Name: Tru by Hilton Ashland
Address: 101 North Carter Road, Ashland, Virginia, USA, Ashland, Virginia, US
Price range: 111 $–245 $ per night
Rating: 8.67

Was Gäste sagen

Im Tru by Hilton Ashland heben Reisende die günstige Lage an der I‑95 und das freundliche Personal hervor, zusammen mit einer einladenden Lobby. Wiederkehrende Nachteile sind jedoch Lärm von der Autobahn, mangelnde gleichbleibende Instandhaltung (Klimaanlage, Warmwasser, Fernseher, Aufzüge) und ein Frühstückserlebnis, das variiert.

Die Rückmeldungen zur Sauberkeit sind geteilt: Viele finden die Zimmer sehr sauber, aber andere berichten von schmutzigen Böden und Badezimmern, Schimmel, Ungeziefer und Versäumnissen beim Reinigungsservice. Die Zimmer sind minimalistisch und eher klein; der Komfort von Bett und Kissen variiert, und einige Zimmer verfügen nicht über eine Kaffeemaschine/Mikrowelle oder haben störrische Jalousien oder Thermostate. Insgesamt können Sie einen bequemen und unkomplizierten Aufenthalt erwarten, der sich ideal für eine kurze Reiseunterbrechung eignet, allerdings mit gelegentlichen Problemen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Spiele in der Lobby und der rund um die Uhr verfügbare Kaffee werden geschätzt, und das Aufladen von Elektrofahrzeugen ist ein Pluspunkt. Allerdings ist einer der Aufzüge oft außer Betrieb oder langsam, der Pool ist manchmal schmutzig oder geschlossen und die Temperatur im Fitnessraum kann unangenehm warm sein.

Reinigung

Die Berichte sind uneinheitlich: Viele Gäste beschreiben sehr saubere Zimmer und öffentliche Bereiche, während andere schmutzige Böden und Badezimmer, Schimmel, verfärbte oder ungewaschene Bettwäsche und gelegentlich Ungeziefer bemerken.

Zimmer

Die Zimmer sind minimalistisch und relativ klein mit begrenztem Stauraum; der Komfort von Bett und Kissen variiert, und einige Zimmer verfügen nicht über eine Kaffeemaschine oder Mikrowelle. Gäste erwähnen auch Lärm oder Probleme mit der Klimaanlage, schwachen Wasserdruck/Warmwasser und Lärm von der Autobahn in einigen Zimmern.

Dienstleistung

Das Personal wird von vielen als freundlich, hilfsbereit und einladend gelobt. Gelegentliche Probleme sind Personalmangel oder niemand an der Rezeption, Fehler bei der Abrechnung oder beim Check-in, Verzögerungen beim Reinigungsservice und begrenzte Unterstützung bei Störungen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Douglas

24. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Excellent professional and courteous service from both night and day front desk personnel…

Übersetzen

10

Lisa

25. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The property itself was very nice and the service was good. The breakfast bar was exceptional . My only issue is with billing. The property charged $125 supposedly for incidentals but 3 weeks later had not refunded the deposit. I have made three calls and was told they could not see a charge, I filed a claim through my bank.

Übersetzen

6

Sandra

26. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We don’t like to give negative reviews, but there was no one at the check-in desk when we arrived around 8:30 PM. She finally came after a few minutes. When the guest before us had to leave to get his ID, the staff person did not offer to go ahead and check us in. After she checked in the other guests, she offered them bottles of water. She did not off us bottles of water. She also charged our holding deposit twice, saying it had not gone through the first time, but it had. We pointed it out to get the 2nd charge cancelled. The room was very nice, but the highway traffic sound was very noticeable in our room on the 5th floor. The breakfast offerings were plentiful, but the eggs were fake and rubbery. My husband liked the coffee, but neither of us liked the eggs.

Übersetzen

10

Kelli

18. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The front desk staff were super friendly!

Übersetzen

8

Christina

31. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

My only complaint is that I couldn’t use the app to check-in or checkout even though I wanted to. Both times I had to go to the front desk.

Übersetzen

10

Milena

24. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 13 Nächte

Everything was great, except for housekeeping. We had to request multiple times just to clean the room.

Übersetzen

8

Bradley

30. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff attempted to make the best but systems were broken

Übersetzen

10

Margaret

9. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Everything was great...one of the cleanest hotels we have ever stayed in. Upon check-in the tv in our room did not work so the gentleman working the front desk that evening worked with the tv and ended up moving us to another room across the hall. It was no inconvenience, and we were happy he was able to accommodate us! The best service we have ever received at a hotel.

Übersetzen

4

Sharon

29. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

This is unusual but we were suddenly evacuated at about 5.45 am on Sunday, June 29, 2025. My friend and I were on the 3rd floor. The fire alarm went off waking us up. My dog, friend and I had to join others to navigate our way down the steps with no emergency lighting, go outside and wait until we could return to gather our belongings. There was no power, no lighting and NO guidance or assistance from the staff at that hotel. My friend injured her arm that was bleeding. Nobody I could see was offered any water or information. I could not officially check out or get a receipt of payment. We had to unpack our room by bringing everything down 3 flights of steps in the pitch dark with no help. Where was the emergency lighting? We were all in our own. The firemen were very helpful and let us k ow when everything was taken care of in the building. We had to be at a dog show early that morning and were unable to attend. I would like a refund of that night. It may not have been the staff’s fault but they surely did not do anything to assist us.

Übersetzen

4

Caroline

30. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Our stay was uncharacteristically, almost laughable, bad. Apparently the morning of, with no fault to the lovely guy who worked the front desk, the entire key card system had gone down which meant he had to let us into our individual rooms by opening the doors for us which led to a backup of check in’s at the front desk. As we like the Hilton brand, we stick with them pretty frequently which led us here in an emergency where flash flooding, and severe weather made us get off the interstate. He was so incredibly kind despite the circumstances he was under. I didn’t even think about using our app to book as it was a serious enough of an emergency and I was more worried about getting us to safety. The AC was off when we entered and took forever to cool the room down, in fact until we were falling asleep did it completely shut off finally because it was over 74 degrees when we went in. Under the duvet and top cover, the bed was haphazardly made, which led me to believe someone had came and went probably due to the room temps and the AC not cooling down. We still checked for bed bugs and decided to stay as we couldn’t outrun the storm. This is not my typical Hilton experience and the room was not furnished in a functional way; no coffee maker but we did have a tiny mini fridge that sort of kept my salad tempid. I decided not to eat it the next day because it was not kept cold the way a normal fridge would do it. Ok in an emergency but likely won’t return.

Übersetzen

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Sehr günstige Lage direkt an der I‑95 und eine kurze Fahrt zum Kings Dominion mit Restaurants in der Nähe. Die unmittelbare Umgebung umfasst einen Lkw-Stopp und Industriegebiete, und der Verkehrslärm beeinträchtigt einige Zimmer.

Gastronomie

Die Rückmeldungen zum Frühstück sind gemischt: Viele genießen das Angebot (insbesondere den Pfannkuchenautomaten), während andere eine begrenzte Auswahl, defekte oder leere Artikel, Eierpulver und wässrigen Kaffee bemängeln.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	101 $
Februar	110 $
März	143 $
April	143 $
Mai	132 $
Juni	137 $
Juli	138 $
August	142 $
September	127 $
Oktober	132 $
November	126 $
Dezember	101 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9 $163	10 $163	11 $157	12 $148
13 $127	14 $121	15 $121	16 $121	17 $121	18 $144	19 $144
20 $116	21 $121	22 $121	23 $121	24 $121	25 $187	26 $171
27 $118	28 $121	29 $130	30 $166

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $173	2 $245	3
4 $125	5 $121	6 $121	7 $121	8 $121	9 $157	10 $162
11 $116	12 $121	13 $133	14	15 $121	16 $142	17 $142
18 $111	19 $121	20 $128	21 $130	22 $137	23 $245	24 $227
25 $111	26	27 $123	28 $123	29 $135	30 $245	31

Reisedaten auswählen, um Preise und Verfügbarkeit anzuzeigen

Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Gästebewertungen

Fantastisch

Was Gäste sagen

Richtlinien der Unterkunft

Check-in-Anleitungen

Gut zu wissen

Optionale Extras

Haben Sie eine Frage?

Preise für kommende Reisedaten