Buchanan Arms Hotel & Leisure, Sure Hotel Collection

Accueil à l'écossaise ( vite fait, bien fait et avec le sourire ), très belle chambre ( à rafraîchir cependant ) avec un king bed très apprécié. Les couloirs ont besoin d'être rafraîchis également. Piscine avec une clockwise lane et ça c'est super ! Il faudrait passer la serpillière plus souvent dans les vestiaires des 2 sexes. Le petit déjeuner est correct mais il faudrait plus de fruits frais. Le service est impeccable. Tarif en rapport avec la qualité.

Notre séjour a été correct grâce à un lit spacieux et confortable, mais les chambres mériteraient une sérieuse rénovation. L’ensemble est très vieillot : moquette usée partout, douche difficile à régler, fenêtres rustiques qu’il faut presque forcer pour fermer, et un ménage insuffisant avec beaucoup de poussière derrière la télévision et sous les meubles. Cela donne une impression générale de manque d’entretien. Nous avons pris petits-déjeuners et dîners au restaurant de l’hôtel. Le personnel, principalement composé de jeunes, est aimable mais souvent désorganisé, ce qui nuit au service. La nourriture est bonne, mais toutes les viandes sont cuites à l’excès, le cuisinier refusant de servir des cuissons saignantes. Mieux vaut donc éviter les plats à base de viande rouge. Autre déception : aucun service de blanchisserie malgré la taille de l’établissement, la laverie la plus proche étant à 25 miles. Le grand point fort reste la piscine impressionnante et le complexe sportif très complet, qui contrastent fortement avec l’état des chambres. Un hôtel qui pourrait offrir une bien meilleure expérience s’il investissait dans une rénovation et un entretien plus rigoureux.

Hôtel tranquille, un peu vieillot, une partie en cours de rénovation. Service au restaurant très moyen : on est loin des standards français . Nous sommes restés 2 nuits, le lit a été refermé avec la couette mais le ménage n a pas été fait, salle de bain et chambre pas faites.

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Personnel sympa dans l'ensemble, les endroits autour de Buchanan sont jolis et les randonnées ne manquent pas. Séjour tout de même un peu cher pour l'état du bâtiment qui mériterait quelques rénovations (du moins dans la partie où nous dormions chambre 1)