Name: AC Hotel by Marriott Santa Rosa Sonoma Wine Country
Address: 300 Davis Street, Santa Rosa, Kalifornien, USA, Santa Rosa, Kalifornien, US
Price range: 147 $–465 $ per night
Rating: 8.43

Was Gäste sagen

Im AC Hotel by Marriott Santa Rosa Sonoma Wine Country loben Reisende die modernen, sauberen Zimmer und das freundliche Personal. Viele schätzen die zentrale, fußläufig erreichbare Lage in Railroad Square, während einige den Verkehrslärm der Highway 101 oder von späten Bars erwähnen.

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel, können aber klein oder weniger privat wirken. Einige Gäste berichteten über geringen Wasserdruck oder laute Klimaanlagen. Das Parken ist hauptsächlich kostenpflichtiger Valet-Service mit begrenzten Alternativen in der Nähe. Einige Gäste empfanden öffentliche Bereiche oder Garagen als unsicher. Die Bar ist beliebt, aber die Verpflegung vor Ort und die Frühstücksoptionen wirken für manche begrenzt. Insgesamt erwartet Sie eine stilvolle und praktische Basis, die auf Reisende zugeschnitten ist, die Wert auf Lage und modernes Design legen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Das Parken ist hauptsächlich Valet-Service und kann teuer oder begrenzt sein. Mehrere Gäste empfanden öffentliche Parkplätze in der Nähe oder die Garage unter der Autobahn als unsicher. Die hoteleigene Bar ist beliebt, obwohl einige gelegentliche Probleme mit der Ausstattung wie defekte Eiswürfelautomaten oder ein geschlossenes Restaurant meldeten.

Reinigung

Viele Bewertungen heben sehr saubere Zimmer und Gemeinschaftsbereiche hervor. Eine kleinere Anzahl berichtet über Probleme wie undichte Duschen oder Schimmel, Ameisen oder nicht abgestaubte Flächen.

Zimmer

Die Zimmer sind modern und mit sehr bequemen Betten ausgestattet, aber mehrere Gäste fanden sie klein oder bemerkten Badezimmerlayouts, die die Privatsphäre einschränken. Einige berichteten über geringen Wasserdruck oder laute Klimaanlagen. Lärm ist ein wiederkehrendes Problem in Zimmern mit Blick auf die Autobahn oder die Straße.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich, professionell und entgegenkommend beschrieben. Mehrere Bewertungen erwähnen jedoch, dass Zimmertypen nicht eingehalten oder überbucht wurden, die Reaktion an der Rezeption langsam oder uneinheitlich war, Buchungsreservierungen oder Doppelabbuchungen vorgenommen wurden und die Reinigung nicht wie erwartet durchgeführt wurde.

Ähnliche Gästebewertungen

4

BRIANNA

8. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We booked a king bed room. When we got there the staff said sorry we over booked we are giving you two queens. Not I’m sorry, how can we make this right, nothing. Not cheaper either. My husband and I slept in separate beds as they were more of a full/queen size. Customer service is lacking here. The property is nice and clean so it’s a shame that the staff can make or break the experience. I also added the breakfast option when booking on Expedia and the staff said no you didn’t and did not honor my purchase. Poor visit all together

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6

Agnes

28. Juni 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Asked for quiet room. Got corner noisy room overlooking freeway. Asked for daily housekeeping. No housekeeping the first day after arrival. The floor was very sticky. Toilet got plugged, we were given a plunger to use. Asked for directions and got wrong information twice . The staff is not caring just act like robots. Will never return.

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2

Benjamin

31. Mai 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

This is the most dishonest hotel I have had the displeasure of paying to stay at in a long time. Our check in at 4pm, which we called ahead to confirm, was then pushed back to 5pm after we had already arrived. The hotel hadn’t even started cleaning the room. The check-in agent at the desk was absolutely the worst. She did not greet me or any other guest and made us start the conversation. She did not offer any assistance in pointing out where the luggage carts were hiding in a corner. After an hour of waiting for our room I had to go back up to her and ask if the room was ready to which she replied, oh yeah it’s been ready. I pressed the question, “when did you know that?” And she said oh actually ai just learned now that it is ready. We had been sitting in front of her the whole time. The worst part of the hotel though was the King bed Terrace room that we paid a premium for. The bed is a Queen! I was so astonished I actually had to measure it myself. The manager declined to adjust our rate for the first night but gave us a very small discount for the remaining two nights. The hotel still lists these rooms as having a king bed. I am going to submit this information to the BBB as well since this is an illegal business practice. The room wasn’t very clean. The door to the terrace has a very specific way to close and lock it that we could not figure out. Lastly the shower leaked out badly and into the room. We had to use every towel possible to dam it up.

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10

Kelly

12. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Very professional staff, from check-in to valet attendents to housekeeping.

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8

henry

28. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We were in town for a family event thats started at 4pm. We were hoping for an early check in so we could shower and get dressed but were told that was not possible 4pm was check in, end of conversation. We did not shower and changed clothes at the event returning to the hotel at 11:30pm for our check in.

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6

Sarah

1. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The overall location is decent and there are several restaurants and shops in walking distance. The hotel is very clean and the lobby and bar area is nice. When we checked in, we had reserved two king rooms and were told they weren’t available and all they had were two queen rooms. My husband is 6’4” and this did not work for us. They had some conversation at the front desk, and a king room was then available. They offered $10 per day vouchers to use at the hotel for not having the reserved rooms available. The parking is under the freeway behind the hotel, and there were homeless people nearby or the option was to pay $30 for valet per day. Our friends ended up in a double queen room, and had blood stains on the sheets in one of the beds. In our room, there was no soap in the shower and the shower leaked all over the floor in the room as if it was not sealed correctly. This was all relayed to the front desk.

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10

CHAD

28. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Awesome staff

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2

Roman

21. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I had a terrible check in. I hardly can believe after using Marriott chain for last 10y and promoting it to my friends, I will face such attitude from the staff. We had a room with terrace booked but they gave us a different room for lower price and didn’t tell us anything. They we complained, they admitted that the room with terrace isn’t available due to bla bla. Why didn’t you tell us anything?? What is this? They new that ahead of time and didn’t communicate. Then upon escalation to the manager Madison, they “kindly” agreed to return us the price difference. Also, originally they offered us 10-20$ return. At that time I recalled that price difference was around 50$, I checked online on business day the difference was 43$. No courtesy was provided. We thought may due to this awful experience Marriott would want look better to our eyes but apparently not. Later, I had to spend time with Expedia to refund the sum. Expedia support was very good. Hotel staff however puts the shadow on the whole chain. I would recommend hotel directors to demote Madison. Being manager myself I understand that you need to have a little bit more responsibility to be in the position.

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10

Ana

31. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Great experience, staff was helpful and very friendly

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6

Tara

3. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The property was nice. However when we arrived they gave us a room that’s was already occupied. Then they gave us an ADA room stayed for two nights and our room wasn’t cleaned once and we had to call down for towels. Went to dinner came back and our keys didn’t work. They had checked us out early.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Die zentrale, fußläufig erreichbare Lage in der Nähe von Railroad Square, der Innenstadt, Geschäften und Restaurants wird sehr gelobt. Die Nähe zur Highway 101 und zum Nachtleben bedeutet möglicherweise Verkehr oder Lärm in der späten Nacht. Einige Gäste empfanden öffentliche Bereiche oder Parkgaragen in der Nähe als unsicher.

Gastronomie

Die Verpflegung vor Ort ist begrenzt: Mehrere Gäste fanden das Frühstück karg oder nicht preiswert, und es gibt keinen Zimmerservice. Die Bar und die Lobby-Snacks werden positiv erwähnt, wobei viele auf die zahlreichen Restaurants in der Umgebung zurückgreifen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	120 $
Februar	122 $
März	141 $
April	179 $
Mai	223 $
Juni	215 $
Juli	201 $
August	188 $
September	175 $
Oktober	160 $
November	136 $
Dezember	127 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $171	15 $181	16 $319	17 $392	18 $397	19 $398
20 $194	21 $201	22 $209	23 $191	24 $232	25 $374	26 $414
27 $179	28 $175	29 $175	30 $175

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $180	2 $465	3 $372
4 $196	5 $196	6 $185	7 $185	8 $179	9 $320	10 $413
11 $175	12 $178	13 $185	14 $185	15 $185	16 $289	17 $351
18 $170	19 $161	20 $148	21 $156	22 $147	23 $239	24 $248
25 $153	26 $165	27 $156	28 $153	29 $153	30 $179	31 $188

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Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Zimmer, 2 Queen-Betten

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