Fairfield by Marriott Inn & Suites Batavia

Die Rückmeldungen zu den Einrichtungen sind gemischt: Gäste schätzen das einfache Parken, sind aber oft vom Pool enttäuscht, da das Wasser kalt ist, Ablagerungen enthält, zu viel Chlor aufweist oder die Heizung defekt ist. Weitere Probleme sind Schädlinge in den Pool-/Fitnessbereichen, defekte Eisautomaten auf einigen Etagen und unklare Anleitungen für die Ladestationen für Elektrofahrzeuge.

Viele Bewertungen beschreiben das Hotel und die Zimmer als sauber und gut gepflegt. Andere weisen jedoch auf Mängel hin, wie z. B. schmutzige oder verschimmelte Duschkabinen, Spinnweben und eine unregelmäßige Reinigung bei längeren Aufenthalten.

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel, wobei viele die Betten und die Ruhe loben. Zu den negativen Aspekten gehören einige kleine Zimmer, eine laute Klimaanlage oder Lärmübertragung, fehlende Ganzkörperspiegel/Handtuchhalter und gelegentliche Wartungsprobleme (klemmende Badezimmertüren, defekte Armaturen oder nicht funktionierende Vorhänge).

Der Service wird häufig als freundlich, hilfsbereit und proaktiv gelobt, wobei die ausgezeichnete Unterstützung an der Rezeption namentlich genannt wird. Eine Minderheit berichtete von Problemen wie verzögerter Zimmerbereitschaft, unhöflichem Verhalten, Personalmangel beim Frühstück oder Streitigkeiten über die Rechnung.

Die günstige Lage direkt an der Autobahn und in der Nähe von Darien Lake, Batavia Downs sowie Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants erleichterte die Reise. Ein Gast bemängelte die begrenzten gastronomischen Angebote in der Umgebung.

Die Meinungen zum Frühstück sind gemischt: Viele fanden es gut oder zufriedenstellend. Andere bemängelten eine schlechte Auffüllung und Auswahl, schwachen oder schlecht zubereiteten Kaffee/Tee sowie eine uneinheitliche Qualität von Eiern und Würstchen.