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SKY PALACE HOTEL - A mais nova unidade da Rede Sky em Gramado - RS

US$42

/ night

Avg. for September

SKY PALACE HOTEL - A mais nova unidade da Rede Sky em Gramado - RS - Image 1

SKY PALACE HOTEL - A mais nova unidade da Rede Sky em Gramado - RS - Room

SKY PALACE HOTEL - A mais nova unidade da Rede Sky em Gramado - RS - Room

SKY PALACE HOTEL - A mais nova unidade da Rede Sky em Gramado - RS - Reception

SKY PALACE HOTEL - A mais nova unidade da Rede Sky em Gramado - RS - Restaurant

Prices for SKY PALACE HOTEL - A mais nova unidade da Rede Sky em Gramado - RS

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US$42

/ night

Avg. for September

Monthly average prices

Nightly prices at SKY PALACE HOTEL - A mais nova unidade da Rede Sky em Gramado - RS average US$33 in the cheapest month (March) and US$88 in the most expensive month (November), based on the last 12 months.

Average nightly price at SKY PALACE HOTEL - A mais nova unidade da Rede Sky em Gramado - RS by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	US$61
February	US$35
March	US$33
April	US$43
May	US$53
June	US$70
July	US$74
August	US$63
September	US$42
October	US$48
November	US$88
December	US$76

Most expensive: November (~US$88)

Cheapest: March (~US$33)

About this property

Take advantage of recreation opportunities such as an indoor pool, or other amenities including complimentary wireless internet access and concierge services.

Parking
Airport shuttle
Restaurant
Swimming pool
Room service
Valet parking

Location

Rodovia RS 115 KM 35, Três Pinheiros, Gramado, Rio Grande do Sul, Brazil

Serra Park Events Center (0.6 Miles)

Lavender Garden Park (0.9 Miles)

Black Lake Park (1.2 Miles)

Varzea Grande Municipal Cultural Center (1.2 Miles)

Taquara Gateway (1.4 Miles)

Cristais de Gramado (1.6 Miles)

More location info

Room options

5

Deluxe Triple Room

Room details

1 Double Bed

and

1 Single Bed

Sleeps 3

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

5

Deluxe Quadruple Room

Room details

1 Double Bed

and

2 Single Beds

Sleeps 4

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

1

Luxury Double Room

Room details

1 Large Double Bed

Sleeps 2

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

7

Deluxe Double Room

Room details

1 Double Bed

Sleeps 2

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

1

Luxury Quadruple Room

Room details

1 Large Double Bed

or

2 Single Beds

Sleeps 4

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

2

Family Room

Room details

1 Double Bed

or

3× Single Beds

Sleeps 5

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

Guest reviews of SKY PALACE HOTEL - A mais nova unidade da Rede Sky em Gramado - RS

8.7

Fabulous

Based on 1,002 verified reviews

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

Across varied reviews of Sky Palace Hotel, guests often praise spacious, comfortable rooms and an abundant breakfast, while recurring drawbacks include paid uncovered parking with sometimes unclear fees, occasional housekeeping lapses, and noise from corridors or the nearby road.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

Across varied reviews of Sky Palace Hotel, guests often praise spacious, comfortable rooms and an abundant breakfast, while recurring drawbacks include paid uncovered parking with sometimes unclear fees, occasional housekeeping lapses, and noise from corridors or the nearby road.

Staff are frequently described as friendly and helpful, though some report brusque reception, slow issue resolution, and intrusive sales approaches in the lobby. Facilities draw mixed feedback: the heated pool is appreciated but accessed outdoors, the sauna is sometimes out of service, the gym is basic, and the kids’ area is paid. Set outside the center, access is easiest by car, with a long highway return and potential road noise in front rooms; overall it suits travelers prioritizing value over a central, ultra-quiet stay.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Facilities feedback is mixed: the heated pool is valued but sits outside the main building; guests frequently note uncovered, paid parking, a basic gym, and sauna/ofurô not working at times. The kids’ area is paid, Wi‑Fi can be unreliable, and a few mention pool-area maintenance or safety quirks.

Related guest reviews

10

Vera

13 Jan 2023

·

Stayed 1 night

Falta acessibilidade na área da piscina. Elevador nao estava funcionando e nao ha corrimão na piscina! Demais tudo certo

Falta acessibilidade na área da piscina. Elevador nao estava funcionando e nao ha corrimão na piscina! Demais tudo certo

8

Miriam

29 Nov 2025

·

Stayed 2 nights

O hotel é bom, o quarto muito limpo , cama confortável e chuveiro a gás muito bom. O café da manhã é muito bom, piscina térmica boa também. O hotel é novo e amplo. Única coisa que deixo o alerta é que, se fizer a reserva por alguma plataforma, além da taxa de 30,00 por dia cobrada para estacionar o carro em frente ao hotel, sem cobertura, eles tentam cobrar 10% sobre o valor da estadia,mas omitem o fato de que estes 10% são taxa de serviço e o pagamento é opcional. Nós não pagamos. Peças um quarto para os fundos, pois na frente do hotel tem bastante barulho da estrada a partir das 6:30h.

O hotel é bom, o quarto muito limpo , cama confortável e chuveiro a gás muito bom. O café da manhã é muito bom, piscina térmica boa também. O hotel é novo e amplo. Única coisa que deixo o alerta é que, se fizer a reserva por alguma plataforma, além da taxa de 30,00 por dia cobrada para estacionar o carro em frente ao hotel, sem cobertura, eles tentam cobrar 10% sobre o valor da estadia,mas omitem o fato de que estes 10% são taxa de serviço e o pagamento é opcional. Nós não pagamos. Peças um quarto para os fundos, pois na frente do hotel tem bastante barulho da estrada a partir das 6:30h.

10

Simone

15 Aug 2024

·

Stayed 2 nights

Tudo foi incrível, limpeza, atendimento, café da manhã ótimo, triste com a piscina aquecida que tem que sair na rua , seria perfeito se fosse dentro do hotel

Tudo foi incrível, limpeza, atendimento, café da manhã ótimo, triste com a piscina aquecida que tem que sair na rua , seria perfeito se fosse dentro do hotel

10

Patricia

12 Feb 2026

·

Stayed 2 nights

As acomodações sao perfeitas, banho maravilhoso, o hotel em si é muito bom mesmo. O que me frustrou um pouco foi a parte do estacionamento. É uma área aberta, sem nem um cuidado para o carro, praticamente como se fosse deixar na rua, e o hotel cobra R$ 30,00 por dia, mais 10%.

As acomodações sao perfeitas, banho maravilhoso, o hotel em si é muito bom mesmo. O que me frustrou um pouco foi a parte do estacionamento. É uma área aberta, sem nem um cuidado para o carro, praticamente como se fosse deixar na rua, e o hotel cobra R$ 30,00 por dia, mais 10%.

8

Herbert

3 Jul 2025

·

Stayed 3 nights

Café colonial espetacular., chuveiro maravilhoso como de costume, mas cama barulhenta e não consegui conectar o Wi-Fi do hotel.

Café colonial espetacular., chuveiro maravilhoso como de costume, mas cama barulhenta e não consegui conectar o Wi-Fi do hotel.

8

Roberta

13 Oct 2023

·

Stayed 1 night

Tudo tranquilo, bom custo benefício porém a sauna não estava funcionando. Café da manhã bem gostoso. Desvantagem é q a área kids é paga e o valor é alto

Tudo tranquilo, bom custo benefício porém a sauna não estava funcionando. Café da manhã bem gostoso. Desvantagem é q a área kids é paga e o valor é alto

10

Anderson

15 Feb 2024

·

Stayed 7 nights

Hotel bem novo e 5 minutos de carro do centro de Gramado. Quarto amplo, confortável, limpo. Toalhas trocadas todo dia. Funcionários cordiais e solícitos. único ponto de melhoria. Aparece na descrição que tem academia, mas são apenas 3 aparelhos bem ruins e antigos, sugestão: eliminar ou incrementar, pois não condiz com o restante do hotel que é ótimo.

Hotel bem novo e 5 minutos de carro do centro de Gramado. Quarto amplo, confortável, limpo. Toalhas trocadas todo dia. Funcionários cordiais e solícitos. único ponto de melhoria. Aparece na descrição que tem academia, mas são apenas 3 aparelhos bem ruins e antigos, sugestão: eliminar ou incrementar, pois não condiz com o restante do hotel que é ótimo.

6

Helder A D

11 Sept 2023

·

Stayed 4 nights

Reservei pela estrutura anunciada de academia e sauna, porém não estão funcionando e não utilizei. A limpeza do quarto não era satisfatória, chão empoeirado, não levaram caixa de pizza deixada ao lado do lixeirinho.

Reservei pela estrutura anunciada de academia e sauna, porém não estão funcionando e não utilizei. A limpeza do quarto não era satisfatória, chão empoeirado, não levaram caixa de pizza deixada ao lado do lixeirinho.

10

Janice

11 Feb 2026

·

Stayed 1 night

Olá! Foi ótima ! A estrutura é muito boa, funcionários muito atentos, educados e um ótimo café da manhã. Quarto limpinho. Minha única observação foi na área da piscina, a sauna não estava funcionando e, a piscina menor estava com uma água muito suja. só usei a piscina menor. Ho horário da piscina poderia ser das 10:00 até as 23:00. o resto , tudo perfeito!

Olá! Foi ótima ! A estrutura é muito boa, funcionários muito atentos, educados e um ótimo café da manhã. Quarto limpinho. Minha única observação foi na área da piscina, a sauna não estava funcionando e, a piscina menor estava com uma água muito suja. só usei a piscina menor. Ho horário da piscina poderia ser das 10:00 até as 23:00. o resto , tudo perfeito!

6

marcos

23 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Quarto com janela interna para dentro do hotel! Cafe da manhã com muita coisa, mas tudo gelado que parecia estar lá a dias. Estacionamento na rua descoberto pegando chuva de granizo por 33 reais. No hotéis.com fala que está tudo pago e só tem a taxa de turismo de 2 e pouco por diária, porém na hora do checkout cobraram muito mais… tive q ficar perguntando do que era a cobrança, depois de muito tempo admitiram ser uma cobrança de 10% sobre todos os valores das diárias já pagas… depois de muito reclamar falaram que eu poderia não pagar aquela taxa… nunca vi na minha vida se pagar 10% sobre os valores das diárias… e tentarem enrolar o cliente escondendo que estão embutindo essa taxa caríssima.

Quarto com janela interna para dentro do hotel! Cafe da manhã com muita coisa, mas tudo gelado que parecia estar lá a dias. Estacionamento na rua descoberto pegando chuva de granizo por 33 reais. No hotéis.com fala que está tudo pago e só tem a taxa de turismo de 2 e pouco por diária, porém na hora do checkout cobraram muito mais… tive q ficar perguntando do que era a cobrança, depois de muito tempo admitiram ser uma cobrança de 10% sobre todos os valores das diárias já pagas… depois de muito reclamar falaram que eu poderia não pagar aquela taxa… nunca vi na minha vida se pagar 10% sobre os valores das diárias… e tentarem enrolar o cliente escondendo que estão embutindo essa taxa caríssima.

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Cleanliness

Cleanliness is inconsistent: while many found rooms tidy or spotless, multiple reviews cite dusty floors, mold or odors, stained or torn linens, missed housekeeping, and occasional leftover items in rooms.

Related guest reviews

4

CARLOS

4 Sept 2025

·

Stayed 1 night

Falta de toalhas de rosto, toalhas manchadas, lençol rasgado, fronha manchada, falta de sabao no box. Cobrança de estacionamento, onde teu carro fica na rua, sem nenhuma segurança ou cobertura. Não retorno , não vale o custo.

Falta de toalhas de rosto, toalhas manchadas, lençol rasgado, fronha manchada, falta de sabao no box. Cobrança de estacionamento, onde teu carro fica na rua, sem nenhuma segurança ou cobertura. Não retorno , não vale o custo.

6

Alexandro

29 Dec 2025

·

Stayed 3 nights

As paredes do quarto, os rodapés e a porta do WC estavam sujos. Bastante desagradável. Troquei de quarto.

As paredes do quarto, os rodapés e a porta do WC estavam sujos. Bastante desagradável. Troquei de quarto.

8

Guilherme

7 Apr 2025

·

Stayed 2 nights

Já é a quarta ou quinta vez que nós hospedamos neste hotel. Todas foram excelentes tirando esta. No check-in fomos bem recepcionados porém ao chegar no quarto vimos que o chão do mesmo estava bem sujo ( tufos de pelos e cabelos rolando pelo chão ), desci e solicitei a troca de quarto que foi de pronto atendida porém, ao chegar no novo quarto o mesmo ocorreu. Não quiz solicitar uma nova troca pois já era tarde e estávamos cansados. Hotel precisa passar por uma reforma urgente. Registros não funcionam no banheiro, espelhos quebrados ou danificados, muita sujeira incrustada e porta de mdf inchada da humidade. Café da manhã decaiu bastante, alguns salgados duros e com aparência de velho requentados , tiraram as outras 2 máquinas de café que tinha ( uma de expresso e outra de café ) ficando tudo concentrado em apenas uma máquina de café o que gera fila. Enfim, é uma pena ver que um Hotel que está tão bom está neste nível. Acho que não voltaremos mais neste hotel.

Já é a quarta ou quinta vez que nós hospedamos neste hotel. Todas foram excelentes tirando esta. No check-in fomos bem recepcionados porém ao chegar no quarto vimos que o chão do mesmo estava bem sujo ( tufos de pelos e cabelos rolando pelo chão ), desci e solicitei a troca de quarto que foi de pronto atendida porém, ao chegar no novo quarto o mesmo ocorreu. Não quiz solicitar uma nova troca pois já era tarde e estávamos cansados. Hotel precisa passar por uma reforma urgente. Registros não funcionam no banheiro, espelhos quebrados ou danificados, muita sujeira incrustada e porta de mdf inchada da humidade. Café da manhã decaiu bastante, alguns salgados duros e com aparência de velho requentados , tiraram as outras 2 máquinas de café que tinha ( uma de expresso e outra de café ) ficando tudo concentrado em apenas uma máquina de café o que gera fila. Enfim, é uma pena ver que um Hotel que está tão bom está neste nível. Acho que não voltaremos mais neste hotel.

10

Sabrina

22 Dec 2025

·

Stayed 1 night

Limpeza impecável atendimento otimo e cafe da manha maravilhoso

Limpeza impecável atendimento otimo e cafe da manha maravilhoso

10

Mônica

27 Nov 2024

·

Stayed 3 nights

A princípio estava tudo perfeito, estavamos surpresos principalmente com o café colonial. Até que , para nossa surpresa , quando estávamos guardando nossas coisas para irmos embora, meu marido se deparou com uma enorme cueca suja em um compartimento da mobília, que fica embaixo da tv.

A princípio estava tudo perfeito, estavamos surpresos principalmente com o café colonial. Até que , para nossa surpresa , quando estávamos guardando nossas coisas para irmos embora, meu marido se deparou com uma enorme cueca suja em um compartimento da mobília, que fica embaixo da tv.

10

Bruna

25 Jan 2026

·

Stayed 2 nights

Tudo impecável. Sempre muito bom, café da manhã muito completo, quarto limpos.

Tudo impecável. Sempre muito bom, café da manhã muito completo, quarto limpos.

10

Delio

16 Feb 2026

·

Stayed 1 night

Quarto e acomodações limpos e confortáveis. O banho muito bom e café da manhã com muitas opções.

Quarto e acomodações limpos e confortáveis. O banho muito bom e café da manhã com muitas opções.

6

Renata

7 Mar 2025

·

Stayed 1 night

Razoável! Estive em outras oportunidades em que o hotel estava melhor conservado e limpo. Dessa vez, não gostamos da limpeza da roupa de cama, cheiro do quarto e conservação do banheiro.

Razoável! Estive em outras oportunidades em que o hotel estava melhor conservado e limpo. Dessa vez, não gostamos da limpeza da roupa de cama, cheiro do quarto e conservação do banheiro.

2

João

17 Feb 2026

·

Stayed 1 night

Cheio de mofo, funcionários mal humorados nem toalha tinha no quarto

Cheio de mofo, funcionários mal humorados nem toalha tinha no quarto

6

Junior

30 Dec 2025

·

Stayed 1 night

O quarta estava com chão empoeirado e com mariposas mortas, banheiro com mau cheiro e mal limpo com cantos do chão sujo.

O quarta estava com chão empoeirado e com mariposas mortas, banheiro com mau cheiro e mal limpo com cantos do chão sujo.

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Rooms

Rooms are generally spacious and comfortable with strong showers, but several guests report poor sound insulation, road or corridor noise, and double beds made from two singles. Some units lack full blackout or mirrors, and in‑room amenities can occasionally malfunction.

Related guest reviews

6

Scheron K

9 Sept 2025

·

Stayed 2 nights

O Hotel tem boa estrutura, café da manhã super completo a melhor parte do hotel! O quarto estava bem limpo organizado os móveis novos em ótimas condições. Quanto a cama era horrível, uniram duas camas de solteiro com dois colchões de solteiro gerando um buraco no meio da cama totalmente desconfortável. É o hotel mais barulhento que já fiquei, zero isolamento acústico no quarto, vinha muito barulho dos corredores e do andar de cima. O chuveiro precisa deixar quase 10 minutos ligado para aquecer a água e este era o procedimento a ser seguido conforme orientação da recepção (total desperdício de água).

O Hotel tem boa estrutura, café da manhã super completo a melhor parte do hotel! O quarto estava bem limpo organizado os móveis novos em ótimas condições. Quanto a cama era horrível, uniram duas camas de solteiro com dois colchões de solteiro gerando um buraco no meio da cama totalmente desconfortável. É o hotel mais barulhento que já fiquei, zero isolamento acústico no quarto, vinha muito barulho dos corredores e do andar de cima. O chuveiro precisa deixar quase 10 minutos ligado para aquecer a água e este era o procedimento a ser seguido conforme orientação da recepção (total desperdício de água).

10

Sérgio

26 Feb 2026

·

Stayed 2 nights

O quarto estava muito confortável e amplo.

O quarto estava muito confortável e amplo.

10

Caroline

3 Feb 2026

·

Stayed 1 night

Quarto amplo, muito limpo, chuveiro maravilhoso, cama confortável. Café da manhã dispensa comentários, muito completo e variado.

Quarto amplo, muito limpo, chuveiro maravilhoso, cama confortável. Café da manhã dispensa comentários, muito completo e variado.

6

Tamiris

26 Sept 2025

·

Stayed 6 nights

Quarto limpo, equipe de funcionários educados e prestativos, café da manhã com muitas opções, porém não muito saboroso. O quarto não tem isolamento acústico como diz no site, dá para escutar o barulho dos outros quartos e a movimentação no corredor. Chuveiro excelente, a cama é boa, porém era como se fossem duas camas de solteiro unidas, o que me incomodou um pouco!

Quarto limpo, equipe de funcionários educados e prestativos, café da manhã com muitas opções, porém não muito saboroso. O quarto não tem isolamento acústico como diz no site, dá para escutar o barulho dos outros quartos e a movimentação no corredor. Chuveiro excelente, a cama é boa, porém era como se fossem duas camas de solteiro unidas, o que me incomodou um pouco!

8

Miriam

29 Nov 2025

·

Stayed 2 nights

O hotel é bom, o quarto muito limpo , cama confortável e chuveiro a gás muito bom. O café da manhã é muito bom, piscina térmica boa também. O hotel é novo e amplo. Única coisa que deixo o alerta é que, se fizer a reserva por alguma plataforma, além da taxa de 30,00 por dia cobrada para estacionar o carro em frente ao hotel, sem cobertura, eles tentam cobrar 10% sobre o valor da estadia,mas omitem o fato de que estes 10% são taxa de serviço e o pagamento é opcional. Nós não pagamos. Peças um quarto para os fundos, pois na frente do hotel tem bastante barulho da estrada a partir das 6:30h.

O hotel é bom, o quarto muito limpo , cama confortável e chuveiro a gás muito bom. O café da manhã é muito bom, piscina térmica boa também. O hotel é novo e amplo. Única coisa que deixo o alerta é que, se fizer a reserva por alguma plataforma, além da taxa de 30,00 por dia cobrada para estacionar o carro em frente ao hotel, sem cobertura, eles tentam cobrar 10% sobre o valor da estadia,mas omitem o fato de que estes 10% são taxa de serviço e o pagamento é opcional. Nós não pagamos. Peças um quarto para os fundos, pois na frente do hotel tem bastante barulho da estrada a partir das 6:30h.

8

Robson

2 Dec 2025

·

Stayed 1 night

Quarto impecável - Ambiente limpo e acolhedor - boa cama e local sem barulho - Espaço agradável

Quarto impecável - Ambiente limpo e acolhedor - boa cama e local sem barulho - Espaço agradável

8

Emerson

14 Jan 2025

·

Stayed 3 nights

De modo geral, foi ok. Gostamos do atendimento e da acessibilidade, e nos sentimos bastante seguros. O café da manhã é bom, mas nada excepcional — os pães até pareciam ser de dias anteriores. O ponto que deixou bastante a desejar foi a limpeza, principalmente das roupas de cama. Solicitei uma manta porque não havia uma disponível no quarto quando chegamos, e foi uma experiência ruim, pois parecia que não tinha sido lavada. O travesseiro tinha uma mancha, e havia um pouco de pó dentro do armário para guardar as coisas. Também senti falta de um espelho de corpo inteiro no quarto.

De modo geral, foi ok. Gostamos do atendimento e da acessibilidade, e nos sentimos bastante seguros. O café da manhã é bom, mas nada excepcional — os pães até pareciam ser de dias anteriores. O ponto que deixou bastante a desejar foi a limpeza, principalmente das roupas de cama. Solicitei uma manta porque não havia uma disponível no quarto quando chegamos, e foi uma experiência ruim, pois parecia que não tinha sido lavada. O travesseiro tinha uma mancha, e havia um pouco de pó dentro do armário para guardar as coisas. Também senti falta de um espelho de corpo inteiro no quarto.

8

Marinete

25 Nov 2025

·

Stayed 1 night

quarto muito bom. Pena que o secador de cabelos estava estragado

quarto muito bom. Pena que o secador de cabelos estava estragado

6

Eduarda

15 Dec 2025

·

Stayed 1 night

Poderia melhorar o Quarto, a cama era dividida em duas partes para um casal

Poderia melhorar o Quarto, a cama era dividida em duas partes para um casal

8

Marcio Luciano

24 Sept 2024

·

Stayed 1 night

Hotel muito bom, otimas acomodações, apenas sem isolamento acustico, muito barulho dos corredores e dos demais apartamentos.

Hotel muito bom, otimas acomodações, apenas sem isolamento acustico, muito barulho dos corredores e dos demais apartamentos.

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Service

Service is often friendly and helpful, but there are recurring reports of brusque reception, slow follow‑up on issues, and attempts to add a 10% service fee unless questioned. Some guests also found lobby sales approaches intrusive.

Related guest reviews

8

Jorge

8 Feb 2026

·

Stayed 2 nights

Equipe de recepção ótimos.

Equipe de recepção ótimos.

10

Luiz Mauricio

8 Feb 2026

·

Stayed 1 night

Quarto , equipe, cafe , recepcao tudo muito bom

Quarto , equipe, cafe , recepcao tudo muito bom

6

Julio Cesar

23 Jan 2026

·

Stayed 3 nights

Resolver a questão da cobrança de taxas adicionais no "chekin", ou seja, após o pagamento antecipado na intetnet, cobrança adicional pelo estacionamento (não mencionado anteriormente) e melhorar o atendimento no balcão de chegada (válido para o que me atendeu, e não de forma geral).

Resolver a questão da cobrança de taxas adicionais no "chekin", ou seja, após o pagamento antecipado na intetnet, cobrança adicional pelo estacionamento (não mencionado anteriormente) e melhorar o atendimento no balcão de chegada (válido para o que me atendeu, e não de forma geral).

10

Welerson

30 Dec 2025

·

Stayed 1 night

Atendimento fantástico! Desde o check in até check out. Recepcionista super atencioso. Quarto com vista incrível. Café da manhã sem palavras para descrever. Realmente tudo pensado e feito com carinho. Com certeza estarei visitando em outras oportunidades e estarei indicando. Gratidão!

Atendimento fantástico! Desde o check in até check out. Recepcionista super atencioso. Quarto com vista incrível. Café da manhã sem palavras para descrever. Realmente tudo pensado e feito com carinho. Com certeza estarei visitando em outras oportunidades e estarei indicando. Gratidão!

6

Maria de Lourdes

20 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Até que tudo estava razoável. O meu maior incômodo foi ter esquecido meu carregador do iPhone no quarto, tentar entrar em contato, demorarem una vida inteira pra responder por mensagem, pous por ligação ninguém atende… E ainda não estar com a certeza de que guardaram ou se simplesmente vão dizer que não estava onde deixei!

Até que tudo estava razoável. O meu maior incômodo foi ter esquecido meu carregador do iPhone no quarto, tentar entrar em contato, demorarem una vida inteira pra responder por mensagem, pous por ligação ninguém atende… E ainda não estar com a certeza de que guardaram ou se simplesmente vão dizer que não estava onde deixei!

6

Patrícia

15 Jul 2025

·

Stayed 1 night

As estadia foi bom .O recepcionista no momento do chekin foi extremamente grosseiro. E a abordagem de esquipes de venda desnecessário. Pessoas sem noção e insistente. Isso não é conveniente em um momento que se sai para descanso.

As estadia foi bom .O recepcionista no momento do chekin foi extremamente grosseiro. E a abordagem de esquipes de venda desnecessário. Pessoas sem noção e insistente. Isso não é conveniente em um momento que se sai para descanso.

8

Luciana

11 Jul 2025

·

Stayed 7 nights

A estadia foi incrível, só achei meio abusivo querer cobrar 10% de taxa sendo todos os custos inclusos já na hospedagem, mas funcionários bem receptivos, limpeza boa, voltaria novamente.

A estadia foi incrível, só achei meio abusivo querer cobrar 10% de taxa sendo todos os custos inclusos já na hospedagem, mas funcionários bem receptivos, limpeza boa, voltaria novamente.

10

Ronaldo

6 Feb 2025

·

Stayed 1 night

Melhor lugar pra se hospedar vale muito e muito a pena… só um atendente que é mail educado mas os demais são demais atencioso.

Melhor lugar pra se hospedar vale muito e muito a pena… só um atendente que é mail educado mas os demais são demais atencioso.

8

Maria Eduarda

30 Dec 2025

·

Stayed 1 night

O quarto estava limpo e arrumado. A cama e o travesseiro eram bem confortáveis. Todos da equipe são muito gentis e simpáticos, fomos muito bem atendidos por todos do início ao fim. Não poderia deixar de mencionar um funcionário, (acredito que não seja brasileiro nato, pelo sotaque), ele foi muito prestativo ao atender um pedido meu.

O quarto estava limpo e arrumado. A cama e o travesseiro eram bem confortáveis. Todos da equipe são muito gentis e simpáticos, fomos muito bem atendidos por todos do início ao fim. Não poderia deixar de mencionar um funcionário, (acredito que não seja brasileiro nato, pelo sotaque), ele foi muito prestativo ao atender um pedido meu.

6

marcos

23 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Quarto com janela interna para dentro do hotel! Cafe da manhã com muita coisa, mas tudo gelado que parecia estar lá a dias. Estacionamento na rua descoberto pegando chuva de granizo por 33 reais. No hotéis.com fala que está tudo pago e só tem a taxa de turismo de 2 e pouco por diária, porém na hora do checkout cobraram muito mais… tive q ficar perguntando do que era a cobrança, depois de muito tempo admitiram ser uma cobrança de 10% sobre todos os valores das diárias já pagas… depois de muito reclamar falaram que eu poderia não pagar aquela taxa… nunca vi na minha vida se pagar 10% sobre os valores das diárias… e tentarem enrolar o cliente escondendo que estão embutindo essa taxa caríssima.

Quarto com janela interna para dentro do hotel! Cafe da manhã com muita coisa, mas tudo gelado que parecia estar lá a dias. Estacionamento na rua descoberto pegando chuva de granizo por 33 reais. No hotéis.com fala que está tudo pago e só tem a taxa de turismo de 2 e pouco por diária, porém na hora do checkout cobraram muito mais… tive q ficar perguntando do que era a cobrança, depois de muito tempo admitiram ser uma cobrança de 10% sobre todos os valores das diárias já pagas… depois de muito reclamar falaram que eu poderia não pagar aquela taxa… nunca vi na minha vida se pagar 10% sobre os valores das diárias… e tentarem enrolar o cliente escondendo que estão embutindo essa taxa caríssima.

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Location

Outside the center on the highway, it’s convenient for those with a car but requires a long return to access and can bring traffic noise in front rooms. Not ideal for walking to attractions.

Related guest reviews

10

FABIANO

6 Jan 2025

·

Stayed 1 night

Excelente lugar, só um pouco trabalhoso para quem volta de Gramado pois o retorno para chegar no hotel é um pouco distante.

Excelente lugar, só um pouco trabalhoso para quem volta de Gramado pois o retorno para chegar no hotel é um pouco distante.

8

Yasmine

4 Aug 2024

·

Stayed 1 night

Gosto do hotel, porém o acesso é perigossíssimo.Além do alto nevoeiro não há condições do carro esperar na estrada para entrar no hotel.Não tem acostamento de quem vem da cidade para o hotel.E hoje ao sair com o alto nevoeiro ficou mais difícil de acessar a estrada.

Gosto do hotel, porém o acesso é perigossíssimo.Além do alto nevoeiro não há condições do carro esperar na estrada para entrar no hotel.Não tem acostamento de quem vem da cidade para o hotel.E hoje ao sair com o alto nevoeiro ficou mais difícil de acessar a estrada.

8

Miriam

29 Nov 2025

·

Stayed 2 nights

O hotel é bom, o quarto muito limpo , cama confortável e chuveiro a gás muito bom. O café da manhã é muito bom, piscina térmica boa também. O hotel é novo e amplo. Única coisa que deixo o alerta é que, se fizer a reserva por alguma plataforma, além da taxa de 30,00 por dia cobrada para estacionar o carro em frente ao hotel, sem cobertura, eles tentam cobrar 10% sobre o valor da estadia,mas omitem o fato de que estes 10% são taxa de serviço e o pagamento é opcional. Nós não pagamos. Peças um quarto para os fundos, pois na frente do hotel tem bastante barulho da estrada a partir das 6:30h.

O hotel é bom, o quarto muito limpo , cama confortável e chuveiro a gás muito bom. O café da manhã é muito bom, piscina térmica boa também. O hotel é novo e amplo. Única coisa que deixo o alerta é que, se fizer a reserva por alguma plataforma, além da taxa de 30,00 por dia cobrada para estacionar o carro em frente ao hotel, sem cobertura, eles tentam cobrar 10% sobre o valor da estadia,mas omitem o fato de que estes 10% são taxa de serviço e o pagamento é opcional. Nós não pagamos. Peças um quarto para os fundos, pois na frente do hotel tem bastante barulho da estrada a partir das 6:30h.

10

Edson

30 Jun 2025

·

Stayed 2 nights

O hotel fica um pouco afastado do centro, mas se você estiver de carro, não é um problema. Ótima estadia, quarto muito limpo, café da manhã muito bom. Excelente custo benefício. Voltaria a me hospedar sem dúvida.

O hotel fica um pouco afastado do centro, mas se você estiver de carro, não é um problema. Ótima estadia, quarto muito limpo, café da manhã muito bom. Excelente custo benefício. Voltaria a me hospedar sem dúvida.

10

Vagnes

19 Jul 2025

·

Stayed 5 nights

O hotel é muito bom. Limpo, confortável o café colonial é bem completo. O hotel é fora do centro, ficando inviável ir à pé. De carro são apenas 5 minutos.

O hotel é muito bom. Limpo, confortável o café colonial é bem completo. O hotel é fora do centro, ficando inviável ir à pé. De carro são apenas 5 minutos.

10

Elenir Freitas

19 Sept 2025

·

Stayed 1 night

Muito bom, excelente localização

Muito bom, excelente localização

8

Alvaro

20 Jul 2022

·

Stayed 5 nights

Su ubicación es cómoda, cerca del centro de la ciudad, con lugar para estacionar y un entorno muy agradable.

Su ubicación es cómoda, cerca del centro de la ciudad, con lugar para estacionar y un entorno muy agradable.

10

Angelo

17 Nov 2024

·

Stayed 1 night

Excelente custo benefício, café da manhã completo, localização distante do centro porém de fácil acesso de carro.

Excelente custo benefício, café da manhã completo, localização distante do centro porém de fácil acesso de carro.

10

Thais

28 Aug 2025

·

Stayed 4 nights

Gostamos muito da estadia. Hotel é lindo e confortável. Para quem vai de carro é excelente, pois fica distante do centro (para ir de apé)

Gostamos muito da estadia. Hotel é lindo e confortável. Para quem vai de carro é excelente, pois fica distante do centro (para ir de apé)

6

Dany

30 Oct 2023

·

Stayed 4 nights

O hotel é novo e bem cuidado. A localização é ruim por ser na estrada. O acesso para quem vem de Gramado é num retorno a mais de um km de distância. A travessia da estrada, dependendo do horário é difícil e perigoso. O café da manhã apesar de grande variedade, não é saboroso… talvez porque seja preparado em grandes quantidades. Mas o custo benefício do hotel é super válido.

O hotel é novo e bem cuidado. A localização é ruim por ser na estrada. O acesso para quem vem de Gramado é num retorno a mais de um km de distância. A travessia da estrada, dependendo do horário é difícil e perigoso. O café da manhã apesar de grande variedade, não é saboroso… talvez porque seja preparado em grandes quantidades. Mas o custo benefício do hotel é super válido.

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Dining

Breakfast is widely praised for variety and abundance, yet many note cold or less‑fresh items, long lines, and disorganized service, with quality varying by day. Experiences range from excellent to underwhelming.

Related guest reviews

4

Greice

25 Apr 2024

·

Stayed 1 night

Escolhemos esse hotel para nossa lua de mel, e queria poder voltar no tempo. Tivemos problema no nosso quarto por infiltração (água do chuveiro do quarto de cima, vazando pingando em cima do nosso chuveiro). Não conseguimos tomar banho a noite e pela manhã também não. O hotel estava lotado e não conseguiram nos tranferir de quarto. Decepção total para um dia tão especial para nós.

Escolhemos esse hotel para nossa lua de mel, e queria poder voltar no tempo. Tivemos problema no nosso quarto por infiltração (água do chuveiro do quarto de cima, vazando pingando em cima do nosso chuveiro). Não conseguimos tomar banho a noite e pela manhã também não. O hotel estava lotado e não conseguiram nos tranferir de quarto. Decepção total para um dia tão especial para nós.

8

Junior

10 Jan 2026

·

Stayed 4 nights

Só uma observação para o café da manhã! As coisas salgadas, pães de queijo, salgados e outras coisas que geralmente comemos quente ou pelo menos mornas, estavam todos frias, talvez que colocassem em réchaud assim que estava o ovo e a sa

Só uma observação para o café da manhã! As coisas salgadas, pães de queijo, salgados e outras coisas que geralmente comemos quente ou pelo menos mornas, estavam todos frias, talvez que colocassem em réchaud assim que estava o ovo e a sa

8

Lucas

15 Dec 2024

·

Stayed 1 night

Esse hotel é para quem busca se hospedar em um espaço econômico, sem foco em luxo e atividades, somente para dormir. O hotel conta com área de lazer, piscina, e mesa de sinuca, porém o focoso hotel não é esse. Em quanto à localização do hotel, ele fica em torno de 15 min do centro de Gramado, não tem como ir a pé, somente de carro. O quarto é limpo e aconchegante, com muito conforto. Sobre o café da manhã poderia melhorar, no Hotel é servido café colonial durante o dia.. no café da manhã para os Hospedes é servidos as sobras do café colonial, então não são comidas frescas, mas em contrapartida, oferece grande variedade. Voltaria se o meu foco fosse economizar na estadia.

Esse hotel é para quem busca se hospedar em um espaço econômico, sem foco em luxo e atividades, somente para dormir. O hotel conta com área de lazer, piscina, e mesa de sinuca, porém o focoso hotel não é esse. Em quanto à localização do hotel, ele fica em torno de 15 min do centro de Gramado, não tem como ir a pé, somente de carro. O quarto é limpo e aconchegante, com muito conforto. Sobre o café da manhã poderia melhorar, no Hotel é servido café colonial durante o dia.. no café da manhã para os Hospedes é servidos as sobras do café colonial, então não são comidas frescas, mas em contrapartida, oferece grande variedade. Voltaria se o meu foco fosse economizar na estadia.

8

Fernanda

27 Dec 2025

·

Stayed 5 nights

Café da manhã com bastante variedade, muitas coisas gostosas, porém é meio bagunçado. O quarto tinha um bom tamanho e a cama era excelente. A limpeza tbm estava ok. O ponto de atenção nesse lugar é o estacionamento. O lugar é PÉSSIMO, tem barro, piso irregular, não é coberto e o pior: qualquer um estaciona ali de graça enquanto os hóspedes precisam pagar R$30,00 de diária. Durante a minha estadia, eu presenciei várias vezes, pessoas deixando os carros estacionados ali e indo para o centro de uber, sem pagar nada, pq não há nenhum tipo de controle de acesso ao local.

Café da manhã com bastante variedade, muitas coisas gostosas, porém é meio bagunçado. O quarto tinha um bom tamanho e a cama era excelente. A limpeza tbm estava ok. O ponto de atenção nesse lugar é o estacionamento. O lugar é PÉSSIMO, tem barro, piso irregular, não é coberto e o pior: qualquer um estaciona ali de graça enquanto os hóspedes precisam pagar R$30,00 de diária. Durante a minha estadia, eu presenciei várias vezes, pessoas deixando os carros estacionados ali e indo para o centro de uber, sem pagar nada, pq não há nenhum tipo de controle de acesso ao local.

2

Beatriz

28 Apr 2024

·

Stayed 1 night

Limpeza muito ruim, não condiz com o hotel, café da manhã farto, mas a comida não é saborosa.

Limpeza muito ruim, não condiz com o hotel, café da manhã farto, mas a comida não é saborosa.

4

Caroline

29 Apr 2024

·

Stayed 1 night

O SKY palace é uma Linha popular de hotéis. Limpeza ok, atendimento também. Mas pelo valor baixo, está sempre lotado. No café da manhã, a fila para se servir na ilha vai até a porta do hotel. Deveriam abrir um outro salão para o café, trazendo maior conforto aos hóspedes.

O SKY palace é uma Linha popular de hotéis. Limpeza ok, atendimento também. Mas pelo valor baixo, está sempre lotado. No café da manhã, a fila para se servir na ilha vai até a porta do hotel. Deveriam abrir um outro salão para o café, trazendo maior conforto aos hóspedes.

8

Alexander Mora

19 Sept 2025

·

Stayed 5 nights

Breakfast not so fresh always

Breakfast not so fresh always

10

Graziela

30 Dec 2024

·

Stayed 3 nights

Hotel incrível, café da manhã espetacular.

Hotel incrível, café da manhã espetacular.

6

Bruno

6 Aug 2025

·

Stayed 3 nights

Café colonial, tem bastante opção, todavia me pareceu que são coisas colocadas a semana toda lá, tipo, muito “requentadas” ou no caso de pão “secos”, falta um pouquinho de atenção na funcionalidade do “buffet”……

Café colonial, tem bastante opção, todavia me pareceu que são coisas colocadas a semana toda lá, tipo, muito “requentadas” ou no caso de pão “secos”, falta um pouquinho de atenção na funcionalidade do “buffet”……

10

Elcimara

10 Jan 2026

·

Stayed 2 nights

Chuveiro impecável, café da manhã colonial perfeito. Praticidade.

Chuveiro impecável, café da manhã colonial perfeito. Praticidade.

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10

Geraldo Majella

5 Jan 2026

·

Stayed 1 night

Excelente

Excelente

6

Andre

14 Dec 2025

·

Stayed 1 night

Ok

Ok

8

Rosilene

2 Nov 2025

·

Stayed 2 nights

.

.

8

Alexander Mora

19 Sept 2025

·

Stayed 5 nights

Breakfast not so fresh always

Breakfast not so fresh always

8

darli

27 Dec 2024

·

Stayed 3 nights

Everything great, except wifi too slow..

Everything great, except wifi too slow..

Property policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 14:00 to 00:00

Before 12:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about SKY PALACE HOTEL - A mais nova unidade da Rede Sky em Gramado - RS

Is parking available at the property?

Yes, parking is available on-site, but it is limited. Self parking incurs a fee of BRL 30.00 per night, and valet parking is also available for the same fee.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A complimentary continental breakfast is served daily from 6:30 AM to 10:00 AM.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is from 2:00 PM, and check-out is until 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request, but additional charges may apply.

Are airport shuttle services available?

Yes, airport shuttle services are available. Details regarding pricing and how to arrange the transfer can be obtained at the front desk.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property offers limited wheelchair accessibility, including elevators and step-free entrances. Accessible facilities are available in public areas and some rooms.

Where is the property located in relation to key landmarks?

The hotel is located in Gramado (Três Pinheiros), just 1.0 km from Serra Park Events Center and within a 5-minute drive of Gramado Covered Street. Lavender Garden Park is 0.9 km away, and Varzea Grande Municipal Cultural Center is 1.2 km from the hotel.

Does the property have a swimming pool?

Yes, the property features both an indoor pool and a rooftop heated pool. Pool access is available from 10:00 AM to 10:00 PM.

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Prices for upcoming dates

September 2026

October 2026

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Prices in USD for 2 guests, updated daily.