City Express Plus by Marriott Ensenada

La piscine sur le toit offre une belle vue sur l'océan mais elle est petite, parfois bondée ou fermée pour des événements privés ; il n'y a pas d'accès à la plage. Le stationnement est un problème récurrent : limité, inachevé ou hors site, et les travaux de construction en cours affectent l'accès et l'ambiance.

Les avis sont partagés. Certains clients ont trouvé les chambres très propres, tandis que d'autres ont signalé du linge taché, des salles de bain ou des fenêtres sales, de la vaisselle laissée dans les couloirs et des odeurs d'égout récurrentes provenant des canalisations ou des environs.

Les chambres sont généralement petites, avec des salles de bains très compactes et des portes en verre offrant peu d'intimité ; les murs peuvent être fins et les fenêtres ne s'ouvrent souvent pas. La vue sur l'océan est un atout, mais les équipements de la chambre tels qu'un réfrigérateur, un micro-ondes, une cafetière ou une smart TV sont souvent manquants ou peu fiables.

Le service est variable, allant d'un personnel chaleureux et serviable à des signalements de réceptionnistes impolis ou qui ne répondent pas, de sous-effectif et de longs délais d'enregistrement avec des chambres non prêtes. La réactivité du restaurant et du service de ménage peut être lente ou incohérente.

L'emplacement en bord de mer offre une vue large sur la mer, mais il n'y a pas d'accès à la plage et la zone est située le long d'une autoroute avec des chantiers de construction à proximité. Il est à quelques minutes en voiture du centre-ville d'Ensenada et de la Valle de Guadalupe, avec peu d'options accessibles à pied aux alentours.

Le petit-déjeuner inclus est généralement une sélection continentale froide ; les plats chauds sont souvent en supplément, et de nombreux clients décrivent un choix limité et un service lent. Les plats et les boissons reçoivent des avis mitigés, avec quelques aspects positifs mais une exécution et un rapport qualité-prix incohérents.