Collection O Paris FC Express, Poza Rica de Hidalgo

Les installations sont basiques : la piscine est petite et présente des problèmes d'entretien, la salle de sport est rudimentaire et le parking gratuit peut être rare pendant les périodes d'affluence. L'hôtel accepte les animaux de compagnie et dispose d'un restaurant sur place.

La propreté est généralement bonne mais irrégulière, avec des signalements de salles de bains mal nettoyées, de coins poussiéreux et de zones usées. Les clients mentionnent également des pénuries occasionnelles de serviettes ou des serviettes de qualité inférieure.

Les chambres sont confortables et souvent spacieuses, mais les équipements sont basiques. Certains commentaires font état de problèmes d'entretien et de nuisances, telles que des climatiseurs bruyants ou peu performants, des fuites de lumière la nuit, des défauts mineurs et un nombre limité d'équipements en chambre tels que des sèche-cheveux ou des couvertures supplémentaires.

Le service est fréquemment salué comme aimable et attentionné, notamment de la part du personnel d'entretien et du restaurant. Certains clients ont rencontré un service lent ou moins aimable à la réception ou au restaurant, ainsi que des retards occasionnels avec les factures.

L'emplacement est pratique, avec un accès facile à la gare routière et aux commerces et restaurants à proximité. Convient aux courts séjours et aux escales.

Le petit-déjeuner est généralement inclus et considéré comme ayant un bon rapport qualité-prix, bien qu'il soit simple et manque de variété. La qualité du restaurant est inégale et le service peut être lent.