Hotel Be Loft Lounge

Hotel parece estar falindo, o bar não tem gelo, não tem copo, o chuveiro só esquenta se você for na recepção pedir para ligar a caldeira!

O local é bom, mas o Wi-Fi não funciona em lugar nenhum, os funcionários não usam uniforme e trabalham resolvendo pepinos o tempo todo. Nitidamente mal pagos e sem gerência alguma. Tive a impressão que está falindo. Pedi um misto quente na piscina e não tinha, aí pedi um hambúrguer e me disseram que era de microondas. Nem sabia que existia

Llegamos a la habitación y en la mesada de la cocina había una cucaracha. Llegamos en una noche de lluvia, y la hab posee una única ventana que da a un Techo de chapa, y goteo “en stereo” toda la noche y toda la mañana. La habitación está en buenas condiciones, aunque no brindan sábanas para cubrirse durante la noche. El personal de Recepción de la mañana no fue muy amigable. El desayuno 5/10.

Ok

Apesar de o local ser bom, a experiência deixou a desejar. Pelo valor da diaria, o suco de laranja servido era industrializado, o que é decepcionante para um local que poderia facilmente oferecer um produto natural. O ponto mais negativo foi o atendimento da recepcionista que estava de plantao no momento da nossa chegada, extremamente ruim, sem empatia, cordialidade ou qualquer preocupação em bem receber o hóspede. Um atendimento assim compromete seriamente a imagem da hospedagem e a experiência como um todo. Por outro lado, vale ressaltar a cordialidade da Larissa, que foi extremamente gentil e atenciosa ao nos ajudar quando esquecemos nossa mala no momento do check-out. Sua postura fez toda a diferença e merece reconhecimento.