Hyatt Centric Campestre Leon

Gäste schätzen den beheizten Pool, wenn er verfügbar ist, und ein ordentliches Fitnesscenter. Allerdings gibt es immer wieder Probleme mit der Poolwartung, der Sauberkeit, begrenzten Öffnungszeiten, fehlenden Handtüchern und gelegentlichen Schließungen oder Renovierungen. Einige erwähnen auch, dass das Spa nicht verfügbar ist und ein Aufzug ausgefallen ist.

Viele Bewertungen beschreiben die Zimmer als sauber oder makellos. Einige berichten von Fehlern wie schmutzigen oder fleckigen Bettwäschen, staubigen Teppichen oder Gemeinschaftsbereichen, schmutzigem Duschglas oder Badezimmerböden und gelegentlich unangenehmen Gerüchen.

Die Zimmer sind modern, sehr geräumig und komfortabel mit guten Betten und einer schönen Einrichtung. Wiederholt werden Beschwerden über eine Klimaanlage, die nicht ausreichend funktioniert oder ausfällt, Designfehler bei den Duschen sowie erheblichen Lärm von der Avenue, dünnen Wänden oder mechanischen Geräten gemeldet; Wi-Fi-Probleme treten gelegentlich auf.

Das Personal wird häufig als freundlich, professionell und hilfsbereit beschrieben, mit schnellem Check-in und Check-out. Dennoch berichten Gäste von uneinheitlichen Antworten und Leistungslücken wie Rechnungs- oder Abrechnungsschwierigkeiten, mangelnder Flexibilität, fehlenden versprochenen Artikeln, verzögerter Hilfe oder schlechter Bearbeitung in Stoßzeiten.

Wird als günstig für Autofahrer und den Zugang zur Plaza Mayor oder zu Routen Richtung Guadalajara/SLP angesehen. Mehrere bemerken, dass es weit vom Stadtzentrum entfernt ist, und Verkehr oder nahegelegenes Nachtleben können Lärm verursachen oder die Zufahrt mit dem Fahrzeug verlangsamen.

Die Rückmeldungen sind gemischt: Viele loben schmackhafte und abwechslungsreiche Frühstücke und gute Restaurantgerichte, während andere das Frühstück schwach, der Service langsam, die Auswahl begrenzt oder die Preise hoch fanden.