Hyatt Centric Campestre Leon

Gästerna uppskattar poolen när den är uppvärmd och ett bra gym. Men poolunderhåll, renlighet, begränsade öppettider, brist på handdukar och tillfälliga stängningar eller renoveringar är återkommande problem. Vissa nämner också att spabehandlingen inte är tillgänglig och ett avbrott i hissen.

Många recensioner beskriver rummen som rena eller fläckfria. Vissa rapporterar brister som smutsiga eller fläckiga sängkläder, dammiga mattor eller gemensamma utrymmen, smutsigt duschglas eller badrumsgolv och ibland obehagliga lukter.

Rummen är moderna, mycket rymliga och bekväma, med bra sängar och inredning. Återkommande klagomål nämner A/C som har svårt att fungera eller fallerar, designproblem med duscharna och märkbart ljud från avenyen, tunna väggar eller mekanisk utrustning. Problem med Wi‑Fi uppstår ibland.

Personalen beskrivs ofta som vänlig, professionell och hjälpsam, med snabb in- och utcheckning. Ändå rapporterar gästerna inkonsekventa svar och servicebrister, såsom svårigheter med fakturering, brist på flexibilitet, saknade utlovade saker, fördröjd hjälp eller dålig hantering under högtrafikperioder.

Anses vara praktiskt för bilister och enkel tillgång till Plaza Mayor eller vägar mot Guadalajara/SLP. Flera noterar att det är långt från centrum, och trafik eller nattliv i närheten kan orsaka oväsen eller långsam åtkomst för fordon.

Återkopplingen är blandad: många berömmer goda och varierade frukostar och bra maträtter i restaurangen, medan andra tyckte att frukosten var svag, servicen långsam, utbudet begränsat eller priserna höga.