City Express Plus by Marriott Ensenada

Bassenget på taket har flott utsikt over havet, men er lite, kan bli overfylt eller stengt for private arrangementer; det er ingen tilgang til stranden. Parkering er et tilbakevendende problem – begrenset, uferdig eller utenfor området – og pågående bygging påvirker tilgangen og opplevelsen.

Tilbakemeldingene er blandet. Noen gjester fant rommene svært rene, mens andre rapporterte om flekkete sengetøy, skitne bad eller vinduer, oppvask igjen i gangene og gjentakende kloakklukt fra sluk eller området rundt.

Rommene er generelt små med veldig kompakte bad og glassdører som gir lite privatliv; veggene kan være tynne og vinduene åpner ofte ikke. Utsikten over havet er et høydepunkt, men romfasiliteter som kjøleskap, mikrobølgeovn, kaffetrakter eller smart-TV ofte mangler eller er upålitelige.

Servicenivået varierer fra imøtekommende og hjelpsomt personale til rapporter om uhøflig eller lite responsiv resepsjon, underbemanning og lange innsjekkingsforsinkelser med rom som ikke er klare. Respons fra restaurant og rengjering kan være treg eller ujevn.

Beliggenheten ved havet gir bred utsikt over havet, men det er ingen tilgang til stranden, og området ligger langs en hovedvei med pågående bygging i nærheten. Det er en kort kjøretur til sentrum av Ensenada og Valle de Guadalupe, med begrensede muligheter for å gå rundt.

Frokosten som er inkludert er vanligvis et kaldt kontinentalutvalg; varme retter koster ofte ekstra, og mange gjester beskriver begrenset utvalg og treg service. Mat og drikke får blandede anmeldelser, med noen positive punkter, men ujevn utførelse og valuta for pengene.