Hillside Inn

Faciliteterne er blandet: poolen varierer fra ren og brugbar til beskidt eller uindbydende, og eksteriøret ser dateret ud. Populære spisesteder er tilgængelige på stedet, mange værelser har tekøkkener, men er som regel udrustede eller kræver et gebyr for køkkengrej, og parkering er bekvem.

Rengøringen er inkonsekvent: nogle gæster fandt værelserne meget rene eller pletfrie, mens andre rapporterede plettede tæpper eller møbler, hår, skadedyr og snavs. Rengøring under længere ophold var nogle gange udebliver, medmindre det blev anmodet om.

Værelserne er generelt rummelige med komfortable senge og nogle opdaterede interiører, men møblerne kan virke slidte, og der kan opstå vedligeholdelsesproblemer (svag eller manglende A/C i nogle soveværelser, lunkne brusere, TV- eller fjernbetjeningsproblemer og summen eller trafikstøj i visse værelser).

Personalet er ofte venligt og imødekommende, men driften er ujævn: kommunikationen kan være vanskelig, der kan opstå problemer med betaling eller nøgler, og rengøringen under opholdet er upålidelig. Nogle gæster rapporterede tvister om depositum og begrænset tilgængelighed for kontoret.

Bekvem beliggenhed nær Montgomery Village og hverdagsbutikker og restauranter, med nem adgang til Hwy 12. Nogle værelser oplever trafikstøj, mens andre fandt omgivelserne rolige og frodige.

Gæsterne roser konsekvent caféen på stedet, der serverer morgenmad og frokost, samt den tilstødende indiske restaurant. Maden er bekvem og vellidt, selvom disse steder drives separat fra hotellet.