Name: Canopy by Hilton Philadelphia Center City
Address: 1180 Ludlow Street, Midtown Village, Philadelphia, Pennsylvania, USA, Philadelphia, Philadelphia County, US
Price range: 184 $–1.400 $ per night
Rating: 8.87

Was Gäste sagen

Bewertungen des Canopy by Hilton Philadelphia Center City heben die zentrale, fußläufige Lage und das freundliche Personal hervor, sowie komfortable und stilvolle Zimmer mit sehr guten Betten. Wiederkehrende Bedenken sind ein unregelmäßiger Reinigungsservice und gelegentliche Wartungs- oder Geräusche von der Klimaanlage.

Ein Valet-Parkservice ist verfügbar, aber teuer, und einige Gäste erwähnen hohe Anzahlungen und gelegentliche Verzögerungen oder Zimmer, die bei der Ankunft nicht bereit sind. Die Bar und das Restaurant vor Ort erhalten Lob für Getränke und Atmosphäre, mit einem beliebten Donut-/Kaffeeshop in der Lobby. Eine solide Wahl für Städtereisen und Veranstaltungen, wenn Stil und Komfort am wichtigsten sind.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Bar und das Restaurant vor Ort erhalten häufig Lob, und einige Gäste schätzen den Donut-/Kaffeeshop in der Lobby. Das Fitnesscenter ist für ein Stadthotel gut ausgestattet; der Valet-Parkservice ist bequem, aber teuer und gelegentlich langsam.

Reinigung

Viele Gäste fanden die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sauber und gut gepflegt. Der Reinigungsservice kann jedoch uneinheitlich sein, mit Berichten über ausbleibenden Service, zurückgelassene Gegenstände, Staub, befleckte Bettwäsche und einige Schädlingssichtungen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Jennifer

9. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Great location and very clean.

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2

Shamika

31. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Appalling Stay at Hilton Canopy Downtown Philadelphia My recent stay at the Hilton Canopy Downtown Philadelphia from December 27th to 31st was an utterly appalling experience. The cleanliness throughout the hotel was inexcusable. Our initial room was filthy, with visible stains on the couch and a malfunctioning AC unit. After being forced to change rooms, we encountered roaches on two separate occasions. To add insult to injury, on our final night, the room was not cleaned at all. The gym was equally unsanitary. It lacked basic amenities like sanitary wipes, and the floor was constantly littered with trash and dirty towels. This, along with the roach sightings, raised serious concerns about the overall hygiene and maintenance of the hotel. To add insult to injury, after we reported the issues with our initial room, the hotel proceeded to place our family members in that same room without addressing the significant cleanliness concerns. This demonstrates a complete disregard for guest comfort and safety. The customer service we encountered was also unacceptable. When we politely requested two extra small towels, we were met with a dismissive and unhelpful response: "If you don't have the extra towels then we couldn't accommodate your request." The only positive aspect of our stay was the friendly and attentive service provided by the staff at the hotel bar and restaurant. I will not be staying at this hotel again and would strongly advise others to consider alternatives.

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10

Lisa

23. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Hotel condition was very modern, clean and well maintained. The front desk staff were friendly, professional and always welcoming! We communicated a very minor repair just for awareness, and while we were out enjoying the city it was repaired… on a Sunday! Oh almost forgot a very important point, location, location, location everything is within a 20-30 minute walk. Great restaurants, historical sites and safe neighborhoods. When we return to Philly we will definitely stay at Canopy again!

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8

Leslie

2. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Beautiful Hotel!!!!! Loved the Reading Terminal Market experience, the African American Museum, the energy, the prompt & caring staff. My experience was 100%….HOWEVER….when I pulled the comforter back my bedding had a weird gross damp stain :( had to change the sheets ourselves at 11pm.

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10

Jeffrey

11. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Very clean

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8

Jennifer

1. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Our stay was good but We found a pair of underwear in our room from a previous guest. Yuck!

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6

Suzanne van der

9. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

This trip we stayed in 250$ a night locations and in 100$ a.n. locations, the most expensive one disappointed us the most. Canopy by Hilton. PHI. The fridge still had stuff and food (A SMELLY CHEESEPLATTER AND DRINKS) and the shower had hairs. Black ones (i'm a red head, partner is bold ) Would have expected this in a lower rated hotel, just not at the Hilton.

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6

SHEKARA

8. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Canopy by Hilton Philadelphia Center City is aesthetically beautiful, with a modern and thoughtfully designed atmosphere. The location is excellent for what we needed to do. I appreciated being within walking distance of Reading Terminal Market, which made exploring the area convenient. Valet service was smooth and quicker than expected. Although I was told it could take up to 30 minutes, my car was brought around in under 10, which I appreciated. However, the overall experience fell short, especially for the price. At nearly $900 for a two-night stay, I expected more in terms of cleanliness and comfort. The room, while stylish, felt small and wasn’t as clean as it should have been. There was visible hair in the shower and on the soap bottles, which was disappointing. The design, though clearly intentional, just didn’t resonate with me in terms of comfort or functionality. The hotel also felt overly crowded during my stay, which made the common areas feel less relaxing. For the cost, I was hoping for a more elevated experience overall. In the end, while there were positives, like the location and valet service, the value just wasn’t there for me. I don’t believe the experience matched the price point, and I likely wouldn’t return at that rate.

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2

Tho

10. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

House keeping is atrocious. We left the room around 9:00 AM and came back around 2:00 PM. Room was not cleaned. Called and someone came up later and handed us new towels. The next day, again, we came back @ around 2:00 PM - room not cleaned again... Weird thing is that someone came in the room and left 2 towels but again, did not pick up the old towels nor trash.

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10

Keith

22. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The property location was excellent. Friendly staff and cleanliness of the hotel was awesome. I would definitely book again.

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Zimmer

Die Zimmer sind modern und stilvoll mit sehr komfortablen Betten und durchdachten Details. Einige Gäste fanden das Layout kompakt und berichteten über laute Klimaanlagen oder gelegentliche Geräusche, während andere ruhige Etagen und eine gute Aussicht erwähnten.

Dienstleistung

Der Service wird häufig als freundlich, aufmerksam und hilfsbereit an der Rezeption, beim Valet-Parkservice und im Barbereich gelobt. Es gibt gelegentliche Versäumnisse – langsame Antworten oder unvollständige Bearbeitung, Zimmer, die bei der Ankunft nicht bereit sind, und einige Berichte über unfreundliche Interaktionen.

Standort

Das Hotel wird durchweg für seine zentrale und fußläufige Lage in der Nähe des Reading Terminal Market, historischer Stätten, des Jefferson Station und des Convention Center gelobt. Einige Bewertungen weisen darauf hin, dass die umliegenden Straßen sich schmutzig oder weniger ansprechend anfühlen können.

Gastronomie

Die hoteleigene Wayward Bar und Restaurant sowie der Donut-/Kaffeeshop in der Lobby sind beliebt für gute Getränke und angenehme Mahlzeiten, obwohl einige die Preise als hoch empfinden und das Frühstück nicht im Preis inbegriffen ist. Der Barbereich ist in der Regel ausgezeichnet, mit gelegentlichen langsamen oder ungleichmäßigen Momenten.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	223 $
Februar	253 $
März	277 $
April	267 $
Mai	426 $
Juni	352 $
Juli	350 $
August	240 $
September	260 $
Oktober	308 $
November	276 $
Dezember	220 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $546	17 $307	18 $369	19 $402
20 $184	21 $238	22 $278	23 $287	24 $264	25 $316	26 $288
27 $208	28 $1.400	29	30 $421

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $265	2 $287	3 $274
4 $231	5 $289	6 $289	7 $301	8 $226	9 $274	10 $324
11 $201	12 $192	13 $224	14 $280	15 $280	16	17 $427
18 $232	19 $205	20 $249	21 $229	22 $239	23 $280	24 $556
25 $426	26 $528	27 $491	28 $192	29 $194	30 $264	31 $195

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