avid hotels - Richmond North - Ashland by IHG

Gæsterne sætter pris på den indendørs swimmingpool og det lille fitnesscenter, nem parkering, kæledyrsvenlig politik og lobbydrikkevarer som friskmalet kaffe og mousserende vand. Nogle bemærkede koldt poolvand, begrænsede åbningstider eller adgang, lejlighedsvise Wi‑Fi-udfald og ingen vaskeri på stedet.

Mange anmeldelser roser meget rene værelser og offentlige områder. Flere rapporterer dog mangler, såsom beskidte brusere eller sengetøj, og nogle nævner skadedyr eller plettede senge.

Værelserne er moderne med komfortable senge og effektive indretninger, men de er små med begrænset opbevaringsplads, og nogle mangler faciliteter på værelset som f.eks. kaffemaskine eller mikrobølgeovn. Støj fra tilstødende værelser og lofter er en tilbagevendende klage, og der er lejlighedsvis Wi‑Fi-problemer.

Servicen beskrives bredt som venlig, imødekommende og hjælpsom, med smidig indtjekning og lejlighedsvis tidlig indtjekning. Nogle gæster rapporterede kommunikations- eller responsgab under problemer som f.eks. strømafbrydelser eller forstyrrelser.

Beliggenheden er praktisk i forhold til I‑95, Kings Dominion og nærliggende restauranter, og flere gæster følte sig trygge. Nogle nævnte trafikstøj eller udsigt til en nærliggende autocamperpark.

Morgenmaden er en 'grab-and-go' opsætning med ting som sandwiches, frugt, havregryn og kaffe hele dagen; mange nød det. Andre fandt det basalt eller lejlighedsvis koldt, med lejlighedsvise genopfyldnings- eller drikkevareproblemer.