuentras todo a los alrrededores

10

Jorge

2 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Buena atención, buena ubicación

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Repas

Le petit-déjeuner est souvent décrit comme savoureux et inclus, avec plusieurs commentaires positifs sur la nourriture. D'autres ont trouvé le choix limité ou le repas froid/moyen, et le service au restaurant était parfois peu aimable.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Andres

13 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Si era sano pero con muy pocas opciones

8

David

11 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Limpio y espacioso, el desayuno mejorable. El servicio bueno aunque un poco serio 😅

6

Roman

11 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Es más un hotel de paso que un hotel ejecutivo. El desayuno es malo.

10

Tomás

3 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

El tamaño de la habitación, la cama y almohadas muy cómodas, y la comida y bebidas estan rica.

6

Allan

24 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Ahora si me fallaron. El agua caliente tardó mucho en salir (20 min) y con muy poca presión. El desayuno estuvo incompleto y frío pese que les hice el comentario no hicieron nada por corregirlo. Vengo seguido y todo había estado excelente pero hoy si me quedo a deber. Corrijan esos detalles.

8

Beatriz

31 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

El desayuno excelente

10

Veronica

1 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

We used the hotel because it was a walking distance from el estadio de los deportes to watch the cruz azul game. It was safe and i was impressed by the breakfast and food

10

Claudia

11 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Buen precio, la comida muy rica

8

Erik

3 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

La habitación súper comoda, limpia. La estancia incluía desayuno y también estuvo rico. Lo recomiendo ampliamente!!

10

Hiraky

18 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Sus habitaciones son muy limpias y los desayunos super ricos, lo recomiendo muchísimo 😋

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di	lu	ma	me	je	ve	sa
1 $96	2 $57	3 $57	4 $57	5 $57	6 $82	7 $82
8 $57	9 $57	10 $57	11 $57	12 $57	13 $82	14 $82
15 $64	16 $57	17	18 $57	19 $57	20 $82	21 $82
22 $57	23 $57	24 $57	25 $57	26 $57	27 $82	28 $82
29 $57	30 $57

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				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21 $57	22 $57	23 $82	24 $82
25 $57	26 $58	27 $58	28 $79	29 $78	30 $172	31