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Aloft by Marriott Queretaro

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124 $US

/nuit

Aloft by Marriott Queretaro - Image 1

Aloft by Marriott Queretaro - Chambre

Aloft by Marriott Queretaro - Chambre

Aloft by Marriott Queretaro - Piscine

Aloft by Marriott Queretaro - Restaurant

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124 $US

/nuit

À propos de cet établissement

N'hésitez pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs à disposition et qui incluent notamment un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et une piscine extérieure. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous t...

Équipements

N'hésitez pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs à disposition et qui incluent notamment un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et une piscine extérieure. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une salle de réception.

Services de l'établissement

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Repas

Vous profiterez de repas savoureux à NOOK AMERICAN CUISINE , le restaurant de Aloft by Marriott Queretaro qui dispose également d'une épicerie. Dure journée ? L'hébergement abrite 2 bars/lounges, idéal pour un moment de détente. Un petit déjeuner buffet est servi en semaine de 06 h 00 à 11 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 12 h 00 (en supplément).

Chambres

Les 150 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une TV connectée. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un bureau.

Emplacement

En choisissant Aloft by Marriott Queretaro, vous aurez la chance de séjourner en plein centre de Querétaro, à moins de 15 minutes en voiture de Stade Corregidora et Centre commercial Urban Center. Cet hôtel se trouve à 5,5 km de Centre Culturel Garambullo et à 5,5 km de Antea LifeStyle Center (centre commercial).

À proximité

Centre commercial Urban Center(0.9 miles)
Antea LifeStyle Center (centre commercial)(1 miles)
Centre commercial Uptown(1.3 miles)
Centre Sportif La Loma Querétaro(1.8 miles)
Parc Industriel Benito Juarez(2.2 miles)
Centre commercial Plaza Ubika(2.9 miles)
Centre Culturel Garambullo(3.4 miles)
Centre Culturel Maestro Enrique Burgos Mondragón(3.6 miles)
Parc Canin Public(4.4 miles)
Parc Canin Monte Mayor(4.8 miles)
Centre commercial Plaza del Parque(5 miles)
Parc Queretaro 2000(5.3 miles)
Parc national de Cerro de Las Campanas(5.4 miles)
Centre commercial de Plaza Boulevares(5.5 miles)
Université Technologique de Querétaro(5.5 miles)
L'aéroport principal le plus proche est : Aéroport international de Queretaro (QRO)(25.2 miles)

Parking
Restaurant
Piscine
Chambres non-fumeurs
Centre d'affaires
Service en chambre

Emplacement

Carretera Queretaro-San Luis Potosi 10617, Col El Salitre Jurica, Jurica, Querétaro, Querétaro, État de Querétaro, Mexique

Centre commercial Urban Center (0.9 miles)

Antea LifeStyle Center (centre commercial) (1 miles)

Centre commercial Uptown (1.3 miles)

Centre Sportif La Loma Querétaro (1.8 miles)

Parc Industriel Benito Juarez (2.2 miles)

Centre commercial Plaza Ubika (2.9 miles)

Plus d'informations sur l'emplacement

Options de chambre

3

Chambre, 2 grands lits

Détails de la chambre

2 Grands Lits Doubles

Couchages 4

269 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

7

Chambre, 1 très grand lit

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

237 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

Avis des voyageurs sur Aloft by Marriott Queretaro

8.8

Fabuleux

Basé sur 460 avis vérifiés

Ce qu'en disent des voyageurs

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

D'après de nombreux avis, les clients décrivent l'Aloft Queretaro comme un hôtel moderne, confortable et bien situé, avec une politique favorable aux animaux de compagnie, un bon rapport qualité-prix et un personnel généralement aimable, bien que les avis divergent considérablement en ce qui concerne la propreté, l'entretien et certains services et expériences culinaires.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Ce qu'en disent des voyageurs

D'après de nombreux avis, les clients décrivent l'Aloft Queretaro comme un hôtel moderne, confortable et bien situé, avec une politique favorable aux animaux de compagnie, un bon rapport qualité-prix et un personnel généralement aimable, bien que les avis divergent considérablement en ce qui concerne la propreté, l'entretien et certains services et expériences culinaires.

La propreté semble inégale, avec des signalements de ménage incomplet, de linge usé, de mauvaises odeurs et de problèmes de drainage de la douche, ainsi que des commentaires sur des chambres bien rangées. Les installations suscitent des expériences mitigées : les clients apprécient la piscine et la salle de sport, mais signalent des fermetures, un ascenseur ou un équipement occasionnellement hors service, et plusieurs cambriolages sur le parking. Le service varie de l'attention et de l'enregistrement rapide à des réponses lentes au restaurant ou à la réception et des attentes parfois longues pour accéder aux chambres. Vous pouvez vous attendre à un séjour moderne et pratique avec un entretien et un service variables.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

La piscine et la salle de sport sont appréciées, mais les clients signalent des fermetures, un mauvais contrôle de l'accès à la piscine pendant les pass journaliers, et un équipement ou un ascenseur occasionnellement hors service. Plusieurs critiques font état de cambriolages sur le parking et d'une sécurité sur place insuffisante.

Avis de voyageur à ce sujet

2

Berenice

3 avr. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Nos robaron a varios vehiculos en el estaciomamiento subterraneo del hotel y hasta el momento nos dicen que no se hacer responsables . Las puertas de los vehiculos fueron forzados

Nos robaron a varios vehiculos en el estaciomamiento subterraneo del hotel y hasta el momento nos dicen que no se hacer responsables . Las puertas de los vehiculos fueron forzados

8

Mark William

3 janv. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Cuando reservemos el hotel, no vimos un aviso que la alberca iba a estar en mantenamiento. Pero cuando lleguemos allá si apareció algo en el sitio del hoteles.com Pero todavía no apareció nada en el sitio oficial del Hotel. Cuando mi esposa quejó el gerente nos contestó de forma un poco sin respeto aunque en el final intentó hacerlo parecer como el estaba haciendo lo correcto. Durante los dias que quedemos allá, los trabajadores que estaban trabajando en la alberca, cortaron la luz y cuando regresó la luz, no hubo internet, TV, telefonía ni aire conditionando. Todo eso por unas horas. Afuera eso las habitaciones son muy comodas, las facilidades son bonitas y nos gusto.

Cuando reservemos el hotel, no vimos un aviso que la alberca iba a estar en mantenamiento. Pero cuando lleguemos allá si apareció algo en el sitio del hoteles.com Pero todavía no apareció nada en el sitio oficial del Hotel. Cuando mi esposa quejó el gerente nos contestó de forma un poco sin respeto aunque en el final intentó hacerlo parecer como el estaba haciendo lo correcto. Durante los dias que quedemos allá, los trabajadores que estaban trabajando en la alberca, cortaron la luz y cuando regresó la luz, no hubo internet, TV, telefonía ni aire conditionando. Todo eso por unas horas. Afuera eso las habitaciones son muy comodas, las facilidades son bonitas y nos gusto.

8

Erik

5 juil. 2023

·

A séjourné 5 nuits

Overall comfortable hotel and location was very good. We loved the pool and billiards table at the lobby. We had a few issues upon arrival with the room (lack of supplies) that were quickly taken care of. Our final invoice differed a bit from our initial book amount as there was confusion as to whether breakfast was included or not.. I ended up paying about $100 over the amount but breakfast was really good and I went ahead and just let it be. Overall good hotel and would stay there again.

Overall comfortable hotel and location was very good. We loved the pool and billiards table at the lobby. We had a few issues upon arrival with the room (lack of supplies) that were quickly taken care of. Our final invoice differed a bit from our initial book amount as there was confusion as to whether breakfast was included or not.. I ended up paying about $100 over the amount but breakfast was really good and I went ahead and just let it be. Overall good hotel and would stay there again.

8

Obin

23 avr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Viaje de negocios por lo que una habitacion sencilla era suficiente. El hotel se encuentra en buen estado, con buena alberca y gimnasio. La habitacion era comoda y bien organizada. El baño tiene el techo de la ducha con necesidad de reparaciin y pintura. Todo lo demas estuvo bien.

Viaje de negocios por lo que una habitacion sencilla era suficiente. El hotel se encuentra en buen estado, con buena alberca y gimnasio. La habitacion era comoda y bien organizada. El baño tiene el techo de la ducha con necesidad de reparaciin y pintura. Todo lo demas estuvo bien.

6

Mauricio

28 oct. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Solamente servia un elevador, pésimo servicio de cocina

Solamente servia un elevador, pésimo servicio de cocina

8

JUAN CARLOS

22 avr. 2025

·

A séjourné 3 nuits

El hotel tiene muchas áreas de oportunidad para brindar un mejor servicio, pienso q si saben que tienen la ocupación casi llena no deberían manejar el day pass porque no tienen suficiente personal ni espacios para tanta gente, lo comento porque el área de alberca no está bien controlada, permiten bebidas en botella de cristal q es muy peligroso y se ve muy mal q metan hasta hieleras con bebidas alcohólicas etc dejando todo muy sucio mucha basura y al día siguiente no tienen personal de limpieza suficiente .,. Adicional los tres días q estuve no hicieron el aseo de la habitación aún cuando se le pedía a la persona encargada. Ojalá lo tomen en cuenta porque pueden mejorar muchísimo.

El hotel tiene muchas áreas de oportunidad para brindar un mejor servicio, pienso q si saben que tienen la ocupación casi llena no deberían manejar el day pass porque no tienen suficiente personal ni espacios para tanta gente, lo comento porque el área de alberca no está bien controlada, permiten bebidas en botella de cristal q es muy peligroso y se ve muy mal q metan hasta hieleras con bebidas alcohólicas etc dejando todo muy sucio mucha basura y al día siguiente no tienen personal de limpieza suficiente .,. Adicional los tres días q estuve no hicieron el aseo de la habitación aún cuando se le pedía a la persona encargada. Ojalá lo tomen en cuenta porque pueden mejorar muchísimo.

6

Fernando

19 avr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

En febrero me hospedé en Aloft y les comenté que era incómodo escoger un hotel por sus instalaciones y especialmente gimnasio y que al llegar encuentres equipos fuera de servicio (caminadora), esta vez regresé 2 meses después y sigue el equipo fuera de servicio, además de uno de los elevadores. En especial a mi criterio como huésped el que yo escoja un hotel y pague esa tarifa diferenciada por sus instalaciones y estas no cumplan con su funcionamiento me queda a deber mucho. Si no tienen presupuesto para mantenimiento quita el equipo y ajusta tu tarifa a lo que realmente ofreces y puedas cumplir.

En febrero me hospedé en Aloft y les comenté que era incómodo escoger un hotel por sus instalaciones y especialmente gimnasio y que al llegar encuentres equipos fuera de servicio (caminadora), esta vez regresé 2 meses después y sigue el equipo fuera de servicio, además de uno de los elevadores. En especial a mi criterio como huésped el que yo escoja un hotel y pague esa tarifa diferenciada por sus instalaciones y estas no cumplan con su funcionamiento me queda a deber mucho. Si no tienen presupuesto para mantenimiento quita el equipo y ajusta tu tarifa a lo que realmente ofreces y puedas cumplir.

2

Alejandro Jose

4 avr. 2024

·

A séjourné 2 nuits

En el estacionamiento del Hotel me rompieron la cerradura de la camioneta, la abrieron y el Hotel me dio largas no me dio solución y no respondió por lo sucedido dentro de sus instalaciones, no tienen control y vigilancia al estacionamiento. Muy mala la atención del encargado y el gerente nunca se acercó o se involucró para dar seguimiento

En el estacionamiento del Hotel me rompieron la cerradura de la camioneta, la abrieron y el Hotel me dio largas no me dio solución y no respondió por lo sucedido dentro de sus instalaciones, no tienen control y vigilancia al estacionamiento. Muy mala la atención del encargado y el gerente nunca se acercó o se involucró para dar seguimiento

6

David

23 nov. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Better before. Shut down one of the restaurants. Food OK in remaining restaurant but nothing to write home about. Basic.

Better before. Shut down one of the restaurants. Food OK in remaining restaurant but nothing to write home about. Basic.

2

Alejandro Jose

27 juil. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Abrieron mi camioneta en el estacionamiento del hotel y no se hicieron responsable y nunca dieron una solución y no revisaron cámaras y la dirección es mentirosa

Abrieron mi camioneta en el estacionamiento del hotel y no se hicieron responsable y nunca dieron una solución y no revisaron cámaras y la dirección es mentirosa

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Propreté

Les avis sur la propreté sont variables : certains mentionnent des chambres bien rangées, mais beaucoup signalent un ménage incomplet, des serviettes et des articles de toilette anciens ou insuffisants, de mauvaises odeurs et des parties communes sales. Des problèmes de drainage de la douche et des dégâts liés à des fuites sont également signalés.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Fernando Tapia

21 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

el lugar es muy moderno, muy comodo, las habitaciones de buen tamaño para los que vamos solo de trabajo, limpias y con todo cercano. las areas comunes estan muy superiores de la mayoria de los hoteles

el lugar es muy moderno, muy comodo, las habitaciones de buen tamaño para los que vamos solo de trabajo, limpias y con todo cercano. las areas comunes estan muy superiores de la mayoria de los hoteles

6

Guillermo

13 juin 2023

·

A séjourné 2 nuits

El hotel tiene un concepto e instalaciones muy agradables. Sin embargo, la atención a la limpieza es muy mala. Platos sucios que duran muchas horas en los pasillos y en las áreas comunes. Pasillos sin aspirar con mucha suciedad acumulada. En mi opinión, el nivel de supervisión de parte del gerente es pésimo.

El hotel tiene un concepto e instalaciones muy agradables. Sin embargo, la atención a la limpieza es muy mala. Platos sucios que duran muchas horas en los pasillos y en las áreas comunes. Pasillos sin aspirar con mucha suciedad acumulada. En mi opinión, el nivel de supervisión de parte del gerente es pésimo.

4

Graciela

5 déc. 2023

·

A séjourné 5 nuits

Housekeeping service was terrible, we ran out of the bathroom toiletries, and they were not replaced when our room was serviced. We ran out of toilet paper twice and had to go out looking for some. On more than one occasion we were told they didn’t have towels to stock our room with clean ones and that as soon as some became available we would have them delivered. Well that didn’t happen. We ended up going downstairs to the pool and using those. The lobby ran out of coffee cups as well, didn’t have any available. The breakfast buffet was ridiculously overpriced, not anything compared to what the website stated. $85 us dollars for 4 people and the food was mediocre for that price. Requested a crib and was told one was available for me, and it would be sent up to the room after check in. Had to call for it 2 separate times before it showed up.

Housekeeping service was terrible, we ran out of the bathroom toiletries, and they were not replaced when our room was serviced. We ran out of toilet paper twice and had to go out looking for some. On more than one occasion we were told they didn’t have towels to stock our room with clean ones and that as soon as some became available we would have them delivered. Well that didn’t happen. We ended up going downstairs to the pool and using those. The lobby ran out of coffee cups as well, didn’t have any available. The breakfast buffet was ridiculously overpriced, not anything compared to what the website stated. $85 us dollars for 4 people and the food was mediocre for that price. Requested a crib and was told one was available for me, and it would be sent up to the room after check in. Had to call for it 2 separate times before it showed up.

8

JUAN CARLOS

22 avr. 2025

·

A séjourné 3 nuits

El hotel tiene muchas áreas de oportunidad para brindar un mejor servicio, pienso q si saben que tienen la ocupación casi llena no deberían manejar el day pass porque no tienen suficiente personal ni espacios para tanta gente, lo comento porque el área de alberca no está bien controlada, permiten bebidas en botella de cristal q es muy peligroso y se ve muy mal q metan hasta hieleras con bebidas alcohólicas etc dejando todo muy sucio mucha basura y al día siguiente no tienen personal de limpieza suficiente .,. Adicional los tres días q estuve no hicieron el aseo de la habitación aún cuando se le pedía a la persona encargada. Ojalá lo tomen en cuenta porque pueden mejorar muchísimo.

El hotel tiene muchas áreas de oportunidad para brindar un mejor servicio, pienso q si saben que tienen la ocupación casi llena no deberían manejar el day pass porque no tienen suficiente personal ni espacios para tanta gente, lo comento porque el área de alberca no está bien controlada, permiten bebidas en botella de cristal q es muy peligroso y se ve muy mal q metan hasta hieleras con bebidas alcohólicas etc dejando todo muy sucio mucha basura y al día siguiente no tienen personal de limpieza suficiente .,. Adicional los tres días q estuve no hicieron el aseo de la habitación aún cuando se le pedía a la persona encargada. Ojalá lo tomen en cuenta porque pueden mejorar muchísimo.

8

Felipe

26 déc. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Creo que necesitan cambiar ya sus blancos (toallas y sábanas) están ya percudidas

Creo que necesitan cambiar ya sus blancos (toallas y sábanas) están ya percudidas

2

Roberto

24 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Muy sucio hotel y habitaciones.

Muy sucio hotel y habitaciones.

4

Jose Luis

8 août 2023

·

A séjourné 1 nuit

Personal amable. Al hacer el check in no informaron sobre la Fumigacion, la propiedad tenía mal olor, las toallas en la habitación sucias, tapiz descuidado, goteras (muchas) en Lobby, área de bar y toallas en el piso de la misma. Nos informaron que el restaurant estaba abierto al check in y no fue así, no nos dieron servicio a pesar que estaba en el horario. Piso elevadores también sucio.

Personal amable. Al hacer el check in no informaron sobre la Fumigacion, la propiedad tenía mal olor, las toallas en la habitación sucias, tapiz descuidado, goteras (muchas) en Lobby, área de bar y toallas en el piso de la misma. Nos informaron que el restaurant estaba abierto al check in y no fue así, no nos dieron servicio a pesar que estaba en el horario. Piso elevadores también sucio.

8

TATSUYA

18 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

ペット可であったが、部屋の清掃が遅いのと汚れがあり、改善してほしい

ペット可であったが、部屋の清掃が遅いのと汚れがあり、改善してほしい

8

Jesus Antonio

3 févr. 2025

·

A séjourné 3 nuits

La regadera de la habitación se sale el agua cuando te bañas. las toallas están un poco viejas. El hotel No se mantiene limpio y tampoco los elevadores.

La regadera de la habitación se sale el agua cuando te bañas. las toallas están un poco viejas. El hotel No se mantiene limpio y tampoco los elevadores.

10

Laura Estela

27 déc. 2022

·

A séjourné 3 nuits

Todo muy bien, sólo el agua no se iba bien en la regadera.

Todo muy bien, sólo el agua no se iba bien en la regadera.

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Chambres

Les chambres sont modernes et généralement confortables, certaines étant considérées comme spacieuses et d'autres comme petites. Plusieurs clients ont mentionné des lits confortables, tandis que certains ont noté une connexion Wi-Fi faible dans certaines zones.

Avis de voyageur à ce sujet

8

OCTAVIO

14 août 2023

·

A séjourné 1 nuit

Cuartos pequeños, buen servicio.

Cuartos pequeños, buen servicio.

10

Fernando Tapia

21 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

el lugar es muy moderno, muy comodo, las habitaciones de buen tamaño para los que vamos solo de trabajo, limpias y con todo cercano. las areas comunes estan muy superiores de la mayoria de los hoteles

el lugar es muy moderno, muy comodo, las habitaciones de buen tamaño para los que vamos solo de trabajo, limpias y con todo cercano. las areas comunes estan muy superiores de la mayoria de los hoteles

8

CLAUDIA CECILIA IBARRA

9 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Está linda la habitación, un poco pequeña pero agradable y confortable, se descansa muy bien en la cama comoda

Está linda la habitación, un poco pequeña pero agradable y confortable, se descansa muy bien en la cama comoda

10

Luis F

4 févr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

I love how quiet it is and the beds… always a nice sleep here

I love how quiet it is and the beds… always a nice sleep here

10

Alejandro Israel

1 juin 2023

·

A séjourné 1 nuit

Excelente servicio e instalaciones, solamente un detalle con la señal de Wifi, un poco debil en algunas zonas

Excelente servicio e instalaciones, solamente un detalle con la señal de Wifi, un poco debil en algunas zonas

10

Marcela

27 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Habitación amplia, limpia y moderna. Muy amable el personal

Habitación amplia, limpia y moderna. Muy amable el personal

8

ANDRES

8 avr. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Buen hotel. Cumple en todos los sentidos pero la habitación es muy pequeña para el costo.

Buen hotel. Cumple en todos los sentidos pero la habitación es muy pequeña para el costo.

10

Luis

7 mars 2023

·

A séjourné 1 nuit

Muy bien conservado, el area de alberca y cafeteria muy comoda. Las habitaciones de buen tamaño.

Muy bien conservado, el area de alberca y cafeteria muy comoda. Las habitaciones de buen tamaño.

10

Badia

14 mai 2023

·

A séjourné 1 nuit

Quick checkin. Clean room, comfortable and great shower.

Quick checkin. Clean room, comfortable and great shower.

10

andrea

24 sept. 2024

·

A séjourné 2 nuits

La ubicación está súper bien, los cuartos cómodos y limpios

La ubicación está súper bien, los cuartos cómodos y limpios

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Service

De nombreux clients louent le personnel aimable et l'enregistrement rapide, et l'approche favorable aux animaux de compagnie est appréciée. D'autres signalent des réponses lentes ou peu utiles, un manque de personnel pendant les périodes de pointe et des attentes occasionnelles pour l'enregistrement ou pour que leurs demandes soient satisfaites.

Avis de voyageur à ce sujet

10

shirley sami

30 nov. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Always the best service & kind staff🙏

Always the best service & kind staff🙏

4

Juan

9 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Todo en general bien,pero llegué a la 1:20 am y me dijeron que tenía que esperar 1 hrs aproximadamente para poder hacer check in por falta de habitaciones.

Todo en general bien,pero llegué a la 1:20 am y me dijeron que tenía que esperar 1 hrs aproximadamente para poder hacer check in por falta de habitaciones.

10

OCTAVIO

2 févr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Buena experiencia en todo, check in muy rapido, el Restaurante muy bueno. Gracias.

Buena experiencia en todo, check in muy rapido, el Restaurante muy bueno. Gracias.

8

JUAN CARLOS

22 avr. 2025

·

A séjourné 3 nuits

El hotel tiene muchas áreas de oportunidad para brindar un mejor servicio, pienso q si saben que tienen la ocupación casi llena no deberían manejar el day pass porque no tienen suficiente personal ni espacios para tanta gente, lo comento porque el área de alberca no está bien controlada, permiten bebidas en botella de cristal q es muy peligroso y se ve muy mal q metan hasta hieleras con bebidas alcohólicas etc dejando todo muy sucio mucha basura y al día siguiente no tienen personal de limpieza suficiente .,. Adicional los tres días q estuve no hicieron el aseo de la habitación aún cuando se le pedía a la persona encargada. Ojalá lo tomen en cuenta porque pueden mejorar muchísimo.

El hotel tiene muchas áreas de oportunidad para brindar un mejor servicio, pienso q si saben que tienen la ocupación casi llena no deberían manejar el day pass porque no tienen suficiente personal ni espacios para tanta gente, lo comento porque el área de alberca no está bien controlada, permiten bebidas en botella de cristal q es muy peligroso y se ve muy mal q metan hasta hieleras con bebidas alcohólicas etc dejando todo muy sucio mucha basura y al día siguiente no tienen personal de limpieza suficiente .,. Adicional los tres días q estuve no hicieron el aseo de la habitación aún cuando se le pedía a la persona encargada. Ojalá lo tomen en cuenta porque pueden mejorar muchísimo.

6

Cindy

27 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

No hay servicio a cuarto , los alimentos de muy mal gusto , compramos una pizza y estaba fría , es más, el personal del lobby no fue tan amable y nos hicieron esperar una hora después del checking

No hay servicio a cuarto , los alimentos de muy mal gusto , compramos una pizza y estaba fría , es más, el personal del lobby no fue tan amable y nos hicieron esperar una hora después del checking

4

Joel

21 déc. 2022

·

A séjourné 1 nuit

Decepcionante atencion , a una de las recepcionistas le urge un curso de amabilidad y HOSPITALIDAD

Decepcionante atencion , a una de las recepcionistas le urge un curso de amabilidad y HOSPITALIDAD

10

Juan Carlos

27 déc. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Excelente servicio de parte del personal, siempre atentos

Excelente servicio de parte del personal, siempre atentos

10

Grecia

6 juin 2023

·

A séjourné 2 nuits

The staff was amazing. I was traveling with kids and a dog. And they did everything to make the stay so joyful. Especially a thank you to Nico for all his help for all the family.

The staff was amazing. I was traveling with kids and a dog. And they did everything to make the stay so joyful. Especially a thank you to Nico for all his help for all the family.

10

Grecia

6 juin 2023

·

A séjourné 1 nuit

Great staff.

Great staff.

10

Badia

14 mai 2023

·

A séjourné 1 nuit

Quick checkin. Clean room, comfortable and great shower.

Quick checkin. Clean room, comfortable and great shower.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Emplacement

L'emplacement est constamment décrit comme pratique, avec un accès facile aux commerces, aux restaurants et aux attractions de la région.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Carlos Humberto

25 sept. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Check in y check out muy rapidos, cercano a Antea y restaurantes, por el precio obtienes lo justo

Check in y check out muy rapidos, cercano a Antea y restaurantes, por el precio obtienes lo justo

10

Fernando Tapia

21 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

el lugar es muy moderno, muy comodo, las habitaciones de buen tamaño para los que vamos solo de trabajo, limpias y con todo cercano. las areas comunes estan muy superiores de la mayoria de los hoteles

el lugar es muy moderno, muy comodo, las habitaciones de buen tamaño para los que vamos solo de trabajo, limpias y con todo cercano. las areas comunes estan muy superiores de la mayoria de los hoteles

10

Pablo F.

20 janv. 2026

·

A séjourné 2 nuits

Excelente servicio, ubicación y seguridad

Excelente servicio, ubicación y seguridad

10

Maria Esther

8 mai 2023

·

A séjourné 2 nuits

Me encanto el hotel, muy céntrico y la gente muy amable

Me encanto el hotel, muy céntrico y la gente muy amable

8

David

25 janv. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Nice solid hotel for this area of Queretaro

Nice solid hotel for this area of Queretaro

10

Ana Gabriela

27 sept. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Muy buen hotel para quedarse! Todo céntrico y muy bien!

Muy buen hotel para quedarse! Todo céntrico y muy bien!

8

KARINA

3 janv. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Accesible, con buen estacionamiento, lo único que deben mejorar son sus almohadas que son muy incómodas.

Accesible, con buen estacionamiento, lo único que deben mejorar son sus almohadas que son muy incómodas.

10

MARIA

6 mars 2023

·

A séjourné 1 nuit

Muy bien ubicado

Muy bien ubicado

10

Jose Luis

10 avr. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Buena ubicación, limpio y todo funcionando, se detectó una fuga de agua y se reparó de inmediato, muy recomendable!

Buena ubicación, limpio y todo funcionando, se detectó una fuga de agua y se reparó de inmediato, muy recomendable!

10

andrea

24 sept. 2024

·

A séjourné 2 nuits

La ubicación está súper bien, los cuartos cómodos y limpios

La ubicación está súper bien, los cuartos cómodos y limpios

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Repas

Les avis sur les repas sont mitigés : certains louent le restaurant sur place, tandis que d'autres trouvent le petit-déjeuner médiocre ou trop cher, les options limitées ou fermées, le service très lent et le service en chambre indisponible.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Manuel

12 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Muy buen lugar! Aceptan mascotas que es llo que en esta ocasión necesitábamos , muy bien todo , el restaurante excelente servicio

Muy buen lugar! Aceptan mascotas que es llo que en esta ocasión necesitábamos , muy bien todo , el restaurante excelente servicio

4

Graciela

5 déc. 2023

·

A séjourné 5 nuits

Housekeeping service was terrible, we ran out of the bathroom toiletries, and they were not replaced when our room was serviced. We ran out of toilet paper twice and had to go out looking for some. On more than one occasion we were told they didn’t have towels to stock our room with clean ones and that as soon as some became available we would have them delivered. Well that didn’t happen. We ended up going downstairs to the pool and using those. The lobby ran out of coffee cups as well, didn’t have any available. The breakfast buffet was ridiculously overpriced, not anything compared to what the website stated. $85 us dollars for 4 people and the food was mediocre for that price. Requested a crib and was told one was available for me, and it would be sent up to the room after check in. Had to call for it 2 separate times before it showed up.

Housekeeping service was terrible, we ran out of the bathroom toiletries, and they were not replaced when our room was serviced. We ran out of toilet paper twice and had to go out looking for some. On more than one occasion we were told they didn’t have towels to stock our room with clean ones and that as soon as some became available we would have them delivered. Well that didn’t happen. We ended up going downstairs to the pool and using those. The lobby ran out of coffee cups as well, didn’t have any available. The breakfast buffet was ridiculously overpriced, not anything compared to what the website stated. $85 us dollars for 4 people and the food was mediocre for that price. Requested a crib and was told one was available for me, and it would be sent up to the room after check in. Had to call for it 2 separate times before it showed up.

10

CARLOS

20 juin 2024

·

A séjourné 2 nuits

El servicio es lentísimo y malísimo de los restaurantes, del bar y de la alberca

El servicio es lentísimo y malísimo de los restaurantes, del bar y de la alberca

6

Mauricio

28 oct. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Solamente servia un elevador, pésimo servicio de cocina

Solamente servia un elevador, pésimo servicio de cocina

8

Adriel Cruz

27 sept. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Todo estuvo perfecto, pero el buffet de los desayunos es realmente malo. Tuve que pagarlo porque no lo había incluido en mi reservación, pero todos los platillos estaban salados, incluso las papas sabían ya pasadas. El personal fue muy amable y me dio otras alternativas de alimentos, pero no valió la pena por el costo que tiene. De ahí en fuera todo estuvo increíble, la alberca fue lo que más me gustó, aunque está un poco pequeña tiene espacio muy agradable para asolearse.

Todo estuvo perfecto, pero el buffet de los desayunos es realmente malo. Tuve que pagarlo porque no lo había incluido en mi reservación, pero todos los platillos estaban salados, incluso las papas sabían ya pasadas. El personal fue muy amable y me dio otras alternativas de alimentos, pero no valió la pena por el costo que tiene. De ahí en fuera todo estuvo increíble, la alberca fue lo que más me gustó, aunque está un poco pequeña tiene espacio muy agradable para asolearse.

10

OCTAVIO

2 févr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Buena experiencia en todo, check in muy rapido, el Restaurante muy bueno. Gracias.

Buena experiencia en todo, check in muy rapido, el Restaurante muy bueno. Gracias.

6

Cindy

27 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

No hay servicio a cuarto , los alimentos de muy mal gusto , compramos una pizza y estaba fría , es más, el personal del lobby no fue tan amable y nos hicieron esperar una hora después del checking

No hay servicio a cuarto , los alimentos de muy mal gusto , compramos una pizza y estaba fría , es más, el personal del lobby no fue tan amable y nos hicieron esperar una hora después del checking

2

Denisse

31 mai 2025

·

A séjourné 2 nuits

Muy poca gente para atender , le falta mantenimiento , no sirve el aire acondicionado , no había lugar para desayunar . Fatal

Muy poca gente para atender , le falta mantenimiento , no sirve el aire acondicionado , no había lugar para desayunar . Fatal

6

David

23 nov. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Better before. Shut down one of the restaurants. Food OK in remaining restaurant but nothing to write home about. Basic.

Better before. Shut down one of the restaurants. Food OK in remaining restaurant but nothing to write home about. Basic.

10

Gloria

22 avr. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Muy buen hotel, comodo y bien ubicado, las tarifas son excelentes por la comodidad del Hotel, muy bueno el restaurante espanol que tienen Ay Lola.

Muy buen hotel, comodo y bien ubicado, las tarifas son excelentes por la comodidad del Hotel, muy bueno el restaurante espanol que tienen Ay Lola.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

10

Alex

26 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Bien

Bien

10

Sergio Alejandro Gomez

4 juil. 2022

·

A séjourné 2 nuits

.

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10

Salvador

la semaine dernière

·

A séjourné 1 nuit

Atención excelente de todo el personal El personal del restaurante con excelente actitud

Atención excelente de todo el personal El personal del restaurante con excelente actitud

10

Pascal

il y a 3 semaines

·

A séjourné 1 nuit

Muy bueno! Confortable et comtemporain High value for price, well situated not far from the airport.

Muy bueno! Confortable et comtemporain High value for price, well situated not far from the airport.

10

Israel

28 juin 2026

·

A séjourné 3 nuits

Buen hotel y práctico para venir con la familia

Buen hotel y práctico para venir con la familia

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Tout ce que vous devez savoir pour une arrivée en douceur.

Arrivée

Départ

De 15:00 à 00:00

Avant 12:00

Bon à savoir

Politiques et informations supplémentaires sur cet établissement.

Suppléments facultatifs

Services supplémentaires payants que vous pouvez demander.

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Les réponses instantanées de l'IA sont basées sur les informations de l'hôtel

Prix pour les dates à venir

septembre 2026

di	lu	ma	me	je	ve	sa
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13	14	15	16	17	18 $117	19 $127
20 $127	21	22	23 $178	24 $123	25 $115	26 $127
27 $117	28 $129	29 $227	30 $137

octobre 2026

Moins cher

Plus cher

Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.

Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.

L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
L'hébergement n'accepte les animaux de compagnie que dans certaines chambres. Par ailleurs, la présence d'animaux de compagnie fait l'objet d'autres restrictions et d'un supplément (voir section « Frais »). Si vous souhaitez amener votre animal, veuillez contacter directement l'hébergement au moyen des coordonnées fournies sur la confirmation de réservation.
Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

Le petit déjeuner buffet coûte environ 17.20 USD par adulte et environ 10 USD par enfant.
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 35 USD par séjour
Animaux de compagnie : 35 USD par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.